阿里痛定思痛,盒马浴火重生

吴昕
2025-10-14 11:37

放弃对标山姆的盒马,找回了自己的节奏。

1.大面积关停会员店后,盒马二次扩张

8月31日,盒马最后一家会员店正式关闭。

至此,该门店的关闭标志着盒马X会员店业务的全面结束,也宣告了盒马"第二增长曲线"战略的失败。

作为仓储式会员制赛道里的首个中国品牌,曾与山姆、Costco等大型仓储超市对打、争夺中产消费者,盒马X会员店的突然离场不免让人深感惋惜。

正当我们以为盒马打不动了,才选择撤退时,它却脱胎换骨,正卷土重来。

近日,盒马在宁波成立了一家新的网络科技有限公司。

图片

图源:天眼查

爱企查App显示,该公司注册资本3000万元人民币,法定代表人为冷智勇,经营范围包括票务代理服务、货物进出口、普通货物仓储服务、第一类医疗器械销售、互联网销售、汽车装饰用品销售、电子产品销售、食用农产品初加工、食用农产品零售等。

股东信息显示,公司由盒马(中国)有限公司全资持股。

图片

图源:天眼查

这家新公司的成立,是盒马近期扩张步伐的一个缩影。盒马正在全国范围内开启一轮迅猛的“二次扩张”。

就在9月25日,盒马鲜生宿迁首店在吾悦广场正式开业。这是盒马鲜生继9月20日淮安首店开业后,在江苏进驻的第11座城市。

盒马的扩张远不止于江苏。根据盒马内部披露的2025财年规划,和CEO严筱磊在十周年大会上的公开演讲:盒马鲜生计划财年内开出近100家门店,新增超过50个覆盖城市。截止到2025年3月31日,盒马鲜生门店数已超过420家。

对此,盒马CEO严筱磊表示感谢时代给予盒马的机遇,并坚定看好国内消费市场。”

而支撑盒马扩张信心的是其首次实现的全年盈利。阿里巴巴相关数据显示,盒马2024年4月-2025年3月的财年GMV超750亿元,首次实现全年盈利。根据中国连锁经营协会发布的2024年连锁百强榜单,盒马凭借销售额和门店数实现双位数增长跻身前三。

这一路走来,盒马花了10年。而回顾盒马的发展历程,可谓一波三折。

盒马经历了相当长的业务探索期。

之前的盒马,单是尝试过的业态就多达约12种,包括盒马鲜生、盒马mini、盒马邻里、盒马F2,还有前置仓盒马小站、折扣超市盒马奥莱,以及智能购物柜盒马Pick'n go和综合购物中心盒马里等。

盒马前CEO侯毅更是用“苦苦探索”来形容盒马的五年探索发展期。他表示:“我们一直在摸索究竟什么是新零售。”

2024年3月,盒马迎来重大转折点——创始人侯毅退休,现任CEO由严筱磊接任。

在此节点,盒马也走到了新的十字路口。在新任CEO严筱磊的带领下,盒马的门店种类已经逐步收缩为盒马鲜生和盒马NB两大核心业态。

从顶着“富二代”的光环上场,到紧急战略调整并开启二次扩张,盒马似乎正在告别过去的迷茫,找到属于自己的节奏。

2.断臂求生的盒马,转向硬折扣战场

放弃高端会员店赛道的盒马,正在将资源倾注到一个更接地气的领域——硬折扣超市。

在市场竞争中,盒马X会员店的仓储式会员制模式更像一个“周末目的地”,而硬折扣会员店则是“日常生活补给站”。

两者并非完全的替代关系,甚至可以互补。但对于创业者或零售商而言,硬折扣模式在初始投资、运营成本、扩张速度和客群广度上具有更明显的优势,尤其是在消费分级趋势日益明显的今天,其市场潜力巨大。

据界面新闻消息,盒马X会员店单店投资在5000万-6000万,几乎是普通生鲜门店的3至4倍,成本极高。

相反地,深耕社区的盒马NB则是成本最低的业态。而严筱磊还在尝试让这种业态更深入人心。

2025年7月,盒马NB战略再发生重大转折,将名字升级为“超盒算NB”。标志着盒马战略转向的新战场——硬折扣零售。

图片

图源:超盒算NB

盒马NB品牌升级的核心战略意图之一可能是强化品牌定位,突出极致性价比;另一个则是契合下沉市场需求,加速市场拓展。

下沉市场的消费者对价格更为敏感,他们在购物过程中更加注重商品的性价比。

以8月底刚在上海新开业的一家盒马超合算NB店为例,商品价格十分优惠,有着极强的竞争力。据新闻晨报披露的消息,超市内的商品优惠程度可以达到:13.9元30枚鲜鸡蛋、7块5一盒的950毫升牛奶、17块8的5公斤洗衣液、19块9一斤的榴莲、19.9元的冰鲜三文鱼等。

此外,在开店模式上,盒马也开始重新拥抱加盟制。

2024年6月,盒马NB奥莱的业态开出了首家加盟店,标志着盒马开启了加盟模式。

图片

图源:上海崇明公众号

重启加盟后,盒马NB开始以“轻资产模式”攻城略地。据了解,盒马NB的加盟门槛不高,仅需6万元的启动资金即可,其中包括3万元的保证金、1万元的平台使用费,以及预估1万元的装修费和设备费。

意向加盟者可选择三种加盟方式:独立合作,自行租赁店铺开店;异业合作,在现有店铺中增加盒马NB项目;团点合作,主要面向没有资金和时间,想做兼职的自由职业者。

也许得益于6万元的门槛相对较低,加盟方式也比较灵活,盒马NB迅速扩张。

2025年9月,市场再传出盒马将进一步开放加盟的消息。据悉,盒马超盒算NB结束加盟试行,将面向全国开放加盟,并设立独立加盟部门,由此形成“直营+加盟”双轮驱动的新扩张格局。

严筱磊在2024年终内部信中提及,我们聚焦在盒马鲜生和盒马NB,前者复制成功模型,后者打磨最优模型。

内部信还提到,盒马在过去的一年中平均每5天开出一家新店,除了在已进驻的城市持续开店,还进入了21个新城,速度不可谓不快。

图片

图源:盒马

可以说,在盒马NB业态自己的成长副本上,这条打磨最优模型的路走得还算顺畅。

但到了2025年下半年,同行也突然涌进硬折扣赛道,盒马所面临的竞争格局变得比以往更加复杂。

除了盒马在江浙沪狂飙,京东、美团也相继以线下门店的形式落地江浙沪。

其中,京东“折扣超市”主打大店模型,动辄5000平方米的门店、5000个的SKU,依托自营供应链与京东京造自有品牌,用“高容量+多品类”在下沉市场形成集客效应。

图片

图源:京东黑板报

而美团“快乐猴”深耕一线社区,主打1000平方米左右的精巧店型,店内约1500个SKU,精准聚焦高频社区刚需。

图片

图源:食品版

对于规模,美团和京东还处于跑模型的阶段,开店数量不多。美团计划的初步开店目标是1000家店,据美团快乐猴小程序显示,目前有4家门店开业;而京东折扣超市则是已有6家门店开业。

数据显示,2024年中国硬折扣市场规模突破2000亿元大关,但市场的渗透率却不高。相较于德国42%和日本31%的市场渗透率,我国仅有8%,市场发展潜力巨大。

因此,盒马在新的战场上,对手不再是山姆,而是京东、美团等本土选手。

总的来说,砍掉X会员店的包袱后,盒马似乎已经找到了适合自己的发展节奏——聚焦核心业态,发力硬折扣市场,用更务实的态度面对中国零售业的挑战与机遇。

从新零售的探路者到断臂求生的转型,盒马正在浴火重生。

1、该内容为作者独立观点,不代表电商派观点或立场,文章为作者本人上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。
2、电商号平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。
3、如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@dsb.cn
相关阅读
阿里集团蚁集团共同打造的OpenSumi作为国内首个强定制性、高性能,兼容VS Code插件体系的IDE研发框架,今天正式对外开源。
7月30日消息,针对受疫情影响的南京地区,阿里巴巴社区电商 事业群旗下集市江苏仓已紧急筹措首批10万份抗疫健康包,包含一次性医用口罩、酒精凝胶、一次性手套等物资,将陆续配送至南京市6000多个社区的集市自提点。7月31日起,南京市居民可通过微信、支付宝的“集市”小程序,淘宝APP、淘特APP的“菜”通道免费申领。
8月18日,饿了么淘宝闪购宣布升级“城市骑士”之后仅一天,第一个举措来了!
对此,阿里体育公关部回应称,该消息属实。“范驰先生已于日前正式从阿里巴巴集团离职,目前阿里体育相关工作,由公司首席运营官穆旸先生负责。”资料显示,范驰于2010年12月加入阿里,任职时间长达11年。2015年6月,阿里蚁金服合资成立“口碑”公司,范驰担任口碑公司CEO,向当时的蚁金服CEO井贤栋汇报。亲友见面会上,阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇进行发言。阿里巴巴目前52%的员工是90后,今年将继续扩大校招。
阿里员工发文称,在总部无法使用山姆App,质疑总部IP地址被山姆屏蔽。
值得一提的是,阿里健康带动中国零售商业的直营及其他收入本季度实现10%的同比增长,这也是阿里巴巴直营业务季度收入首次突破100亿美元。自2017年阿里巴巴开辟新零售赛道以来,已逐步成长为具有独特消费者价值的业态,本季度实现双位数的同店销售增长,由于配送运营效率提升,毛利率提高,同比亏损显著减少。这已经是连续第二次成为阿里巴巴财报中的亮点。
知情人士透露,阿里旗下“鲜生”在与中金、摩根士丹利等合作筹备上市事宜,准备明年在香港上市。
7月7日消息,据《晚点 LatePost》报道,阿里旗下鲜生在5月秘密上线了新的社区电商项目“邻里”,内部代号为“NB项目”。邻里的项目负责人为龚也,直接向鲜生创始人、CEO侯毅汇报。邻里的价格定位、覆盖区域将会介于鲜生大店与集市之间。目前,邻里已经在北京、上海、西安、武汉等城市设立了门店,北京上海的门店已经开始运营,其他城市的门店大多仍在装修,尚未正式开业。