快手红利爆发，商家的机会来了

让每个商家都有机会赚大钱，才是快手的最终目的。

“做电商最怕的是什么？”

“没流量、没订单，只能靠自己硬撑。”

这是许多中小电商创业者当下的真实写照。

为了帮助商家扫清各项经营障碍，2026年1月，快手电商正式发布“星耀计划”。

图源：快手电商

该计划围绕降本增效、新商培育、产业带商家扶持、营商环境优化四大维度，推出了十项具体支持措施，助力新入驻和中小商家更好地起步、成长。

在电商平台竞争日益激烈的当下，快手此次升级，无疑将为广大商家带去莫大的底气。

据了解，快手电商此次推出的“星耀计划”不是简单的政策修补，而是给商家提供了经营全周期的系统性解决方案。

从保证金下调到流量扶持，从AI工具到产业带专项计划，平台将覆盖中小商家从起步到成长整个阶段。

具体来看，保证金政策迎来重磅升级。平台持续扩展0元保证金开店类目，并针对优质企业店商家在“0元开店”试运营期结束后提供进一步的保证金优惠。

图源：快手电商

这一政策大大降低了创业的初始资金压力，为创业者卸下了第一重负担。

针对商家担忧的售后成本问题，快手计划推出了“退货包运费”服务费减免措施。比如，2026年新入驻商家最高可享1300单服务费免单，中小优质潜力新商还可专享90天补贴计划。

从实质上看，平台是希望通过承担部分风险，为新商家的服务质量背书，并快速建立消费者信任。

此外，AI智能工具矩阵是本次升级的一大亮点。

平台围绕商家经营动线，提供AI客服、AI经营指导、AI售后挽单、AI物流诊断等一系列智能工具。

图源：快手电商

特别是“电商灵机”可为商家提供免费的视频剪辑、爆款筛选以及内容创作等AI生产能力，大幅降低运营门槛；AI短视频功能仅需商家选择关联商品，即可一键生成高转化的带货短视频并完成发布

此外，围绕经营诊断、优化提示与风险识别等场景提供智能辅助服务，通过提升各类风险行为（如异常退款、恶意投诉）的申诉效率，强化了商家经营的稳定性与确定性。

这种将内容创作“自动化”的尝试，解决了中小商家缺乏专业内容制作能力的痛点。

在新商培育方面，“星耀计划”设计了从“首销”到“跃迁”的清晰成长阶梯。

“首销斗金计划”和“跃迁斗金计划”为不同阶段的商家提供相应激励，完成经营目标的商家最高可获得价值4万元的磁力金牛奖励。

图源：快手电商

这种分层、分阶段的激励体系，既降低了新商的启动焦虑，也能持续激发其成长动力。相当于平台主动来帮助商家减负，让他们得以降低成本、提升营收。

不仅如此，升级计划下，商家的流量扶持策略更加精准化。新入驻商家专享成长流量扶持，首次直播经营7天内累计开播满11小时，即可获得2.8万免费流量包。

这样的“冷启动”流量支持，可以有效降低新商家的初始获客难度。

针对不同场域的新商，平台还启动了定向扶持计划，首次经营7天内的商家可享最高1.5万冷启流量，持续降低首次经营门槛。

这种精准的流量注入，显然可以帮助新商家更快突破零销售的尴尬期。

对于品牌与大商新客，快手电商也给予了专项激励政策。其中，符合资格的品牌新商家完成不同梯度经营目标后，最高可享受价值100万元的磁力金牛奖励和20万元现金激励。

图源：快手电商

这也透露出平台在巩固基本盘的同时，也在优化供给侧结构，吸引高潜力商家入驻。

值得注意的是，“星耀计划”的另一个亮点是对产业带商家的专项扶持。

平台设立“老铁好店专项扶持计划”，为产业带商家提供平台专属认证、专属流量包、专属开播红包等权益，可以将平台的流量和数字化能力与地方特色供应链深度融合，帮助源头厂家直接面对消费者。

图源：快手电商

全年定向助力产业带发展，聚焦产业带商家经营及品类扶持，计划启动定向产业带免佣、入驻保证金分梯度下调等计划。

如此深入实体经济毛细血管的扶持，有助于形成“源头好货”直连消费者的高效通道。

营商的环境优化，快手电商也并未忽视。

根据最新计划，平台将通过为优质潜力新商提供信息整改机会等权益，在保障新手商家合规经营的同时，最大程度降低商家成本。

图源：快手电商

新的“容错机制”为商家的成长提供了必要的缓冲空间。

同时，平台还持续优化保障体验，强化消费者异常行为识别与责任判定，通过免赔与指标剔除机制，减少商家因误判造成的成本及经营损耗。

某种程度上，一个更加公平、健康的长期经营环境或将加速形成。

从快手电商的发展现状来看，平台已经具备了支持商家增长的基础能力。

官方数据显示，2025年第三季度，快手电商业务GMV达3850亿元，同比增长15.2%。其中，泛货架电商GMV占总电商GMV比例超32%。

图源：快手

平台内部充沛的电商生态活力，为商家增长提供了肥沃土壤。

更值得关注的是，去年5月，快手电商推出了“民生专项”计划。该计划通过携手优质民生品牌，为用户提供高性价比商品，以满足其高频的民生消费需求，并助力众多品牌实现快速增长。

自该计划实施以来，快手电商民生商品的消费需求大幅上涨，并有效拉动了整体交易额的增长。

根据《2025年快手电商兴农计划·民生专项数据报告》，2025年1月至9月，相关GMV同比增长超过20%，动销商品数也实现了超20%的同比增长。

图源：快手

这充分证明，平台既有系统性扶持策略已取得实质性成效。

由此预测，“星耀计划”的推出或将产生更强烈的效果。

再者说，当前电商行业竞争已全面进入生态建设阶段。

这一阶段，如果平台能够系统性地帮助更多普通创业者降低风险、提升效率，找到可持续的成长路径，其打造的就不再是一个交易市场，而是一个更具韧性与活力的数字商业生态。

而快手在做的，正是这样一件有意义的事情。

当然，快手电商此次“星耀计划”的全面升级，也反映了平台对商家未来发展的重新思考。

在电商行业日益成熟的今天，平台与商家的关系，早已从单一的服务提供，转变为协同成长、互利共赢的伙伴关系。

对广大中小商家来说，平台的资源与生态至关重要；而对平台而言，商家更是其生存与发展的根基。双方已深深绑定，成为彼此前进道路上不可或缺的一部分。

从行业动向来看，不只是快手，各大平台都在强化对商家，尤其是中小商家的扶持。

阿里方面，淘宝天猫推出“真实体验分”体系，为高分商家提供更多曝光与流量倾斜，并升级客服认证体系；同时借助售后AI假图识别等工具优化营商环境；1688面向新商推出“三保”服务（保访客、保询盘、保订单），并强调通过AI工具帮助商家降本增效……

图源：天猫

京东同样发力，为不同品类赛道配套专属扶持政策，时尚品类新商享有“0  扣点、返佣至高 100% ”及“新商接力返佣”专项扶持，周期长达 12 个月，最高可获 120 万元返佣。

抖音电商则持续推行“0元入驻”，大幅下调基础保证金，并对使用“千川·乘方”等推广产品的商家给予技术服务费减免。

现如今，无论是传统电商平台还是新兴电商平台，都已将商家置于生态布局的核心位置，通过政策、工具与流量倾斜，助力其稳步成长。

平台与商家之间，正以前所未有的紧密姿态，共同迈向电商发展的下一程。