阿里痛定思痛,盒马浴火重生
放弃对标山姆的盒马,找回了自己的节奏。
1.大面积关停会员店后,盒马二次扩张
8月31日,盒马最后一家会员店正式关闭。
至此,该门店的关闭标志着盒马X会员店业务的全面结束,也宣告了盒马"第二增长曲线"战略的失败。
作为仓储式会员制赛道里的首个中国品牌,曾与山姆、Costco等大型仓储超市对打、争夺中产消费者,盒马X会员店的突然离场不免让人深感惋惜。
正当我们以为盒马打不动了,才选择撤退时,它却脱胎换骨,正卷土重来。
近日,盒马在宁波成立了一家新的网络科技有限公司。

图源:天眼查
爱企查App显示,该公司注册资本3000万元人民币,法定代表人为冷智勇,经营范围包括票务代理服务、货物进出口、普通货物仓储服务、第一类医疗器械销售、互联网销售、汽车装饰用品销售、电子产品销售、食用农产品初加工、食用农产品零售等。
股东信息显示,公司由盒马(中国)有限公司全资持股。

图源:天眼查
这家新公司的成立,是盒马近期扩张步伐的一个缩影。盒马正在全国范围内开启一轮迅猛的“二次扩张”。
就在9月25日,盒马鲜生宿迁首店在吾悦广场正式开业。这是盒马鲜生继9月20日淮安首店开业后,在江苏进驻的第11座城市。
盒马的扩张远不止于江苏。根据盒马内部披露的2025财年规划,和CEO严筱磊在十周年大会上的公开演讲:盒马鲜生计划财年内开出近100家门店,新增超过50个覆盖城市。截止到2025年3月31日,盒马鲜生门店数已超过420家。
对此,盒马CEO严筱磊表示感谢时代给予盒马的机遇,并坚定看好国内消费市场。”
而支撑盒马扩张信心的是其首次实现的全年盈利。阿里巴巴相关数据显示,盒马2024年4月-2025年3月的财年GMV超750亿元,首次实现全年盈利。根据中国连锁经营协会发布的2024年连锁百强榜单,盒马凭借销售额和门店数实现双位数增长跻身前三。
这一路走来,盒马花了10年。而回顾盒马的发展历程,可谓一波三折。
盒马经历了相当长的业务探索期。
之前的盒马,单是尝试过的业态就多达约12种,包括盒马鲜生、盒马mini、盒马邻里、盒马F2,还有前置仓盒马小站、折扣超市盒马奥莱,以及智能购物柜盒马Pick'n go和综合购物中心盒马里等。
盒马前CEO侯毅更是用“苦苦探索”来形容盒马的五年探索发展期。他表示:“我们一直在摸索究竟什么是新零售。”
2024年3月,盒马迎来重大转折点——创始人侯毅退休,现任CEO由严筱磊接任。
在此节点,盒马也走到了新的十字路口。在新任CEO严筱磊的带领下,盒马的门店种类已经逐步收缩为盒马鲜生和盒马NB两大核心业态。
从顶着“富二代”的光环上场,到紧急战略调整并开启二次扩张,盒马似乎正在告别过去的迷茫,找到属于自己的节奏。
2.断臂求生的盒马,转向硬折扣战场
放弃高端会员店赛道的盒马,正在将资源倾注到一个更接地气的领域——硬折扣超市。
在市场竞争中,盒马X会员店的仓储式会员制模式更像一个“周末目的地”,而硬折扣会员店则是“日常生活补给站”。
两者并非完全的替代关系,甚至可以互补。但对于创业者或零售商而言,硬折扣模式在初始投资、运营成本、扩张速度和客群广度上具有更明显的优势,尤其是在消费分级趋势日益明显的今天,其市场潜力巨大。
据界面新闻消息,盒马X会员店单店投资在5000万-6000万,几乎是普通生鲜门店的3至4倍,成本极高。
相反地,深耕社区的盒马NB则是成本最低的业态。而严筱磊还在尝试让这种业态更深入人心。
2025年7月,盒马NB战略再发生重大转折,将名字升级为“超盒算NB”。标志着盒马战略转向的新战场——硬折扣零售。

图源:超盒算NB
盒马NB品牌升级的核心战略意图之一可能是强化品牌定位,突出极致性价比;另一个则是契合下沉市场需求,加速市场拓展。
下沉市场的消费者对价格更为敏感,他们在购物过程中更加注重商品的性价比。
以8月底刚在上海新开业的一家盒马超合算NB店为例,商品价格十分优惠,有着极强的竞争力。据新闻晨报披露的消息,超市内的商品优惠程度可以达到:13.9元30枚鲜鸡蛋、7块5一盒的950毫升牛奶、17块8的5公斤洗衣液、19块9一斤的榴莲、19.9元的冰鲜三文鱼等。
此外,在开店模式上,盒马也开始重新拥抱加盟制。
2024年6月,盒马NB奥莱的业态开出了首家加盟店,标志着盒马开启了加盟模式。

图源:上海崇明公众号
重启加盟后,盒马NB开始以“轻资产模式”攻城略地。据了解,盒马NB的加盟门槛不高,仅需6万元的启动资金即可,其中包括3万元的保证金、1万元的平台使用费,以及预估1万元的装修费和设备费。
意向加盟者可选择三种加盟方式:独立合作,自行租赁店铺开店;异业合作,在现有店铺中增加盒马NB项目;团点合作,主要面向没有资金和时间,想做兼职的自由职业者。
也许得益于6万元的门槛相对较低,加盟方式也比较灵活,盒马NB迅速扩张。
2025年9月,市场再传出盒马将进一步开放加盟的消息。据悉,盒马超盒算NB结束加盟试行,将面向全国开放加盟,并设立独立加盟部门,由此形成“直营+加盟”双轮驱动的新扩张格局。
严筱磊在2024年终内部信中提及,我们聚焦在盒马鲜生和盒马NB,前者复制成功模型,后者打磨最优模型。
内部信还提到,盒马在过去的一年中平均每5天开出一家新店,除了在已进驻的城市持续开店,还进入了21个新城,速度不可谓不快。

图源:盒马
可以说,在盒马NB业态自己的成长副本上,这条打磨最优模型的路走得还算顺畅。
但到了2025年下半年,同行也突然涌进硬折扣赛道,盒马所面临的竞争格局变得比以往更加复杂。
除了盒马在江浙沪狂飙,京东、美团也相继以线下门店的形式落地江浙沪。
其中,京东“折扣超市”主打大店模型,动辄5000平方米的门店、5000个的SKU,依托自营供应链与京东京造自有品牌,用“高容量+多品类”在下沉市场形成集客效应。

图源:京东黑板报
而美团“快乐猴”深耕一线社区,主打1000平方米左右的精巧店型,店内约1500个SKU,精准聚焦高频社区刚需。

图源:食品版
对于规模,美团和京东还处于跑模型的阶段,开店数量不多。美团计划的初步开店目标是1000家店,据美团快乐猴小程序显示,目前有4家门店开业;而京东折扣超市则是已有6家门店开业。
数据显示,2024年中国硬折扣市场规模突破2000亿元大关,但市场的渗透率却不高。相较于德国42%和日本31%的市场渗透率,我国仅有8%,市场发展潜力巨大。
因此,盒马在新的战场上,对手不再是山姆,而是京东、美团等本土选手。
总的来说,砍掉X会员店的包袱后,盒马似乎已经找到了适合自己的发展节奏——聚焦核心业态,发力硬折扣市场,用更务实的态度面对中国零售业的挑战与机遇。
从新零售的探路者到断臂求生的转型,盒马正在浴火重生。
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