飞猪:过去一财年来自淘宝的租车预订量同比增长近60%

刘峰
2026-03-28 16:54

3月28日消息,飞猪车业务生态合作伙伴大会披露,过去一个财年,飞猪租车业务保持强劲增长态势,得益于阿里巴巴大消费平台资源、场景及技术的加持,来自淘宝的租车预订量同比增长近60%,下单用户数同比增长40%。机票、酒店与车业务的交叉销售再上新台阶,以接送服务为例,来自上述品类用户的订单占比超50%。

清明假期临近,自驾游市场迎来春节后的新一轮预订高峰。飞猪数据显示,截至目前清明假期的租车预订量同比去年增长45%。

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图源:飞猪

性价比更高、舒适度更好的新能源车在租车行业供需两旺。飞猪数据显示,近一年,平台上的新能源车车型数量快速增长,热门城市新能源车租车订单量同比大增超70%。珠三角、长三角地区的新能源车租车订单占比已超过40%,其中中大型SUV是自驾游爱好者的最爱。

从需求侧来看,年轻用户租车消费的品质化趋势明显。飞猪数据显示,近一年用户下单租车的日均价同比提升近10%。其中,88VIP用户的表现更为强劲,下单用户规模扩大40%,下单日均价同比提升15%,复购率也高出近10%。另外,车型数据也印证了这一现象,飞猪数据显示,过去一年豪华车、商务车的订单占比提升5个百分点。

年轻用户的租车消费增长更快,差异化需求更明显。飞猪数据显示,2025年,90后租车下单用户占比接近五成,包括大学生在内的05后增速更强劲,订单量同比翻倍增长,他们对新能源车、房车等特色产品,打卡美食、影综等特色内容的倾向也更为明显。

飞猪方面表示,2026年,飞猪车业务将围绕获流拓客、提升商品与服务品质、AI经营提效等方面加大投入,帮助商家破“内卷”、提收入。例如,进一步借势阿里巴巴大消费平台,加大日常消费、生活服务消费场景对租车和接送服务商家的交叉导流;对提供品质新车、小伤免赔等差异化服务的商品进一步倾斜流量和营销资源;将AI深入融合到用户的搜索预订与商家的日常经营,推出包括AI导购、AI验车、AI经营参谋等一系列AI工具,帮助商家降低获客和运营成本。

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