京东服务机器人维修订单持续增长 范围覆盖全国10城

2月20日消息，马年春晚开播两小时，京东机器人搜索量环比增长超300%，客服问询量增长460%，订单量增长150%。随着机器人消费量与日俱增，相关售后服务需求也迎来爆发，今年以来京东服务的机器人维修订单持续增长。为了满足众多企业、消费者对机器人维修需求，京东服务已经形成了一套完善的售后维修、保养服务体系，目前在全国8大省份构建维修中心，不仅服务具身机器人、AI机器人、四足机器人等前沿科技产品，还可为扫地机器人等各类家用机器人提供维修保养服务。在北上广深等10个城市，京东服务均可上门维修。