印度时尚电商Meesho推出AI语音购物助手Vaani

3月26日消息，印度时尚电商平台Meesho宣布，推出生成式人工智能语音购物助手“Vaani”。Vaani通过语音交互允许用户用自然语言表达需求，并在持续对话中提出补充问题、逐步筛选商品，而不再依赖手动输入或复杂筛选流程。该助手覆盖从商品发现到下单的完整购物流程，能够识别用户意图、推荐相关商品，并提供评价和商品信息等上下文内容，同时引导用户完成支付方式选择和配送确认等关键步骤，以减少交易过程中的中断。