Wildberries社交电商快速崛起,用户数突破500万
1、社交电商用户数大涨
俗话说得好:“站在风口上,猪都会起飞。”近几年社交电商领域大火,不少电商巨头纷纷紧跟这波发展热潮。
数据显示,俄罗斯电商巨头Wildberries旗下短视频购物应用Wibes发展迅猛,截至今年5月底,用户数已超过550万。单看数据可能还没什么感觉,但该应用仅上线3个月,可见崛起速度之快。

用户数超500万 图源:mediaoutreach
今年3月初,Wildberries推出Wibes测试版,该应用包含数十万个关于Wildberries平台上各种产品的短视频(最长90秒),这些视频由卖家、网红以及普通用户制作。系统会根据用户的订阅取向、喜欢的视频以及在平台的购买记录,为用户推送个性化信息流。

Wibes应用页面 图源:Wibes
在观看视频的同时,用户可以将自己喜欢的商品添加到Wibes的购物车中,这些商品会立即同步在Wildberries网站或应用的购物车中,方便用户完成购买。这种购物模式类似于TikTok,将娱乐性和灵感融入无缝购物体验。
任何Wildberries卖家都可以在Wibes上推广他们的产品,也可以邀请网红达人推广他们的产品,并相应给到一定比例佣金。
在Wibes上线后的第一周,平台视频的观看次数就超过500万次,注册用户数量超15万人。并且与其他知名社交网络3-6分钟的平均会话时长相比,Wibes更高,略超过6分钟。在测试阶段,日观众人数更是突破10万。
事实上,Wibes快速崛起虽沾了社交电商的光,但背后也少不了Wildberries的推动。
今年4月底,Wildberries宣布将下调俄罗斯卖家在Wibes应用上的销售佣金,下调幅度最高可达1个百分点,该调整适用于Wibes提供的所有产品类别和所有交付方式。而此前卖家需为通过Wibes平台产生的销售额支付10%的佣金。

Wildberries降低Wibes卖家佣金 图源:e-pepper.ru
自6月1日起,Wildberries又提高了网红达人的佣金比例,无论受众规模大小,网红和其他博主均可从其在Wibes平台上发布的内容产生的销售额中获得9.9%的佣金,高于该应用刚上线时的5%。
为卖家减负、为达人提供更高激励措施,自然能打开更多曝光度。目前有超过2500名内容创作者加入Wibes,Wildberries卖家已提供超18000种产品进行推广,超40万件来自Wibes视频的商品被用户添加到购物车中。
2、积极抢占社交电商红利
必须要承认,如今社交电商算得上是电子商务领域中的一枝独秀。
得益于Z世代消费群体崛起,他们对引人入胜的内容、视频消费的偏好,以及愈发信任网红评价,社交电商在全球范围内蓬勃发展。
一份来自Statista的数据指出,2025年全球社交电商市场规模将达到8210亿美元,预计到2028年,这一市场规模将突破万亿美元大关。其中,北美社交电商市场规模位居全球第二、欧洲全球第三,在2028年预计收入分别达到1480亿美元和483亿美元。

全球社交电商市场持续扩大 图源:Stocklytics
社交电商消费热潮袭来,让不少巨头看到了发展新出路。像亚马逊、eBay、沃尔玛这种全球性的老牌电商平台自是不用多说,纷纷加码押注。此外,一些新兴市场的龙头平台,如Ozon、美客多等也正加速发力社交电商赛道。
去年10月,Ozon与俄罗斯最大的社媒平台VKontake合作,在卖家中心开通VKontake橱窗服务,VKontake用户可在浏览视频的同时在平台内无缝浏览和购买Ozon商品。

VKontakte橱窗中的Ozon商品卡片 图源:Ozon
今年4月,拉美地头蛇美客多在秘鲁推出其短视频平台Clips。该平台允许卖家通过10-60秒的简单视频来宣传自己的产品,每条视频都能直接链接到产品页面,实现从浏览到购买的无缝衔接。据了解,Clips此前已在阿根廷、巴西、墨西哥、哥伦比亚等多个市场推出过,2024年累计收获超过56亿次观看和超过7000万用户的关注。

美客多在秘鲁推出Clips 图源:america-retail
再比如韩国电商平台Cafe24和社媒巨头YouTube合作,共同开发并运营全球首个“YouTube购物商店”,借助社媒电商,Cafe24的日均用户数从5万增加到9万,某些频道的购买转化率甚至超过10%;印度电商巨头Flipkart和Myntra也选择和YouTube合作,引入其购物联盟计划YouTube Shopping。
可以看到,社交电商已成为一股不可忽视的力量,未来的发展前途一片光明。对于卖家而言,可以根据自身经营状况选择合适的平台掘金,争取早日赶上这波不可多得的销售良机。
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