美团围剿盒马,王兴大搞线下超市
王兴要赢下每一个战场。
美团要开1000家线下超市
即时零售作为新零售时代的重要业态,正以前所未有的速度改变着人们的生活和消费方式。
在这一巨大的市场蛋糕面前,阿里、京东、美团三大巨头纷纷重兵布局,展开了激烈厮杀。而美团硬折扣线下超市——快乐猴的横空出世,无疑为这场竞争注入了新的变数。
据商业观察家消息,美团快乐猴超市目前已签约10家店左右,装修及装修完待开业的有4家,首店预计开在杭州拱墅区。而且,美团初步定的开店数量是1000家,但今年主要还是跑模型。
此前,就有媒体报道称,美团旗下小象超市将重启线下门店业务,同时已经在北京、杭州、广州和深圳招聘项目工程经理、门店运维经理等,以完成线下选址、施工等工作。
7月初,又有媒体报道“快乐猴超市”微信小程序已经上线,其认证主体为“杭州象鲜科技有限公司”,该公司股东是北京象鲜科技有限公司,也就是小象超市的主体公司。但目前该小程序已经不能打开。

图源:微博
事实上,在小象超市诞生初期,美团就曾在北京、无锡等地开设小象生鲜线下实体门店。但是,由于生鲜前置仓损耗难以控制,始终无法找到营收和利润持续增长的发展模式,而后美团便开始调整战略,将“美团买菜”(小象超市前身)正式更名为小象超市,而其也从生鲜电商向全品类超市转型,开始承接消费者全场景的购物需求。此后,美团的纯实体项目就一直停滞,直到快乐猴的诞生。

图源:小象超市
毋庸置疑,快乐猴线下超市项目的开展,是美团布局即时零售的重要举措之一,以对抗盒马与京东七鲜。
具体来看,京东七鲜作为京东全渠道零售的排头兵,目前正凭借京东物流在华北的网络优势,以及“1+N”闪电战,在京津地区建立主要根据地。

图源:京东七鲜
公开信息显示,京东七鲜在北京的线下门店已有28家,在天津有10家。而且,京东七鲜计划在今年年底前在北京实现100个店仓全覆盖。
值得一提的是,京东七鲜的核心竞争优势在于其供应链的深度整合。通过供应链管理,京东七鲜自有品牌占比显著提升,商品毛利率超行业平均水平,这使得京东七鲜在价格战中始终保持着主动权。例如,京东七鲜的“海捕直达”模式,使得海鲜从捕捞到上架仅需48小时,价格却比传统渠道低20%到30%。
同时,京东七鲜推行的“击穿价”策略,也正在重塑消费者的购物体验和习惯,成为其不可或缺的购物选择之一。据京东消息,今年618期间,京东七鲜线上订单同比增长近150%。
而盒马在严筱磊的掌舵下,凭借“盒马鲜生大店+盒马NB折扣店”双线战略,也实现了重大调整和突破。阿里最新年报披露,2025财年盒马整体GMV超过750亿元人民币,并首次实现全年经调整EBITA转正。

图源:盒马
此外,盒马还将持续加快扩张步伐,计划在2025年开设近100家门店,进驻几十个新城市,并重点向二三线城市和县城下沉。
值得注意的是,盒马重启了前置仓模式,与盒马鲜生大店组成“1+N”服务网络。今年3月,盒马宣布在天津、唐山试点“1店+N仓”模式,将门店作为品牌展示与体验中心,前置仓负责周边3公里配送。这种加密服务半径的布局,或将成为盒马提升市场竞争力的关键。
此次,美团重启线下超市业务,无疑也是想要打造类似于京东七鲜和盒马这样的发展模式——线下超市承担商品展示、满足顾客线下消费的需求,解决纯前置仓缺乏购物场景感的问题,从而增强品牌的市场认知度和用户粘性。而前置仓则以密集分布的形式存在,提供即时配送服务。其面积小、租金低,在大幅提升配送效率的同时,也降低了运营成本。
因而,如果快乐猴能够取得成功,那么将成为美团即时零售布局的关键棋子,形成线上线下消费闭环。但其能否在盒马和京东七鲜的夹缝中开辟新天地,最终仍取决于供应链管理的优化升级。
即时零售战场上,平台各出奇招
显而易见,快乐猴线下超市的项目仍处于探索阶段,其对于美团即时零售的布局暂时没有太大的价值。而眼下,美团主要通过外卖业务和小象超市重点布局即时零售市场。
外卖业务方面,美团官方宣布,美团即时零售日订单量超过1.5亿单。

图源:美团Meituan
在此基础上,美团通过持续完善骑手生态建设、扶持商家以及加码品质外卖的方式,不断推动美团外卖的发展。
骑手生态建设层面,美团设立了16亿的夏季骑手保障专项补贴。而且,前不久,美团还建成了“骑手之家”,专门为骑手提供各类服务。据了解,美团后续将联合中华全国总工会,在全国建设1000座骑手之家。此外,美团还将在全国范围内上线养老保险补贴。
商家扶持层面,美团通过与商家共建卫星店的方式,帮助商家降本提效。目前,美团已经与海底捞、老乡鸡、全聚德等800多个头部餐饮品牌合作,共建了超过5500家的卫星店。据了解,卫星店能够帮助商家降低50%-70%的运营成本,提升经营效率至70%,从而将成本回收周期压缩至8-10个月。

图源:美团Meituan
此外,美团还表示到今年年底,将开设超10000家外卖卫星店。而且将为首批10000家加入卫星店的商家,提供累计4亿元的系列扶持,包括门店助力金、专属流量补贴等。与此同时,美团指出,“明厨亮灶”的后厨直播将成为卫星店必备基础设施,对于开放后厨直播的品质商家,美团将给予大力支持。

图源:美团Meituan
品质外卖层面,今年7月初,美团宣布未来三年,其将在全国各地投资建设1200家“浣熊食堂”,帮助餐饮商家实现放心外卖的品质升级,建设好餐饮外卖的食品安全基础设施。截止目前,“浣熊食堂”已经在北京、杭州等地运营了10家门店,超过100个餐饮商家加入,共同服务了数十万消费者。
除了外卖业务的持续推进,美团也大力推动小象超市在全国范围内的扩张。今年6月底,美团宣布将全面拓展即时零售,推动零售新业态的提质升级。其中,小象超市将继续扩大覆盖区域,逐步拓展到所有一二线城市。同时,加强供应链数字化能力,实现小象超市的更快时效更精细化运营。此外,小象超市还将在“源头直采”基础上,逐步覆盖全国200个优质县级农产区。
截至目前,小象超市已经在全国范围内开设了18座城,总计开仓数量已超过800个。而且,为了进一步推动小象超市的发展,其前置仓也从400平方米小仓升级为800-1000平方米的大仓模式,容量在4000SKU到6000SKU之间。
据晚点 LatePost此前报道,小象超市400平方米的小仓日均订单量约1200单,而大仓日均订单量可达2000单以上。其中,北京和上海的部分大仓日订单量可高达5000到6000单。
值得一提的是,小象超市2024年GMV接近300亿。如此看来,小象超市正凭借强劲的增长势头和全国扩张战略,迅速崭露头角,成为即时零售领域不容忽视的一股新力量。
然而,阿里和京东也在重兵布局即时零售市场,并取得了巨大成就,他们都企图获得更大的市场份额。
具体来看,7月以来,阿里首先宣布淘宝闪购将在未来12个月内直补消费者及商家共500亿。而后,饿了么又联合支付宝,面向餐饮堂食商家启动百亿扶持计划。
目前,淘宝闪购的日订单量已突破8000万单,且不包括自提和0元购。更为重要的是,淘宝闪购的订单结构已经向全品类深度拓展,实现1205个非餐品类订单环比增长超100%,3074个非餐商家、超26万非餐门店订单量环比增长超100%。

图源:饿了么
面对即时零售这块大蛋糕,京东也当仁不让。在美团和阿里先后传来捷报之际,京东也推出了“双百计划”,通过流量扶持、营销补贴、爆品运营、优质配送和专属售后的5A级商家服务体系,帮助品质餐饮商家实现线上生意的持续增长。

图源:京东黑板报
日前,京东还宣布京东外卖的全职骑手数量已突破15万人。同时,京东未来将投入20亿为全职骑手升级福利,包括五险一金、寒暑季津贴,以及15万台二轮车。
整体而言,为了即时零售这块大蛋糕,各大平台纷纷加码补贴,极力绞杀市场份额。但就现阶段而言,即时零售的竞争仍处于补贴战阶段,尚未进阶到供应链管理、平台调度系统能力的综合比拼。未来,当千亿补贴退潮后,只有真正建立起系统性竞争优势的平台,才能在即时零售版图中占据最有利的位置。
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