马化腾年会演讲：谈腾讯AI战略、点评豆包手机及阿里千问

马化腾：稳扎稳打仍是腾讯核心战略之一，目前唯一还值得投入的就是人工智能。

腾讯公司年会上，马化腾发表讲话。他在讲话中总结了腾讯自2022年开始的降本增效动作，以及对AI的投资、围绕AI的内部调整，他还罕见点评了字节推出的AI豆包手机和阿里千问打通阿里生态服务的400多项功能。

图源：界面新闻

关于腾讯在2022年的调整，起因是行业环境整体变化。2021年，腾讯的股价达到顶峰的700多港币，但是在2022年下跌到170多。马化腾说，2021年感觉各行各业还在招人扩张，但2022年一下子就有进入寒冬的感觉，因此腾讯在2022年提出的方针是聚焦主业、降本增效、减脂增肌。

一直到2025年，腾讯公司因为在人工智能上的投资，投入才开始恢复增长。马化腾提到，腾讯面对人工智能的机遇，首先思考的还是平台部门如何跟新的人工智能的投资机会结合。“我们整个动作其实是慢了，一直到2024年底，我们的AI产品元宝和混元大模型才转到CSIG，他们才开始正式做这个产品。”

图源：腾讯官网

然后，马化腾提到了2025年的外卖和社区团购大战。他透露，腾讯已经从对京东和美团的投资中退出，包括刘炽平也退出了相关公司的董事会。去年京东首先对美团发起的外卖大战非常激烈，阿里巴巴也通过把饿了么整合到淘宝闪购参与竞争，除了电商之外，阿里巴巴还在人工智能——主要是云计算方面进行投入，是双线作战。马化腾坦言，对腾讯来说，稳扎稳打仍然是核心战略之一，目前唯一还值得投入的就是人工智能。

在人工智能的投入上，马化腾主要提到了三点：

一是基础设施和人才建设，腾讯的人工智能首先是各个部门自身的AI化，TEG和CSIG是核心。过去一年腾讯在TEG的混元大模型做了很多调整，也发现了很多问题，这些问题的根源可能在于基础设施Infra不足，马化腾认为，要应对长期竞争，迭代频次和平台不能比别人差。为此，腾讯还重构了整个AI研发团队，吸引了包括姚顺雨这样的人才加入，新设立AI Infra部、AI Data部以及数据计算平台部。

姚顺雨 图源：新浪科技

二是调整组织机制以促进协同。刘炽平在内部管理大会上曾提到AI四大战役。在实际推进中，腾讯意识到“大模型和 AI 产品应该合并，因为很多东西需要联合设计，不能简单剥离”。随后，公司设计了一套协同机制，推动两个团队进行联合派驻、代码审查与共享等深度合作。

三是规划微信生态的Agent化路径。他首先点评了行业动向，对于字节和中兴手机联合推出的豆包手机，以及阿里千问接入宣布全面接入淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德等阿里生态业务，打通400多项功能，他强调，腾讯一贯旗帜鲜明的反对用黑产外挂的方式把用户的手机和电脑屏幕录屏传到云端，因为这是极其不安全、不负责任的。

图源：中兴商城

马化腾对阿里千问的做法表示部分赞同，“阿里的方法体现了他们很努力在做这个事情，结合自己的特点，内部生态的联动，我觉得值得赞赏。AI产品结合自己的特点，发挥自己的优势是很好的，但也有弊端。”马化腾认为，弊端在于用户不一定喜欢全家桶，且生态内也不是所有的服务都是业界最好的。

千问APP全面接入阿里生态业务 图源：阿里巴巴

谈回微信，他认为，微信的生态可能是居中，所以慢一点推出Agent智能化的服务也没有问题，因为腾讯需要仔细思考其中的逻辑，主要也是从三个方面：第一就是微信生态没有一个中心化的入口，都是由用户去触发和调动服务，避免背后的供应商、服务提供方被短路、被管道化；第二，腾讯（微信）本身有一套自己的账户体系；第三，它是在云端运行而不是本地客户端，因此相对安全。

“我们不会控制所有的入口，任何创业者都可以自己在微信的智能生态产生自己的入口，然后去推广这个专有入口，这是没有问题的。我们只提供底层连接，这样比较科学合理，生态伙伴也比较放心和可以接受，因此是比较可持续的。”马化腾说。