泰国电商市场持续火热，TikTok社交电商挑起增长大梁

一、百亿美元市场

作为东南亚地区的关键市场，泰国电商仍在持续释放潜力。

近日，东南亚网购搜索平台priceza.com发布了关于泰国电商市场的最新数据，结果显示，2024年泰国整体电商规模同比扩大14%，达到1.1万亿泰铢（约合341亿美元），高于2023年的9800亿泰铢。预计到2027年，整个电商市场规模还将继续上涨至1.6 万亿泰铢（约合496亿美元）。

泰国电商市场规模持续增长 图源：bangkokbiznews

具体来看，在消费端，推动市场增长的因素主要在于优惠券和折扣（54%）、免费送货（51.8%）、货到付款选项或在付款前检查收货的权利（40.4%）。和去年相比，优惠券和折扣因素的占比明显上升，从49%增长至54%，超越免费送货对网购用户的吸引力。

若按平台划分，Shopee、Lazada依然是最受消费者欢迎的两大头部电商，占比分别为75%和67%。其中，Shopee最畅销的品类主要是时尚和服装，其次是家居和家装产品。 Lazada最热销的则是电器和电子产品，其次是儿童用品，以及家居家装。

除此之外，TikTok Shop也是泰国电商的重要参与者，受欢迎程度仅次于Shopee和Lazada，占比51%。尤其在美容个护领域，TikTok电商深受青睐；在社交电商领域，TikTok Shop增速更是领跑市场。

三大平台最畅销的品类 图源：bangkokbiznews

泰国商业发展部的数据显示，2024年TikTok以TikTok Shop (Thailand) Co., Ltd.的名义收入超过120亿泰铢，而这家公司于2023年11月正式成立，注册资本2亿泰铢。短短一年时间，便获得如此迅速的增长，实力可见一斑。

不过，在这股增长浪潮之外，市场隐忧也随之而来。一些卖家抱怨平台政策过于“霸道”，不投钱推流就没法获得更好的业绩，用什么物流公司也需根据平台来。

一些专家则表示，TikTok将社交与电商结合在一起，虽然能有效激发消费者网购热情，但长此发展，恐有垄断嫌疑。面对这一潜在风险，泰国或许要向印尼学习，让TikTok与TikTok Shop相互独立。

社交电商模式引发市场竞争忧虑 图源：posttoday

总之，现如今，泰国电商市场的主导力量仍然集中在Shopee、Lazada和TikTok Shop这三大平台。其中，TikTok Shop的快速扩张又在很大程度上推动了社交电商的极大发展。在此三足鼎立的竞争格局下，平台间的相互角逐还将促使泰国电商市场不断突破，朝着更高质量、更广阔的空间持续迈进。

二、电商前景广阔

事实上，作为东南亚第二大经济体，泰国在发展电商方面一直颇具实力。加上泰国是全球旅游胜地，泰国人对海外商品的尝试意愿也更强。

根据全球营销机构We Are Social和Meltwater发布的报告，泰国在全球网购及移动应用消费领域稳居前列，超过九成（96.2%）的16岁以上的消费者每周至少进行一次在线购物，占比远高于全球平均水平（55.8%），甚至高于一些成熟地区市场，例如韩国（64%）、阿联酋（63.6%）、马来西亚（62.9%）等。

泰国网购消费盛行 图源：bangkokpost

显而易见，网购已经成为泰国人日常生活不可或缺的一部分。任何新品牌或卖家要想入局拓展泰国业务，都需将线上渠道作为重要的战略方向。而在这之中，社交电商又是一个需要重点关注的领域。

在线数据库DataReportal的数据显示，泰国人平均每天在TikTok、Facebook、YouTube等社交媒体上花费2.31个小时，人均使用时长位居全球第17。这意味着，品牌和卖家要想吸引泰国用户注意，必不能缺乏社媒营销布局。

而在社媒营销里，达人建联是一项重要策略。priceza.com的数据显示，网红达人能够在很大程度上影响泰国消费者的购买决策，83%的泰国消费者会根据网红的推荐来购买产品，特别是美妆和时尚，是网红影响力最显著的两大类别。

泰国达人直播国货 图源：amz123

不难看出，把握社媒影响力，是成功切入泰国市场的关键路径之一。要做泰国市场的卖家，还需多多了解泰国社媒发展趋势，了解当地用户的兴趣偏好，“对症”营销，才能获得产品销量与品牌知名度的极大提升。

当然，这并不是说把社媒营销当做一切业务开展的法宝，这样容易陷入盲目追逐流量、只图短期暴利的误区。实际上，无论经营何种品类，社媒营销都只是一种提升业绩的手段，要实现长期稳健的发展，必须要构建从产品、营销到售后的全流程优质服务。只有切实满足了消费者的个性化需求，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得持续的成功。