敦煌网调整《辱骂买家违规处理细则》

7月24日消息，敦煌网公告，近期，平台发现虽然已对辱骂买家的行为进行严厉管控，但部分商家辱骂行为仍屡禁不止，甚至出现恶意辱骂等严重情况，极大损害买家体验。为进一步净化平台环境，即日起将全面升级管控措施。主要调整内容公告如下：调整一般违规、严重违规和特别严重违规情形的定义，包括但不限于扩充辱骂的词汇、多次违规加重处置等情形；升级处置措施，给予更为严重的处置措施；开放申诉入口。