抖音上线“验证助手”帮助用户识别诈骗

田宁
2024-12-23 14:08

12月23日消息,为了进一步保障用户安全,抖音推出了“验证助手”小工具,用于帮助用户识别和验证来电号码、短信内容以及网址链接是否属于抖音官方。用户可以在抖音搜索“客服”后点击“立即咨询”进入专门页面,点击“验证助手”,然后输入信息进行验证。也可以在抖音端内点击“我”-“≡”-“我的客服”找到“验证助手”。

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4月16日消息,为帮助用户识破诈骗陷阱、保护财产安全,于2024年12月上线了官方“验证助手”,在APP搜索“验证助手”后,用户只需输入来电号码、短信或网址,即可验证相关信息是否来自官方。4月15日,升级“验证助手”工具,为用户提供更全面的安全服务与保障。平台在官方信息核实的基础上,新增了“客服联系记录”功能,用户点击查看后即可看到官方客服主动联系自己的通话、短信记录。
对于不实消息,通过用户反馈和内容分析提供的预警信号,对创作者和内容属性进行分析,并结合多平台信息进行溯源、验证真伪,一旦证实为不实信息,则快速辟谣,并拦截其进一步传播。对暂时无法核实又高度存疑的内容,则上线提示性文字提醒用户。同时,对演绎视频的创作者提供打标能力,让其主动说明视频属“演绎”,避免误解;对重大热点事件中的热点人物和易造成不实人设的道具,均上线了提醒功能,以防被仿冒或滥用。
通过智慧票务系统,景区对接了小程序、OTA、服务窗口等线上线下售票渠道,满足了游客的多元化便捷购票需求;景区通过智能闸机、手持终端等智能设备,减少人工的同时支持多种检票方式,大大提高验票效率;票务系统化建设和OTA实现对接,游客在线上小程序、、携程等平台购票后无需换取纸质票,验证购票二维码即可乘坐索道,进一步优化游客游览体验。
上线评论点踩功能
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传播领养、送养孩子属于严重违法行为,对此行为,上线搜索提醒、评论区敏感词管控、模型识别等功能。
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