抖音电商上半年GMV近2万亿元 已有完整商业化团队

9月9日消息，据市场消息，字节跳动于9月1日将包括KA（大客户）直客等擅长电商效果广告的销售、行业运营团队划归至抖音电商部门，擅长品牌广告的销售与运营则留在商业化部门。至此，抖音电商有了从广告平台到一线销售、运营在内的完整商业化团队。

消息称，今年上半年，抖音电商的GMV接近2万亿元，其中二季度的增速迫近40%，远高于淘宝、拼多多、京东。抖音电商的广告收入增速则超过了40%，赚钱能力进一步领先于其他电商平台。

抖音电商也在尝试打造货架电商，培养用户搜索商品下单的习惯，不过这些尝试对抖音电商整体销售额的贡献仍然有限。目前，抖音“商城”入口（抖音主端、抖音极速版）与抖音“搜索”入口带来的GMV在抖音电商大盘的占比仅在25%与15%左右。

图源：抖音盒子（左）、抖音商城（右）

2020年618前夕，字节跳动宣布大力投入直播电商，同步成立了电商一级部门。但5年下来，抖音电商业务的多个主要职能，包括主要收入来源——电商效果广告的经营依然归属于商业化部门，双方需要跨部门合作。今年4月，字节电商广告平台巨量千川的产品、产品运营人员从商业化部门转入抖音电商；生活服务营销平台巨量本地推的产品、产运人员从商业化部门转入生活服务团队，商业化部门保留算法人员。

几轮调整之后，抖音电商拥有了更独立的组织、更大的职权范围。它可以根据GMV与电商广告收入目标，综合决定其流量当中电商交易和电商广告的占比。

据了解，抖音商家要卖货，可以从M1（自然流量，根据内容受欢迎程度分配）、M2（交易流量，受千次曝光产生GMV影响）、M3（广告流量，商家可以主动购买）三个流量池获得曝光机会。100个抖音视频中，大约会出现9-12个来自M2、M3流量池的电商内容，这是抖音团队为保护用户体验对电商内容设置的上限。

此前，M2流量池由抖音电商分配，M3流量池由商业化部门分配。巨量千川在商业化部门，追求广告收入，抖音电商则追求GMV。但电商广告的最终目的就是促进成交，4月巨量千川并入抖音电商后，GMV和电商广告收入作为一个整体被统一考量，理论上可以提高使用抖音流量的效率，也能提升商家体验。