抖音打假LABUBU,大批网红被彻底封杀
大清洗来临,无良商家与黑心网红终将无所遁形。
抖音治理LABUBU相关乱象,清退大批违规网红商家
又有一大批网红和商家被抖音处罚了,这次和潮玩界的“顶流”LABUBU有关。
近日,抖音电商安全与信任中心表示,平台注意到LABUBU相关商品在少数直播间和店铺中存在诸多问题。
有的商家售卖假货,冒充正品。主播在直播间反复强调是“正品LABUBU”“全新未开封”“假一赔三”等,实际发货的商品却是仿品或高仿产品,属于典型的假冒侵权行为。

图源:抖音电商安全与信任中心
虚假宣传、货不对板的问题同样突出。一些商家在直播间通过话术,刻意制造与官方正品相似的印象,诱导下单。然而,消费者收到的实物却普遍存在做工粗糙、材质劣质、细节粗糙等问题,宣传与实际严重不符。

图源:抖音电商安全与信任中心
某些发货环节的乱象也让人感到糟心。超时发货、不发货,甚至虚假发货、欺诈发货等乱象,严重损害了消费者的权益。
一些商家靠“现货”“立即发货”的噱头吸引下单,实际却没有库存。消费者明明付了钱,却苦等好几周都收不到商品。
更过分的是一些“抽盒”玩法直播间。消费者明明抽中了稀缺隐藏款,商家却直接拒绝发货,或者用普通款偷偷替换。
还有个别商家打着“正版LABUBU”的旗号接单,最后发的却是纸巾、小饰品这类和公仔无关的低价杂物,纯属欺诈。

图源:抖音电商安全与信任中心
此外,售后环节的推诿和甩锅,也让消费者维权难上加难。有的商家拒绝合理退货及运费纠纷。消费者在收到存在问题的商品后申请退货,少数商家却以“盲盒拆封不退”“属于个人喜好问题”等理由拒绝。
有的虽然同意退货,却要求消费者自行承担运费,与平台售后保障要求不符。
此外,还有商家玩起了“饥饿营销”,人为炒作稀缺性,甚至引流第三方。少数直播间通过“黄牛式操作”,夸大“限量款”“隐藏款”的稀缺性,把价格抬到官方定价的好几倍出售。
还有个别商家用“供货商失联”“运营失误”等借口,诱导消费者前往第三方渠道补差价,涉嫌违规引流与二次欺诈。
可以说,LABUBU假货与违规销售问题,已经严重损害了用户购物体验和市场环境。一些行为还侵犯了相关企业的知识产权。
对此,抖音自然不可能坐视不管。公告显示,基于抖音电商相关细则,平台已开展专项治理行动。
截至目前,平台已经累计清退违规商家超200个、违规达人超600名,相关商品均已被清除出抖音商城精选联盟。
爆火的LABUBU价格崩盘,黄牛天塌了
说到今年最火的IP之一,莫过于泡泡玛特的潮玩LABUBU。
从社交平台的疯狂刷屏,到泡泡玛特市值的一路狂飙,甚至直接把创始人王宁捧上河南首富的宝座。
从官方销售渠道大范围缺货,到成为黄牛们的新财路,再到各种仿版盗版遍地跑。
不久前,在海外市场,就连千奇百怪的盗版“LAFUFU”也卖到断货,甚至成为社交媒体的起号方式,其流量价值和商业价值可见一斑。

辨别LABUBU和盗版LAFUFU,成为海外网红的流量密码
然而,和昔日大火过的许多IP一样,随着热潮退去,消费者趋于理性,LABUBU也难以避免地陷入热度下滑的尴尬。
在官方产能扩大、并上线新品后,LABUBU在二级市场的价格更是迅速崩盘。
其中,曾经被炒至过万元的LABUBU隐藏款二手价跌超50%“本我”隐藏款最高840元就能包拆出。
在二手交易平台上,LABUBU的挂售数量明显增加,但成交量却不升反降。卖家们纷纷降价促销,有的甚至标明“亏本转卖”“求回血”等字样。
面对LABUBU价格的急剧下跌,网友们的反应各不相同。
有成功下单的玩家晒图庆祝,表示“等等党赢了”。也有当初高价买入的玩家愤怒无又奈,觉得自己像个“冤种”。
最着急的或许是财路被断的黄牛群体。
部分黄牛已在社交平台宣布调整策略,表示“暂缓收购LABUBU系列,因全盘价格大幅回落,需观望市场企稳信号”。“现在不是收不收货的问题,是根本没人接盘。”
或许是受此现象的影响,泡泡玛特股价在8月26日创出339.8港元/股的历史新高后,就一路下跌。9月8日甚至大跌7.5%,跌破300港元。

泡泡玛特近日股价走势 图源:腾讯微证券
有行业人士认为,LABUBU不过是又一个在泡沫上起舞的情绪游戏。
虽然一些人喜欢LABUBU,是因为它有记忆点、有个性、能提供情绪价值。但必须承认的是,也有一部分人只是单纯跟风,或者看中labubu的“投资”价值。
抖音电商持续治理平台生态,行业开始扶优去劣
值得一提的是,这次针对LABUBU有关乱象的整治,只是抖音持续推进平台治理的一环。
近年来,随着抖音社交生态的快速崛起,其电商业务也水涨船高,越做越大。
在经历了初期的野蛮生长后,抖音电商已进入“提质升级”的关键期,而强化平台治理、肃清交易环境,正是支持这一转型、夯实平台根基的关键举措。
数据显示,2024年全年,平台累计处罚侵权商家超57万家、达人超4.9万次,处置商品链接超230万条,对涉嫌肖像侵权的商品处置超10万件。

图源:抖音电商
今年以来,抖音更是积极治理电商运营环境。面对侵权盗版、售卖假货、虚假宣传等行业乱象,抖音电商始终秉持“零容忍”态度,多次展开专项行动,整治了不少违规商家与网红达人。
如今年5月起,抖音电商就启动了虚假宣传的专项治理行动,针对虚假描述商品规格、虚假表述款式、违规宣传商品功效的商家和达人,根据违规情节轻重,采取阶梯式的惩罚。

图源:抖音电商
具体惩治措施包括商品封禁、扣罚违约金、清退店铺、冻结货款、取消电商带货权限等。
截至今年8月,抖音平台已经处置了大量虚假宣传的乱象。近3.7万达人被永久取消带货权限,1778个违规商家被清退。
与此同时,抖音还在今年4月启动了“电商好看计划”。凡符合电商优质内容标准的视频,均会自动获得“电商好内容”标识,并享受额外的流量激励。
数据显示,截至8月,已有超过3.3万个商家与达人账号入选该计划,49.6万条带货视频获得流量激励,人均播放量提升6.17万。
双管齐下的操作,彰显了平台扶优去劣的决心。
如淘宝天猫前不久上线了新版商品扶优体系。商家只需提供全面准确的商品属性信息和有创意的素材,商品就能获得更高的商品信息质量评分,从而在搜索、推荐等各个重要场域获得更高权重。
商品信息质量越高,搜索、推荐流量就越高。

图源:淘宝
而且,一旦商品获得高质量评分,不但会获得更高搜索、推荐权重,在多个场景下也将获得额外流量。淘宝天猫还将基于商品属性推出各类榜单,为商品提供更多上榜机会和额外流量。
据悉,目前已有多个主要行业的商家参与了内测,并获得额外流量加成。
其实,这种扶优去劣的倾向,不只是平台的选择,更是市场发展的必然。
随着消费者需求日益多元化、精细化,在趋于白热化的竞争中,平台只有通过优化规则,推动资源向优质商家和创作者倾斜,才能实现生态的可持续发展。
而在这一背景下,想要长久经营的商家,与其钻营套路,不如深耕产品,利用好平台扶优的规则红利,在行业的浪潮中稳步前行。
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