2025年双11小米全渠道累计支付金额超290亿

11月 12 日，小米发布2025 年双 11 收官战报，截至 11 月 11 日 23:59:59，小米全渠道累计支付金额超 290 亿。小米集团创办人、董事长兼CEO雷军表示，“谢谢大家支持”。

小米公司还发布了手机品类战报，小米手机获得天猫、京东、拼多多、抖音、快手自播各大电商平台国产手机销量冠军，小米 17ProMax 获得天猫、京东、拼多多、抖音、快手各大电商平台 6K+国产手机销量销额双料冠军。

小米集团合伙人、总裁卢伟冰表示，这是小米手机连续 3 年斩获国产手机销量第一，包揽各大电商平台国产手机销量冠军，小米 17ProMax 获得 6K+国产手机销量销额双冠军，持续突破超高端。“今年是小米质变之年，我们的每一次进步，都离不开大家的支持和信任”。

11 月 11 日当天，央视财经《消费主张》栏目也报道了双 11期间的手机消费热潮，小米 17 系列持续火爆，从精致的外观与背屏创新，到出众的影像、续航体验，让国产手机受到越来越多消费者的喜爱。

今年双 11，小米的大促主题是“科技生活，得「新」应手”，并推出 20 亿超值补贴让利，补贴范围覆盖手机、可穿戴、平板笔记本电脑、冰箱洗衣机等大家电以及扫地机、净水器等厨卫小家电全品类，用户换新购机最高可以立省 4000 元。

小米 17 系列新品手机，也推出了相应优惠活动，用户购买小米 17Pro 系列，就赠送价值 898 元的碎屏保，包括 2 年 1 次碎屏保+2 年 1 次副屏保；购买小米 17就随机赠送价值 499 元的碎屏保，2 年内可以享受1 次免费换屏服务。值得一提的是，该活动将持续至 11 月底，双 11 期间没有来得及选购的用户，还有机会参加。

除了手机品类销量火爆，小米人车家全生态也全面开花。小米手环10、空气净化器5S获得天猫、京东手环品类和空气净化器品类销量冠军，米家石墨烯踢脚线电暖气 2 获得京东取暖器品类销额冠军，此外还有包括米家净化器、台灯、摄像机、照片打印机、智能音箱、空气净化器等超 30 多品类或产品获得电商平台销量销额冠军。

小米不仅交出了亮眼的销售成绩，更通过一场覆盖全国的“真诚奔赴”服务之旅，拉近科技与生活的距离。双十一期间，小米客服团队共为超过 2000 万人次用户提供了 专业、省心、有温度 的服务支持，服务足迹遍布 333 个地级行政区、2842 个县级行政区，实现除港澳台地区外的全国范围覆盖。

在高效响应方面，小米物流全速运转，门店闪送服务覆盖 321 个城市，平均送达时间仅 32 分钟，最快一单用时5分钟。上门安装服务全面提速，均单缩短 17 小时 50 分钟，用户从下单到送新、拆旧、安装完成最快一单用时 6 小时 35 分钟。

小米在服务网络建设上同样持续投入：支持 IP68 本地送修服务 的门店增至 600 家，全国销售与服务一体门店突破 2000 家，让一站式服务真正触手可及。与此同时，服务产品热度不断攀升，MiCare 保障服务销量同比增长118%，用户对官方保障服务的信任持续增强。

从响应到回应，从速度到温度，小米服务将持续以真诚为本，不断提升效率与体验，让每一次服务都充满温度。

此外，小米还推出不少金融专属服务优惠，包括各类支付优惠，各大银行信用卡专属优惠券、满减券，以及小米分期免息立减等，小米分期支付最高可立减 499元。