滴滴快送520报告：订单同比去年增长303.21%

5月24日消息，滴滴快送发布520数据报告：订单同比去年增长303.21%，环比上周增长84.93%；订单量排名前三的城市为成都、杭州、苏州，增幅最大的城市是乌鲁木齐。其中，汽车跑腿订单较平日增长120.01%。滴滴快送负责人表示，“520订单增量很大一部分是汽车跑腿带来的。节庆日心意礼品的配送远高于平日，尤其是大型鲜花蛋糕或异地恋人的跨城表白，对配送空间、运送稳定和远距离的确定性都有更高要求。汽车跑腿能更好满足这部分订单需求。”

图源：滴滴出行官微

滴滴快送数据显示：5月20日的第一笔订单在00：05完成，最后一笔订单在23:59送达；最远的一笔订单从江苏省连云港市到浙江省嘉兴市，心意横跨510公里；最近的一笔订单在小区内完成，相距100米也仪式感满满。快送员平均接单用时3分钟，平均30分钟送达，最快44秒即到，助力浪漫心意快速抵达。

相较平日，520下单用户中00后占比提升较大，并且更倾向于选择汽车跑腿服务。因为今年520恰逢工作日，下单高峰期集中在11点-12点，送达地点中写字楼排名最高，其次为小区、商圈。在礼物选择上，鲜花、蛋糕依然是520首选，占比42.82%，比平日增加30.95%，成都、上海、杭州三城订单量排名前三。数码需求增长也较快。

图源：滴滴出行官微

鲜花容易在运输过程中因颠簸、挤压、温度变化等导致损坏。对此，滴滴快送制定了鲜花服务流程，涵盖快送员培训认证、接单信息确认、取件包装及送件要求等环节。同时其“汽车+两轮”的运力组成，让商家可以根据花束大小、距离远近按需选择。

自2023年6月上线以来，滴滴快送已覆盖全国360个城市，为用户提供电动车、摩托、汽车等多种车型配送，平均30分钟送达，最远单次配送距离达1649公里。滴滴快送负责人表示，“除标准化常规物品外，我们还会不断细化在鲜花、蛋糕、宠物等场景的服务标准，为用户提供便捷、便宜的同城急送服务。”

图源：滴滴出行官微