无惧突发状况，京东汽车11.11蓄电池“28分钟晚必赔”服务履约率100%

10月30日晚8点至31日晚8点，京东汽车11.11在“补上加补 至高省千元”的加持下，凭借“又好又便宜”的产品与一站式服务体验，交出了一份亮眼的增长答卷，机油成交额同比增长6倍、轮胎成交额同比增长超4倍。

随着消费者对一站式服务需求的提升，京东汽车线上线下全渠道迎来稳健增长。京东11.11期间，京东养车门店数量突破3000家，门店订单量同比增长超200%，其中到店洗车订单同比增长超165%，新能源到店用户同比增长超150%。京东养车以一站式的专业服务，让用户真正体验到“有保障 更专业”的养车体验。

京东汽车线上品类同步实现高速增长，汽机油品类成交额同比增长6倍，美孚、壳牌、嘉实多等国际大牌成交额分别实现近14倍、2.5倍、近6倍的同比增长。新能源汽车保有量不断提升，带动充电装备成交量同比增长80%。轮胎品类成交额同比增长4倍，国际大牌轮胎成交额同比增长5倍，其中德国马牌成交额同比增长4.5倍；国货轮胎表现同样亮眼，玲珑、朝阳成交额分别实现10倍和5倍的同比增长，以更高的质价比，让更多用户用上了安心又实惠的国产好胎。

与此同时，汽车消费的安全与个性化需求同步攀升。安全出行类汽车用品增长显著，应急救援和灭火器成交额分别同比增长80%和70%，京东车险成交金额同比增长188%。在个性化与性能升级方面，雨刷、刹车片、火花塞等常用配件及保养服务成交额同比增长均超130%，刹车卡钳成交额同比增长近9倍，车外侧踏板成交额也实现340%的同比增长。另外，汽车玻璃膜成交金额同比增长超6倍，汽车改色膜成交金额同比增长近5倍，隐形车衣成交金额同比增长超350%，也体现出用户对车辆防护与美观的双重追求。

随着气温下降，冬季保暖需求迅速升温，雪挡成交额同比增长超310%，坐垫成交量同比增长97%，智能安全座椅成交额同比增长280%。用户品质需求带动车载好物热销，车载支架成交量同比增长60%，车载吸尘器成交额同比增长65%，车载互联HiCar盒子成交额同比增长320%。玻璃水成交量也同比增长110%。

短途出行领域，锂电加持的绿色出行方式愈发受消费者青睐。京东11.11自营电动车成交额同比增长超6倍，电动车锂电池成交额同比增长4倍。九号、雅迪、极核三个品牌成交额分别实现10倍、7倍、6倍的同比增长，为城市短途通勤注入新活力。

此外，汽车蓄电池成交额同比增长超150%，“28分钟晚必赔”服务履约率达100%​，​用数据印证了京东在应急服务中的高效响应与可靠保障能力。

京东汽车11.11正在火热进行中，京东APP搜索“买车养车真5折”，选购“又好又便宜”的产品与服务，畅享省钱又省心的汽车消费体验！