浙江顺丰与杭州西湖龙井茶核心产区商会达成合作

刘峰
2025-03-20 11:12

3月20日消息,2025“龙井问茶”茶事习俗近日在西湖龙井茶核心产区龙井村启幕。活动现场,西湖龙井茶核心产区商会与浙江顺丰速运有限公司签订了合作协议,本着促进乡村振兴,共同发展的宗旨,顺丰将全力助力西湖龙井茶“出山”,构建“从茶园到茶杯”的数字化物流体系。

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图源:顺丰集团官微

作为中国十大名茶之首,今年西湖龙井茶“龙井43”品种将于3月20日正式开采。西湖龙井的娇贵特性决定了其对运输时效和品质保障的极高要求。每到龙井茶开采时节,顺丰便会在龙井、梅家坞、翁家山等主产区设立多个临时收寄点,配备专业人员,为茶农和茶商提供一站式寄递服务。目前,顺丰服务的龙井茶园面积近2.24万亩,浙北区域内春茶茶园面积98.29万亩。

今年顺丰增派小哥121人,来满足今年第一波春茶高峰运力。根据春茶上市情况,后续还将抽调各区块业务能力较强的精英小哥来支援。除了茶山上奔波的小哥们,为了应对龙井堵车的情况,2024年,顺丰两架丰翼无人机加入送茶大军,从山上茶农家到山下接驳点,无人机单程只需要8分钟,每天一台无人机可以帮助小哥们运输1.5吨左右的茶叶。

2025年,顺丰将继续使用无人机,并且在去年的经验基础上,对线路等进行优化,进一步提升效率。这些茶叶被无人机送到山下接驳点后,将会转乘专属车辆或是直发机场,搭飞机第二天就能到北京、广州,或是直接前往江浙沪目的地,半天可达,当前共有16架顺丰飞机护航春茶寄送。

在售后服务方面,顺丰建立了快速响应机制。如遇特殊情况,专业客服团队能够在第一时间提供解决方案,最大限度保障客户权益。

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