TikTok Shop英区全面爆发,成功杀入行业前3
一、英国增长最快的在线零售商
在英国,TikTok已经悄然织就了一张电商大网。
根据市场研究公司NielsenIQ的调查报告,自2021年进入英国以来,TikTok Shop的市场份额及用户规模一直保持稳步增长,并逐渐呈现出加速趋势,到2024年,TikTok Shop已成为英国第三大电商平台,是该年里增速最快的在线零售商。

TikTok Shop是2024英国增长最快的电商平台 图源:NielsenIQ
这一较快的增长趋势,既得益于新用户规模持续扩张,也离不开老用户踊跃的消费支持。NielsenIQ数据显示,2024年,在TikTok Shop完成首单消费的用户占比达54%,说明其新客吸引力较强。与此同时,老用户不仅保持较高的购物频率,复购次数是新用户的2倍多,消费支出也更为可观,占据了TikTok Shop总消费额的72%。
不仅如此,进入2025年,这种消费热情还在持续上涨。TikTok最新发布的《英国购物报告》显示,今年上半年,TikTok Shop凭借短视频和直播带货,继续在个人发现与品牌推广之间发挥着重要作用。其中,美容与健康、家居与厨房、食品与饮料是上半年销售最为火爆的三大细分领域。
在美容与健康领域, #SkinBarrier(皮肤屏障)是开年来最热门的趋势,反映出消费者科学护肤的意识不断增强,在购物时会更加青睐强调天然护肤、保护皮肤屏障等科学护肤理念的产品。
在家居和厨房领域,一些简便的“黑科技”工具广受欢迎,比如像Ninja Blast无绳搅拌机,3月-5月订单量大涨1800%,同期Shark蒸汽拖把订单量更是暴涨5800%。这些小工具的流行,反映出消费者对生活便利型产品日益青睐。
此外,作为今年上半年最热火的潮玩IP,Labubu在TikTok英国也掀起了一股强势的消费潮流,其中3月-5月Labubu相关视频观看量达11亿次,Labubu所属品牌泡泡玛特的订单量更是惊人地增长了819%。

Labubu在TikTok的爆发历程 图源:newsroom.tiktok
这一系列数据表明,在英国市场,TikTok作为主流社交媒体,已经成为塑造和引领消费趋势演进的核心力量,任何想要获得更多流量、提升产品曝光度的卖家,都不能不考虑将TikTok纳入重要营销渠道。
这种趋势,也推动着TikTok Shop蓬勃发展,并使其逐步在英国电商平台中崭露头角,跻身头部阵营。可以预见,随着这种社媒与电商业务深度融合、相互促进的态势持续深化,未来TikTok在英国还将迎来更为广阔的发展空间,实现更为显著的成长与突破。
二、加速欧洲电商布局
作为欧洲最大的电商市场,英国在TikTok Shop商业版图中的战略地位不言而喻。对TikTok Shop而言,若能在英国市场站稳脚跟,那么得到的不仅是英国市场庞大的消费群体,还有对整个欧洲市场起到的深远影响力。
这即是说,拿下英国市场,不仅是TikTok Shop发展英国业务的必然结果,也是TikTok Shop拓展欧洲市场的关键跳板。这也是为什么TikTok Shop四年前就登陆英国,早于任何其他成熟市场。
按照如此规划,英国业务步入正轨,其他欧洲市场项目也会同步提上日程。去年底,TikTok Shop先后开通西班牙和爱尔兰站点。今年2月,TikTok Shop再进一步,开通德国、法国、意大利三个站点。自此,欧洲关键五国市场,TikTok Shop已经全面涉及。

TikTok Shop开通欧洲三大站点 图源:ecommercenews.eu
与此同时,物流服务也在持续跟进。2月,TikTok在德国招聘物流人员,计划推出其官方物流服务FBT(Fulfillment by TikTok)。此外,TikTok还在阿姆斯特丹、巴黎、米兰等其他欧洲城市发布了招聘信息,这表明未来将有更多TikTok电商服务进入这些地区。

TikTok物流服务进入德国 图源:ecommerce bridge
当然,在开辟新市场之外,TikTok也积极稳固其英国市场地位。6月,TikTok宣布将在英国扩大投资,包括在伦敦设立新办事处、扩大业务规模并新增500多个就业岗位。
根据这项计划,今年TikTok英国员工人数将增至3000人,新建的办公室预计明年初开放。这一系列项目落地后,TikTok在英国基础设施方面的投资将达到约1.4亿英镑(约合人民币13.38亿)。

TikTok将增加对英国的投资 图源:barrons
长远来看,无论是为自身发展,还是为应对区域市场风险,发展欧洲业务都是TikTok必须坚定推行的战略,且这一战略须取得实质性的成果。在此形势下,TikTok未来势必会从多个维度对欧洲市场进行全面且深入的布局,将欧洲市场打造成继东南亚和美国之后,又一个支撑TikTok社交电商业务蓬勃发展的核心阵地。
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