腾讯客服银龄基地举办迎新春公益活动

2月10日消息，国内首个互联网企业老年人服务基地 — 腾讯客服银龄服务基地，近日举办 “与您一起，过个小年”迎新春主题公益活动。活动组织老年群众实地参观银龄服务基地，直观了解适老化服务体系建设情况；结合春节高频场景，腾讯客服银龄服务专家们手把手教学AI工具使用方法，普及红包制作技巧，贴合新春民俗氛围；打造新春主题游园会，将反诈知识、数字技能融入趣味互动，实现“寓教于乐”；同时，为首批参与活动的老年人授予“腾讯客服银龄服务基地体验官”称号，鼓励老年群体主动参与数字生活，积极建言献策，推动适老化服务持续优化。