沃尔玛终止与ChatGPT合作“即时结账”功能

3月19日消息，沃尔玛据悉将停止使用ChatGPT的“即时结账”功能，转而将其自研的AI购物助手Sparky以插件形式直接嵌入ChatGPT及谷歌Gemini平台。知情人士透露，此前沃尔玛与OpenAI合作，想要让用户在不离开对话界面的情况下完成商品购买。但在实际测试中，该功能表现未达预期，尤其是在商品识别的准确性上存在偏差，转化率也远低于沃尔玛自营渠道的表现。根据新方案，用户在AI平台上的购物请求将被转发给Sparky处理，由Sparky调用沃尔玛库存、完成推荐并执行交易。