携程商旅发布全球差旅解决方案及“小蓝心”守护计划

11月12日消息，2025年携程集团全球合作伙伴峰会商旅分论坛暨携程商旅伙伴大会近日举办。会上，携程商旅推出了两项重要发布——全球差旅解决方案以及“小蓝心”守护计划，明确提出以“全球化”与“高品质服务”作为双引擎，推动商旅管理行业从“价格竞争”向“价值服务”转型。“小蓝心”守护计划覆盖行程、应急、体验、合规与系统五大场景，并设立千万级保障基金，用于紧急行程处理、退款保障与体验补偿。