汇通达网络与阿里云达成全栈AI全面合作

8月9日消息，汇通达网络日前与阿里云宣布达成全栈AI全面合作。双方将聚焦下沉市场智能零售、智慧供应链等领域，基于汇通达全国近25万家会员店的网点布局以及线上线下一体化的运营服务能力，融合阿里云“云+AI”核心能力，共同推动我国城乡双向流通的AI与数字化升级。

作为国内领先的利用数字化技术和供应链能力赋能服务乡镇夫妻店的产业互联网公司，汇通达现已覆盖全国21个省、服务24.8万家会员店。2024年以来，汇通达加大AI投入力度，通过自研行业垂直大模型及AI应用，助力会员店商品采购、活动营销、客服售后等门店经营全流程提效。

图源：汇通达网络官微

汇通达与阿里云将充分发挥各自在技术、市场及资源整合方面的优势，深化在云计算、人工智能及下沉市场数字化领域的协同合作，构建“AI+产业”新生态，为下沉市场提供更多技术与产品创新，更好满足下沉市场用户需求，提升双方在下沉市场的客户数量及服务收入规模，巩固市场领先地位。

在全栈AI合作方面，汇通达自研行业垂直大模型千橙云AI将全面接入阿里云通义千问大模型，为会员店打造专属的“小店大模型智能体”和“AI销售智能体”。从选品、采购、营销、获客、社群、私域、售后等全零售场景对会员店进行赋能，全面提升其供应链智能化服务能力、营销获客能力、智能销售能力。进而通过扩大门店销售规模和利润，实现会员店与供应链、上游品牌工厂乃至平台方的多方共赢。

在此期间，围绕下沉市场商品流通与用户数据的价值挖掘，阿里云羚羊数据平台将与汇通达开展深度的数据合作。通过投流等多样化形式，为汇通达和阿里云持续激活市场、释放增量价值。

图源：汇通达网络官微

在云基础设施方面，阿里云将为汇通达提供专属的高性能算力资源，支持千橙云AI大模型训练、推理等场景的算力需求，保障汇通达各项业务高可用性和弹性扩展。汇通达与阿里云还将组成专业合作团队，阿里云提供解决方案架构师等专业人才，协助围绕“小店大模型”的各项Agent开发。

汇通达网络董事长汪建国表示，“2018年，阿里巴巴集团以45亿元战略投资汇通达，双方因‘数字中国’和‘乡村振兴’的宏大愿景正式结缘。汇通达作为国内城乡流通与数字化服务的领军企业，在AI驱动各行各业焕新重启的2025年，与云服务和AI领域的龙头企业阿里云‘联姻’，不仅是汇通达在下沉市场服务会员店、服务产业链的重要提速升级，更标志着两个有使命、有愿景的集团和企业，在推动科技平权、推动下沉市场数字化基础设施建设上的共同努力。我们相信通过双方强强结合，将为城乡同步高质量发展增添动力。”