美团发布“安心消费”全系列产品

9月13日消息，在北京市市场监督管理局、北京市商务局、北京市文化和旅游局、北京市体育局、北京市消费者协会等多部门联合指导下，由美团主办的“安心消费在北京，消费权益有保障”发布会日前在北京举行。

会上，美团发布“安心消费”全系列产品，包括面向运动健身领域推出“灵活付、跑路赔”解决方案；面向足疗、美发美甲、亲子玩乐等多个服务消费领域推出“按次核销、剩余可退”的次卡团购产品，真正从资金安全保障、商户服务焕新以及消费者体验升级三大方面，为消费者打造资金有保障、消费更安心的服务新模式。

目前在美团平台上，北京地区已有超35000家门店加入“安心消费”系列产品。其中，健身行业覆盖率超50%、运动培训行业覆盖率超40%。美团数据显示，截至今年8月，北京地区美容美发、运动健身等服务的到店消费额同比增长超62%，“安心消费”系列产品促消费作用明显。

图源：新华网

本次美团推出的“安心消费”系列产品，在按次付费基础上，结合服务零售行业特性，推出定制化解决方案，满足消费者多样化、个性化需求。

在运动健身领域，美团推出“灵活付、跑路赔”解决方案，通过小额短周期健身卡、连续包月、私教小课包等产品，让灵活付款成为可能；消费者在美团、大众点评APP购买带有“跑路赔”标签的团购，即可享受“门店跑路、平台赔付”的服务保障，消费者担心的充值跑路退款难，不再成为困扰。在更为广泛的生活服务领域，比如美容美发、足疗、亲子游乐等行业，推出按次付款模式，告别一次性大额充值，实现灵活付款、按次核销、随时可退。

为了更好地满足用户需求，在次卡团购产品基础上，美团深入供应链，创新推出团购包月续费、多次卡线上服务工具等能力，用户不必一次性购买大额预付年卡，减轻资金压力和担心商家卷款跑路的顾虑；对商家来说，通过线上化管理，实现服务提质增效，降低人力成本。

美团服务零售业务部相关负责人表示，美团有丰富的服务消费场景，“安心消费”系列产品致力于打造安全、透明、可持续的生活服务消费新模式，更好保障消费者权益，提振消费信心，促进内需消费。平台将依托技术能力，继续创新产品模式，以政企合作、生态协同促进服务零售发展，携手广大商家筑牢安心消费。