Shopify将B2B功能扩展至所有套餐用户

4月9日消息，Shopify宣布，将其原本主要面向企业级用户的B2B（企业对企业）电商功能，正式扩展至Basic、Grow和Advanced等所有订阅方案，且不额外收费。这意味着，数百万卖家首次可以同时在Shopify管理批发业务和DTC业务，无需再依赖插件或多个系统拼接运行。

图源：Shopify

此次开放的核心功能包括：为批发客户建立公司档案、最多支持3个自定义价格目录、设置差异化定价、批量折扣与数量规则、支持绑定信用卡以及提供账期付款等。这些能力此前主要集中在Shopify Plus中，经过近4年的优化后，现已成为Shopify平台的基础能力，并向所有卖家开放。

Shopify表示，许多卖家在实际经营中同时开展B2B和DTC业务，但长期以来缺乏统一工具管理，导致批发业务往往依赖外部系统或人工处理。随着功能整合，卖家可以在一个后台中完成订单管理、支付、自动化流程及跨境销售等操作，原有的Shopify Flow、Markets和Shopify Payments等工具也已支持B2B场景，实现数据统一和流程打通。

数据显示，全球B2B电商规模已达到36万亿美元，并持续增长。部分品牌案例表明，使用Shopify B2B功能的卖家，其复购频率最高可达到DTC订单的4.1倍。部分卖家在启用B2B功能后，后台处理时间减少25%，平均订单金额提升40%，6个月内自助下单比例最高提升33%，复购率提升最高达20%。

图源：Shopify

功能整合直接改善了运营效率。此前，一些企业的批发订单需要通过电话或邮件处理，限制了订单规模扩展，也增加了人工成本。接入Shopify B2B后，客户可以自行浏览商品、查看专属价格并完成下单，订单数据会自动同步至后台系统。对于仍在使用分散工具管理批发业务的卖家而言，这种变化降低了操作复杂度，也减少了数据不一致带来的问题。

此次开放的功能主要覆盖基础B2B需求。对于复杂业务场景，Shopify Plus套餐仍提供更完整的能力，包括不限数量的价格目录、针对不同客户的定价、部分付款和定金等功能，且不同套餐之间可以平滑升级，无需重新搭建系统。