突发,亚马逊大量下架这类商品
一、下架停产商品
像亚马逊这样的头部电商,一条平台规则往往约束着无数卖家,一次政策变化亦是如此。
最近,有卖家在论坛上反映,其店铺的大量乐高产品被亚马逊以违反 ASIN创建政策为由强制下架,因为这些商品已经停止生产,而亚马逊限制非品牌所有者卖家为这些产品创建新的ASIN。

亚马逊下架停产商品 图源:sellercentral.amazon
从实际反馈来看,这种情况还广泛存在于其他售卖品牌商品的卖家处,其中乐高系列是影响最为广泛的,索尼、罗技等其他品牌的停产商品链接也收到了下架通知。这些现象背后,似乎亚马逊正在发起一项清除停产商品的行动。
但对卖家来说,这项行动显然来得有些突然。一般情况下,售卖品牌商品被下架多半是因为侵犯了品牌的知识产权,但停产商品显然不符合这种情况。如果仅仅因为商品停产,卖家就不能继续出售这些库存,那等于是让卖家“另寻他路”。
对此,有卖家表示,在玩具、电子产品大类里实行这个政策,简直毫无意义,相当于直接封杀掉大部分商品。而且最重要的是,商品被强制下架,还可能直接影响到卖家的账户健康状况,如果影响真的落实了,那对卖家完全是无妄之灾。
当然,以上这些仅是卖家反馈的一面之词,亚马逊官方并未给出详细说明。特别是这些受影响的商品链接都是品牌商品,这些卖家是否获得品牌方授权,或者授权是否处于有效期,这些问题尚存疑虑。因此,针对这一现象,还需辩证性地看待。
不过,有一点可以明确,对于那些长期没有收益变化的链接,亚马逊是有意要清理的。5月底,有媒体揭露,从2024年以来,亚马逊内部一直在执行着一项名为“Bend the Curve(扭转趋势)”的计划。

亚马逊计划清理产品链接 图源:business insider
根据这项计划,目前亚马逊已经删除了数十亿个产品链接,并预计将继续删除至少240亿个链接,将平台活跃的ASIN数量从740亿个减少到500亿个以下。
而这项计划是亚马逊成本削减措施的重要部分。通过大量删减产品链接,亚马逊将节省数千万美元的服务器运营成本,同时还能提高平台整体的产品选择性,打造更精简、更高效的产品目录。
二、以价值为导向
坦白来说,无论限制停产商品政策的真实性如何,这背后都反映了亚马逊的价值导向属性。作为全球电商龙头,亚马逊兼具财力和市场影响力,在停手任何非收益性项目方面总是更加果断。
近两年,这一趋势尤为显见。一方面,全球消费降级大流行,消费者对产品和零售商的要求变得更高更具体,零售商自然也需要随之做出调整。
另一方面,作为亚马逊起家业务,电商利润率其实已经过了高速增长期,尤其在云计算、AI业务的衬托下,更显示出增长压力。加上电商业务已经发展了很久,很多东西需要与时俱进,推陈出新。在双重推动下,亚马逊自然选择从电商业务下手,寻找降本增效的新路径。
知情人士透露,目前亚马逊已计划采取大量措施以提高运营效率。首先是人员上的减持,今年亚马逊将暂缓零售部门的招聘预算,把精力聚焦在固定运营支出上,而非扩大员工规模。这一计划主要覆盖办公室员工,物流员工不受影响。

亚马逊冻结零售部门招聘预算 图源:investing live
其次是提高自动化应用水平。亚马逊零售业务首席执行官Doug Herrington提出,零售部门需要持续降低成本,以便为其他重要项目提供资金。这主要指简化配送流程,提高配送效率,优化每批货物的配送成本,并将节省下来的资金投资到人工智能等其他高增长领域。
截至6月底,亚马逊已经在全球物流设施中部署了100万台机器人,同时亚马逊新推出一项生成式人工智能基础模型,该模型能进一步缩短机器人的移动时间,有效提高运营效率。按照规划,在机器人技术支持下,亚马逊要将下一代物流设施的服务成本再降低25%。

亚马逊已部署百万台仓库机器人 图源:aboutamazon
总之,对亚马逊而言,任何的变化都是为更大的增长服务,在零售业务如此,在卖家政策亦是如此。这意味着,卖家要想在平台上获得长远且深厚的发展,还需多多关注平台动向,在大趋势下深耕运营。
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