刘强东免费给兄弟们换战袍，太拉风了

工作基础，工作服就不基础。

去年外卖大战中，除了订单满天飞，几家巨头的骑手服也成为舆论的焦点，频频引发热议。

近日，京东外卖一周年，刘强东又为兄弟们送上一份新惊喜——全新升级的京东外卖骑手服。红银交织的利落剪裁，搭配亮眼的视觉设计，被眼尖的网友一眼看出几分法拉利赛车手队服的气场。

更有网友玩梗调侃，“人间大炮发射，你的外卖已送达”，认为京东的外卖服是融合了东哥的童年回忆，将《恐龙特急克赛号》中“人间大炮”的经典设定与极速配送的场景巧妙绑定，让原本平凡的外卖配送变得莫名热血中二。

图源：微博

一场外卖行业关于“战袍”的内卷，正悄然上演。

1.京东最新外卖服曝光

外卖大战的硝烟，如今烧到了骑手身上的那件工装上。

此前，就有一组京东外卖骑手的工服照片引发热议。

照片里，多名骑手身穿红色战袍走在街头，胸口和背后贴满了“京东外卖”“京东咖啡”“七鲜小厨”“京东科技”等品牌标识，被网友调侃为“行走的广告牌”。

图源：小红书

与最初的工服款式相比，这套新战袍设计感明显提升，有人形容是“法拉利风”，走在路上回头率颇高。

实际上，这只是京东外卖内测版中的一款，但从网友的热烈反馈中不难看出，大众对骑手工装升级的期待，早已超越了单纯的统一着装需求，还上升到了美观、时尚的层面。

如今，新款京东外卖服终于正式发布。结果这下彻底坐实，因为新款工服更像法拉利了......

图源：小红书

据悉，首批新款骑手服已覆盖北上广深等核心城市的全职骑手，后续将逐步推向全国，所有全职骑手均可免费申领。

除了颜值与实用性的双重提升，新款外卖服最具排面的设计，当属全职骑手专属的金标牌工号。

据京东介绍，每一位全职骑手都拥有独一无二的专属工号，镌刻在金色标牌上，佩戴在工装显眼位置，不仅彰显了骑手的职业身份，更让骑手感受到了被尊重、被重视的归属感。

图源：京东黑板报

伴随装备升级的，还有培训与服务的同步优化。

京东外卖要求所有全职骑手上岗前，必须接受系统培训，内容涵盖形象整洁、专业规范、完好交付等30类场景的标准化操作，每单妥投后还需拍照确认，确保服务质量的一致性。同时，平台全面推广“准时保”服务承诺，明确订单准时率达到99%以上。

值得注意的是，去年以来，外卖行业的“战袍内卷”就愈演愈烈，从淘宝闪购到美团，各大平台纷纷在骑手工装上下足功夫。

此前，淘宝闪购的新款骑手工装，就以橙黑配色、倒三角版型的设计，引发了一场社交网络玩梗狂欢——因为网友发现这款工装与迈凯伦F1赛车服高度相似。

图源：小红书

没想到，前不久F1大赛真的办到了上海，淘宝闪购顺势接梗，正式官宣成为2026 F1中国大奖赛尊耀合作伙伴，将网友的自发玩梗转化为品牌传播的契机，打造了独属于自己的品牌记忆点。

图源：淘宝闪购

美团则将重心放在了骑手的个性化需求与人文关怀上。

在刚刚过去的三八国际妇女节，美团推出了行业内第一件专为女性骑手量身定制的工装，彻底告别了以往以男款尺码为基准的通用版型。

图源：美团

据了解，从2025年一季度起，美团便启动了大规模骑手服装调研，线上邀请超10万名骑手反馈需求，线下举办数百场恳谈会，让骑手全程参与工装设计。

更具人文关怀的是，美团近年来逐步取消了骑手工装上的广告，让骑手摆脱了“移动广告牌”的标签。

去年推出的骑手羽绒服，更是采用了双面穿设计：一面是带有平台标识的标准工服，满足工作需求；另一面是简洁的黑色款式，无任何工作标识，让骑手结束工作后无需专门换装，即可轻松切换至生活模式。

图源：劳动报

外卖大战打了一年，外卖行业的骑手工装升级，早已超越了服装本身的意义。

它不仅是平台品牌形象的行走名片，更是对骑手职业尊严的守护，是行业从同质化竞争走向差异化、人性化发展的生动体现。

2.刘强东始终心系一线兄弟

自一年前高调入局外卖后，京东外卖这条“鲶鱼”不仅搅动了赛道的竞争格局，更推动了整个行业对一线骑手权益的重视与完善。

而这一切的根源，都离不开刘强东对一线员工刻在骨子里的关怀。

刘强东对兄弟们的够意思，从来不是挂在嘴边的口号，而是真金白银的投入与实打实的行动。

去年，京东率先为全体全职骑手全额承担五险一金，后续美团、饿了么陆续跟进，外卖行业第一次实现了全职骑手的社保覆盖。

要知道，外卖行业长期以来存在“灵活用工”的特性，许多平台仅为骑手提供基础的商业保险，五险一金的覆盖比例极低，而京东的这一举措，无疑为行业树立了标杆，也让更多骑手感受到了企业的温度。

住房保障，更是刘强东牵挂一线员工的重要体现。

去年底，京东宣布未来五年将投入220亿元，通过租房、自建、基金支持等多种方式，为一线员工提供15万套“小哥之家”。

图源：京东

事实上，京东在住房保障方面已经坚持了二十多年，算上此次计划，累计投入资金已超过440亿元。截至目前，京东已在全国145个城市，为一线员工提供了超过2.8万套住房，其中77%的申请者都是一线员工。

在一场分享会上，刘强东曾公开表示，去年京东净收入约11588亿，但净利润只有400多亿，其中仅工资就发了1161亿，五险一金缴纳了180亿。

同时他表示，“2007年至今，京东的五险一金交了上千亿，这些都可以合法地成为我刘强东的财富，可以成为京东的净利润。”

“有人可能说我装，但没关系，如果哪个企业能用1000多亿的真金白银发给员工，大家都这样装也挺好。”

图源：抖音

刘强东对一线员工的善待，不仅凝聚了人心，更成为京东外卖差异化发展的核心竞争力之一。

在激烈的外卖行业竞争中，京东没有陷入“补贴大战”，而是走出了一条品质优先、服务为王的差异化路线。

京东外卖的差异化，首先体现在“品质外卖”的定位上。上线一年来，其累计拒绝了100万家不符合标准的“黑外卖”门店，从源头保障消费者的饮食安全与体验。

其次，依托全职骑手队伍构建服务护城河，是京东外卖的另一大特色。目前，京东已拥有15万全职骑手，并且为其全额缴纳五险一金，未来五年还将投入220亿元用于一线员工保障。

最后，发挥京东生态的协同效应，是京东外卖差异化发展的重要支撑。京东将自身成熟的供应链能力、七鲜小厨的自营菜品资源，与外卖业务深度融合，实现了商流、物流的闭环。

七鲜小厨的规模化开店、自营菜品的标准化输出，不仅为京东外卖提供了优质的菜品供给，更能通过供应链优化，降低配送成本、提升配送效率。

多份调查数据显示，目前外卖行业呈现美团、淘宝闪购并驾齐驱，京东位列第三的“两强”格局。不得不承认，在市场份额上，京东在外卖大战中逐渐掉队。

但换个角度看，这种暂时的掉队，恰恰是京东主动选择的结果。善待骑手、严控品质、深耕生态......市场份额固然重要，但若能在“品质优先”的赛道上跑出差异化，京东外卖未尝没有翻盘的机会。