德邦快递的“英雄时刻”——感谢你们从一线走来

于平凡中坚守，于细微处闪光。在德邦的每一个岗位上，总有这样一群人，用汗水书写责任，用行动诠释担当，成为我们身边最耀眼的光芒。

27年一线“长征路”：刘建军与转运场的共同生长

刘建军1999年便加入公司，见证了德邦快递从几十人、一个档口、几十平仓库起步的阶段。凭着“把活干好”的实在劲头，刘建军一路坚守至今。

2008年，他奔赴西安筹建新转运场。最初的仓库条件简陋，但他不惧艰苦迎难而上。从丰禾路到高陵现代化枢纽，他亲历场地一次次扩容升级，“陪伴”该仓库蜕变为两万平米的现代化转运中心。

真正的考验出现在2022年封控反复的期间。彼时仓库运营断断续续，刘建军也曾被隔离进方舱医院。出院后，他与同事们就地铺纸壳打地铺，吃住在场区，保障物流链路畅通。“只要我还在岗，活就得干好”，这句朴实的话，是所有人的坚守写照。

如今他转岗带教新人、负责车辆运维，二十多年来带出千余名徒弟，不少成长为月入过万的业务骨干。面对年轻员工的迷茫，他像老班长一样，既教技术也传初心。27年风雨相伴，他始终记着“干满30年”的约定。这份承诺，正一步步踏实兑现……

11年多耕一锄头：陈元权点滴实干筑成绩

陈元权刚入职时只是一名普通派件员，日常对接的多是工业区的大件货物。没有专业辅助设备，他就靠着一辆三轮车，拉着两三百公斤重的货品，一趟趟往返、一步步搬上楼，从不叫苦叫累。

在拓展蕲春艾生堂蕲艾科技有限公司业务时，起初对方合作意向不高，面对多次碰壁，陈元权始终没有放弃。客户负责人不愿见面约谈，他便坚持每日前往对方仓库，主动与仓库工作人员耐心沟通，持续传递合作诚意。数日的坚守最终打动了客户，对方同意先试发一单。后续该客户推出促销活动，订单量激增，陈元权全程值守，主动协调车辆、跟进打包发货全流程，严控时效与服务质量，稳稳保住了客户的物流评分，也凭借这份踏实可靠，成功拿下长期合作。这样用心服务客户的故事，在陈元权身上并非个例。在以真诚打动客户的同时，他始终坚持为客户持续优化物流方案。正如某医药行业物流经理评价道：“陈元权在服务我们时，始终细心优化各个流程，签收率大幅度提成，这也是我们选择长期与德邦合作的重要原因。”

对他而言，“多耕一锄头”的座右铭从来不是空谈，这份精神早已融入他日常的每一次行动。十一年来服务上万客户，业务覆盖跨境、电商、医药、汽配等多领域。

2年快速进阶：王钟康直面问题破局

王钟康入职德邦快递不到两年，却凭借务实肯干的作风，稳居区域绩效排名前列，快速成长为青年员工中的佼佼者。他的成长逻辑简单又通透：遇到问题不逃避、不纠结，主动直面、全力解决，在破解难题中积累经验、稳步提升。

在一次与客户沟通出现误会的突发事件中，他第一时间安抚客户情绪，并主动留下来协助客户完成家具安装。待事情顺利解决后，他耐心讲解一线配送的实际难处，用真诚与担当圆满化解误会，赢得了客户的理解与认可。

拓展家具厂客户时，他没有局限于单纯洽谈价格，而是连续三次上门实地调研，精准捕捉货物破损、配送时效、上门揽收等核心痛点，针对性定制专属物流方案，靠着一次试发零破损的实打实成效，成功拿下合作。

在他看来，成长不能逃避问题，必须在解决问题的过程中有所领悟，才能一步步变得更专业、更踏实。

致敬平凡实干：坚守微光，汇聚成炬

从刘建军的27年，到陈元权的11年，再到王钟康的2年，不同阶段的员工故事，讲述的都是同一件事——在岗位上坚守职责、不断向前。

正因为有每一位优秀员工的敬业奉献，才有了德邦快递的深厚积淀。德邦快递深耕快运行业近30年，在大件配送领域积累了丰富的运作经验。2025年，运联智库&物流进化发布全网快运市占率排名榜单，德邦快递位列第一。这份亮眼成绩，从来不是冰冷的数字，而是无数一线员工早出晚归、风雨无阻，认真对待每一票货物、用心服务每一位客户，一点一滴攒下的实绩。“超过3公斤，大件发德邦”这句口号的背后，是无数德邦人日复一日的坚守与付出。

平凡岗位上的汗水与付出，值得被看见、被传承。在我们身边，总有这样一群闪闪发光的人，于日常中坚守，于细微处担当，用行动书写责任，用初心传递温暖。前路漫漫，亦有可期，这些藏在物流链路里的坚守、刻在岗位上的担当，终将汇聚成企业前行的不竭动力，推动德邦快递稳步向前。这，便是企业最珍贵的底气，最动人的力量。