马云大怒，淘宝扇了友商一巴掌

即时零售又要变天了。

1.淘宝闪购上线连锁便利品牌

“让天下没有难做的生意”，这一直是阿里巴巴的使命。

早年间，带着这份初心，阿里从电商起步不断拓展业务，成为了巨头中的巨头。

为了继续开疆拓土，现如今，阿里又瞄准了当下最为火热的即时零售赛道，将使命延伸到更贴近日常的消费场景中。

近日，淘宝闪购正式发布全新连锁便利品牌“淘宝便利店”，将于11月1日面向消费者上线。

图源：淘宝闪购

据了解，这一品牌将以闪购仓形态，基于阿里生态的供应链优势，为消费者提供“一应俱全、24小时营业、30分钟达”的购物体验，覆盖百货、零食、酒水、3C 数码、母婴、美妆等多元化品类，SKU 数量达到1万个量级。

这一商品丰富度不仅约为普通便利店的三倍，甚至能媲美半个沃尔玛超市的商品供给能力，全方位满足消费者的即时购物需求。

值得注意的是，尽管冠以“淘宝便利店”的名称，淘宝闪购并不会直接涉足门店开设与货品管控。其核心模式是通过品牌授权，为符合条件的商家提供淘宝平台的官方背书，同时配套输出流量扶持、选品指导、供应链整合、配送协同等一系列资源。

与之对应，合作商家需遵循平台设立的标准提供服务，包括 24 小时经营、拣货时长、问题订单率等，确保服务质量的一致性。

对淘宝闪购来说，推出这一模式，核心目标是筛选出优质商家，通过“淘宝便利店”的标签背书提升商家公信力，再借助选品指引、流量倾斜、供应链优化及系统能力，帮助商家进一步提高转化效率、改善经营效益。

某种程度上，淘宝便利店是淘宝闪购在即时零售领域的重要布局。推出淘宝便利店，本质上是希望借助平台的资源与能力，拉动整个仓店业态的商品供给水平与服务质量实现全面升级，推动即时零售行业的规范化发展。

用淘宝闪购即时零售总经理胡秋根的话来说，“我们要鼓励做得好的人挣更多的钱。”用实实在在的激励让优质商家受益，也通过正向引导带动行业整体向好发展。

淘宝闪购即时零售总经理根仙也强调，“我们坚定与生态共赢共进，不建仓、不开店、不与商家争利。”

目前，为了稳步推进这一目标落地，具体的合作与布局规划也已明确。

淘宝闪购透露，首批淘宝便利店将向能提供优质服务的商家开放34个名额。按照计划，预计到明年，这一业态将覆盖全国 200 个城市的主城区，累计开出 2000 家门店，快速搭建起全国性的即时零售网络。

图源：淘宝闪购

此外，淘宝闪购将在接下来的一年内投入20亿专项资金，帮助商家打造品质仓店、推动商品品质升级、加强物流能力建设、促进数字化能力的迭代。

为保障服务与商品质量，淘宝便利店建立了明确的商家准入门槛与持续考核机制。

门槛方面，商家的资金实力、服务能力等核心条件将被重点考察；考核方面，则覆盖服务与商品两大维度，服务端包括拣货时效、24 小时经营合规性等，商品端则涵盖缺货率、退货率、问题订单率等关键指标，形成全周期的管控体系。

即便不直接参与控货和门店经营，淘宝闪购仍会通过严格的管控措施规范商家行为。若商品退货率过高，相关商品将被要求下架；商家被投诉次数过多，会面临平台扣分处罚；若出现严重安全问题，将直接撤销其合作资质，确保消费者权益与品牌口碑。

根据最新消息，淘宝便利店已与部分品牌商家启动试点合作。具体合作流程为，品牌先向闪电仓商家进行商品派样，若市场反馈良好、销量表现突出，品牌可快速加大备货量，将商品投放到淘宝闪购的中心仓，再由平台根据各区域的消费需求，定向分拨至各地的闪电仓，实现高效铺货与精准配货。

后续，随着试点完成，以闪购仓为核心的新型便利业态，或许将因24小时营业、商品丰富、对需求反应敏捷而成为即时零售增速最快的业态之一，并在这一赛道掀起新的布局浪潮。

然而，一个大家都知道的事实是，美团在即时零售领域有着绝对的优势，此前其推出即时零售品牌美团闪购，已与淘宝闪购形成正面对抗，如今淘宝大力攻向即时零售，很可能也是冲着美团来的。

2.阿里、京东、美团疯狂争夺话语权

任何行业的爆发式增长，都离不开扎实的基础建设。

就像盖高楼离不开稳固的地基，即时零售这片万亿蓝海，若没有完善的仓储、配送、数字化系统作为支撑，再美好的商业构想也只能是空中楼阁。

作为即时零售领域的先行者，美团闪购早已看清基建的重要性，近期也在加码布局。

日前，美团闪购宣布将联合上万个品牌共建“品牌官旗闪电仓”，为品牌方搭建起覆盖仓储、配送、数字化系统的全链路即时零售基建。这意味着品牌无需再耗费大量精力自建配套体系，只需“拎包入驻”，就能快速切入即时零售赛道，实现“成本更低、心智更强、规模更大、复购更稳”的新增长目标。

这一模式刚好击中了当下众多电商品牌的痛点。

如今，传统电商平台流量内卷日益激烈，品牌往往被迫陷入无休止的价格战，看似热闹的促销实则只是左手流量倒右手，难以实现真正的增长突破，更缺少有效的渠道拓展机会。

针对于此，美团闪购“品牌官旗闪电仓”提供了针对性解决方案，为品牌开辟了全新的增长路径。

目前，索尼 PlayStation、珀莱雅、罗技、金士顿、毛戈平、欧莱雅、蕉下、徕芬等超百个知名品牌已率先入驻，北京、上海、广州、深圳、成都、长沙等数十个核心城市也已完成首批开仓，落地速度远超预期。

图源：美团Meituan

与美团聚焦品牌基建不同，京东选择另辟蹊径，从配送短板入手补全自身即时零售的拼图。

10 月 8 日，京东物流与京东集团签订转让协议，京东集团将旗下从事本地即时配送服务业务的两家全资子公司“达疆”和“达盛”，包括达疆的 100% 股权及达盛的 100% 普通股，正式转让给京东物流。

图源：京东物流公告

这次整合背后的考量也相当深远。

京东物流作为京东集团旗下专注于供应链解决方案与物流服务的独立上市子公司，在仓储、供应链管理等方面具备深厚积累，但在即时配送环节，此前仅依靠达达配送支撑，其他配套环节相对空白，这极大限制了其即时零售业务的推进效率，也导致真正的品牌商迟迟未能深度切入。

通过将承载原达达集团即时零售配送业务核心的达疆和达盛纳入麾下，京东物流得以全面整合物流端资源，扎实做好基建布局，从而在与阿里、美团的竞争中形成差异化优势，拉开差距。

结合淘宝闪购即将推出的“淘宝便利店” 来看，不止美团和京东，阿里同样将基建视为即时零售布局的核心。

对三大巨头而言，基建的重要性已经呼之欲出。

而正值双11 这一年度消费盛宴，这场基建比拼似乎进入了白热化阶段。为了打破现有竞争格局，争夺即时零售领域的话语权，三大巨头纷纷将即时零售纳入双 11 战略重点。

京东首次将即时零售全面纳入“双 11”大促范围，而即时零售的新玩家淘宝闪购，也迎来了双11首战，美团则凭借已成型的“品牌官旗闪电仓”体系，在大促中持续发力。

这场围绕万亿市场的“三国杀”已进入关键阶段，阿里、美团、京东谁能拿下这一局，答案将在市场检验中变得越来越清晰。