京东电器、京东MALL发布家气候一站定制战略

8月20日消息，京东电器城市旗舰店、京东MALL近日正式发布 “家庭微气候 唤醒好房子”家气候一站定制战略，以京东自营模式一站式整合中央空调、新风、采暖、全屋净水、全屋智能五大系统解决方案。

图源：上海京东电器公众号

发布会现场，来自美的、格力、海尔、海信、大金、日立、三菱重工、东芝、开利、菲斯曼、约克、威能、博世、阿里斯顿、松下、怡口、康丽根、法罗力、小松鼠、3M、霍尼韦尔等30余家一线舒适家居品牌高层出席，共同开启京东MALL、京东电器城市旗舰店首届“冷风暖水秋装节”，带来众多高品质的定制新品和爆款，以5000万元补贴助力消费者打造舒适家居环境。

为进一步消除消费者“凭想象买单”的顾虑，全国核心城市的京东自营大店已建成家气候定制全系统实景样板间。在体验区内，消费者可自由调节温度、湿度、洁净度等环境参数，亲身感受净化直饮水的口感、体验地暖带来的赤脚温暖，直观领略科技提升生活品质的实际效果，真正实现“先体验后决策”。

图源：上海京东电器公众号

依托京东强大的产研能力，全链路数字化服务管理系统也同步上线。该系统全面覆盖用户需求调研、量房设计、选型安装、监理验收、交付维保等全流程，所有环节资料实现数据化永久存档，为房屋建立专属的“终身健康档案”。

发布会上，直击前装市场服务乱象，京东MALL与京东电器城市旗舰店也全面推出了三项业内领先的服务标准：其一为“服务标准化”，通过监理审核、用户确认、业务支持终审三重验收机制，确保前装设备的设计规范与施工工艺落地；其二是“一价全包”模式，签约后全程零增项、无隐性收费；其三为项目管家“一键响应”服务，所有项目均配备专属管家提供一对一全程服务，让用户轻松享受服务过程。