阿里突发重大调整，饿了么、飞猪并入淘天

饿了么、飞猪业务大调整

阿里巴巴正朝着“一个阿里”的目标持续前进。

6月23日，阿里巴巴集团CEO吴泳铭向全体员工发送邮件，正式宣布自即日起，饿了么和飞猪将纳入阿里中国电商事业群的版图。

在人员安排上，范禹依旧担任饿了么董事长兼CEO，直接向蒋凡汇报工作；南天继续出任飞猪CEO，同样向蒋凡汇报。

值得注意的是，饿了么和飞猪在合并后仍将保持公司化的管理模式，不过在业务决策与执行方面，会与中国电商事业群保持目标一致，协同作战。

图源：淘天速递

公开资料显示，阿里中国电商事业群于去年11月正式组建，由淘宝天猫集团、国际数字商业集团以及1688、闲鱼等电商业务整合而成，全面覆盖了阿里在国内外的电商全产业链业务。

而为了易于理解，有些媒体习惯称是并入了淘天集团。

吴泳铭在全员邮件中明确指出，此次业务整合是阿里从传统电商平台向大消费平台进行战略升级的关键一步。未来，阿里将更加注重从用户需求的角度出发，对业务模式和组织形态进行优化整合，致力于为用户打造更加丰富、优质的生活消费体验。

此次业务整合对于阿里构建大消费服务体系意义重大。飞猪、饿了么以及淘天在各自领域都积累了多年的能力和资源，此次合并将促使它们充分发挥各自的优势和长项，形成更强大的合力。

特别是在即时零售领域，淘宝闪购与饿了么将加强协同合作，全面打通各项资源，为用户提供更加便捷、高效的购物体验。

事实上，此次合并并非偶然之举。

此前，阿里新管理层就曾多次在电话会议中强调，要推动集团聚焦主业。

有业内人士分析认为，这一举措反映出新管理层正在有意淡化过往的分拆战略，告别以往强调独立融资与子公司上市的模式，转而将精力集中投入到电商和AI等未来重点业务领域。

以菜鸟业务为例，就能清晰地看到阿里战略调整的轨迹。

2023年9月，菜鸟递交了IPO申请，然而到了2024年4月，菜鸟却宣布撤回申请。2025年1月，在撤回上市不到一年的时间里，菜鸟集团完成了新一轮的组织架构调整。

原先服务于速卖通的400多人团队从菜鸟国际业务中剥离，并入新整合的阿里电商事业群，同时负责该业务的菜鸟高管丁宏伟直接向淘天集团和国际商业集团CEO蒋凡汇报工作。

此外，国内电商供应链解决方案和电子面单两个团队也移交给了淘天集团。

不过菜鸟的业务本身并没有发生根本性的变化，但淘天集团在调整后的财报中却呈现出新的积极趋势。

在过去的两个财季中，淘宝展现出了明显的向好态势，淘天集团营业收入同比增长9%，超出市场预期的5%；客户管理收入增长12%，也高于市场预期的9%。作为核心消费人群的88VIP会员人数超过5000万，实现了同比双位数增长，这进一步带动了平台GMV（商品交易总额）和订单量的同步增长。

图源：淘天财报

基于这样的良好发展态势，阿里自然继续集中精力加大对主业的投入。

今年5月8日，阿里十八罗汉之一、现任CEO吴泳铭在内网上发帖，号召全体阿里人“回归初心，重新创业”。

在这篇帖子中，吴泳铭更是揭示了阿里接下来的战略打法，他表示集团将以饱和式投入的方式，聚焦于几大核心战役，而这些关键战役将由多个业务方共同参与，充分发挥各自的优势和长项。

同日，阿里还完成了内部论坛权限的全面打通。此前，在“1+6+N”架构拆分之后，菜鸟、钉钉、夸克等各业务的内网论坛相互隔离，无法互相访问。

再到如今，饿了么、飞猪合并入阿里中国电商事业群，这一系列的操作似乎都在预示着“1+6+N”分拆战略或将走向终结，“一个阿里”将全面回归。

阿里坚守阵地，积极布局

而细看的话，其实也不难发现，此次是阿里对“本地生活”业务阵地的“加固”。

在此次战略调整之前，阿里本地生活集团旗下拥有四大核心业务板块，分别是餐饮外卖领域的饿了么、专注于到店消费服务的口碑、作为本地生活服务重要入口的高德到店业务，以及在线旅游领域的飞猪。

从财报数据来看，在2025财年（2024年4月1日至2025年3月31日），阿里本地生活集团取得了670.76亿元的收入，同比增长12%。不过，全年经调整EBITA仍亏损36.89亿元。

但值得关注的是，与2024财年的98.12亿元亏损相比，亏损幅度已大幅收窄62%，这显示出阿里本地生活集团在业务优化和成本控制方面取得了一定成效。

图源：淘天财报

其中，饿了么并入阿里中国电商事业群这一举措，业内人士也早有预料。

早在2024年2月，阿里巴巴管理层在财报电话会议中，就对饿了么进行了价值定位，明确表示“对阿里巴巴来说，饿了么是一个‘近场’非常重要的资产，这一点无需再过多强调”。

那么，如何充分发挥饿了么这一“近场”重要资产的价值，就成了阿里亟待解决的关键问题。从业务逻辑层面分析，饿了么目前面临着流量不足的问题，同时缺乏能够有效提升运力效率的订单，这导致其难以有效消化成本，也影响了对商家的转化率。

而淘宝方面，同样存在提升日活的需求，需要帮助商家更好地带货。尤其是要打通商家线上线下的货盘，将线下商家顺利“搬到”线上，实现线上线下业务的深度融合。

既然饿了么和淘宝在业务上存在明显的互补性，那么双方携手合作也就顺理成章。

在京东、美团等竞争对手在外卖领域激烈竞争的大背景下，阿里果断出击，将旗下即时零售业务“小时达”升级为“淘宝闪购”，并与饿了么实现资源全面打通。

这一战略决策取得了显著成效。官方数据显示，5月2日淘宝闪购正式上线后，不到一个月时间，日订单量就突破了4000万。截至目前，淘宝闪购联合饿了么的日订单数已超过6000万。

从订单结构来看，业务范围已大幅拓展至全品类，非茶饮订单占比高达75%，零售订单同比增长179%。在订单高速增长的同时，淘宝闪购始终保持着高质量的履约水平，订单准时率稳定维持在96%。

图源：淘宝

不久前，阿里电商事业群CEO蒋凡还曾表示，如果能够在淘宝App上成功建立起即时零售服务体系，从长期来看，将有助于提升淘宝的活跃度和用户规模。同时，平台也看到了远场、近场电商融合发展的巨大潜力。

蒋凡强调：“我们深刻认识到即时零售与电商结合所带来的巨大机遇，因此，未来我们将坚定不移地加大在这一领域的投资力度，致力于将更多淘宝用户转化为即时零售用户。从长远规划来看，我们将非常积极地投入这一新业务，这也将推动我们的商业模式实现全新升级。”

而要想实现团队上下一心、协同作战，就必须在组织架构上提供有力支撑。那么将饿了么并入阿里中国电商事业群，无疑是一个明智的选择。

通过统一指挥和调配资源，能够更好地抢占即时零售的市场份额，这不仅有利于阿里自身的业务发展，也能增强其在市场上的竞争力，有力地对抗美团和京东等竞争对手。

另外，此次调整中的飞猪也值得关注。在合并之前，飞猪一直是一个相对独立的业务板块。

它原名阿里旅行，于2016年正式升级为“飞猪旅行”。飞猪的管理层团队较为稳定，庄卓然（花名“南天”）自2020年6月起担任飞猪总裁，同时兼任阿里巴巴集团副总裁、阿里文娱CTO及优酷COO。

有专家指出，飞猪加入中国电商事业群后，有望借助淘天庞大的用户基础和丰富的电商运营经验，进一步拓展旅游产品的销售渠道。与此同时，淘天也能通过飞猪的旅游业务，丰富平台的服务生态，为用户提供更加多元化的消费选择。

从另一个角度看，此次飞猪的并入，也可以看作是阿里对美团、京东等竞争对手的一种战略预防。

众所周知，酒旅业务一直是美团的高毛利业务。在2022年第二季度调整财报披露方式之前，财报数据就显示酒旅是美团利润贡献最多的业务板块。当年一季度，美团到店酒旅业务收入虽然只有餐饮外卖的约1/3，但利润却是后者的2倍多。

最新市场数据显示，过去一年，美团APP上的“住宿+餐饮”跨界间夜需求激增近87%，“住宿+玩乐”需求增长99%，“住宿+机票”需求增长36%。

与此同时，京东也将业务触角延伸至酒旅领域。6月18日，京东启动酒店商家招募计划，推出“京东酒店PLUS”会员计划，并承诺为入驻商家提供最高三年的零佣金优惠。

图源：京东

在竞争对手步步紧逼的市场环境下，阿里自然不能有丝毫松懈。

不仅如此，此前阿里一名离职员工还在内网发表观点称，阿里在收购业务方面，如口碑、饿了么、优酷、Lazada等，大多未能达到预期目标，仅有高德、UC取得了相对成功。核心问题在于“重运营数据、轻长期服务”，缺乏耐心去精心打磨产品。

从这个角度来看，此次最新合并对阿里整体战略布局而言意义重大。通过整合内部资源，阿里能够在电商、本地生活、旅游等多个领域形成更强大的协同优势，从而更好地应对来自京东、美团等竞争对手的挑战。

而随着阿里此次战略调整的完成，本地生活市场（即时零售、酒旅市场）或将迎来新一轮的腥风血雨的激烈厮杀了。

阿里改革持续推进

诚然，这或许仅仅是阿里改革征程的一个开端。

早在2024年，阿里创始人马云在内部信中，便对蔡崇信和吴泳铭所引领的改革方向给予了高度肯定。他明确指出，改革要“向大公司病开刀，从一个决策缓慢的组织重回效率至上、市场至上”。

同时，马云强调：“创新不是为了追求更高的利润，而是努力让自己能在迅速变化的时代活下去。”

但当阿里重新回归大集团的发展格局后，如何在集中资源与市场化激励之间寻得一个恰到好处的平衡点，成为了摆在其面前的一道难题。

此外，集团转型变革的持续性和深度，也取决于管理层的战略贯彻能力。对于阿里而言，在保持规模化优势的同时，重新找回初创企业的敏捷性与颠覆性创新能力，也是亟待破解的关键难题。

变革之路从来都不是一帆风顺的，它往往伴随着阵痛和挑战。正如马云所说：“改革和创新之路从来不会掌声相伴，因为改的是我们最喜欢的坏习惯，革的是既得利益。”这意味着，在改革过程中，必然会触动一些人的利益，遭遇一些人的反对和抵制。但阿里不能因此而退缩，必须坚定信念，勇往直前。

“路很长，但一起走不会孤单。未来，我们需要更加积极，更加主动迅速的改变自己，需要更大力度的改革，才能建立起一个生机勃勃的未来阿里。”

这不仅是对阿里全体员工的激励，也是对阿里未来发展的美好期许。只有通过持续不断的改革和创新，阿里才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，穿越经济周期的波动，重新制定市场竞争规则，成为行业的引领者。

未来，阿里能否在新的战略布局下实现更大的突破，值得我们持续关注。