1. 商家表示仅退款,并告知柯女士,该店已通过美团外卖平台购买了名为“放心”的食品安全险,让她去申请理赔。柯女士对处理结果不满意,要求平台依据《食品安全法》第一百四十八条第二款的规定承担惩罚性赔偿责任。经多次沟通,外卖平台赔付了100元的平台使用券。
  2. 3月31日消息,日前,美团联合前海财险推出“用户取消险”,美团平台上的外卖商家可以用平均每单4分钱的价格,在美团外卖商家版App入口自主选择投保。据了解,“用户取消险”是美团围绕餐饮外卖经营场景,联合保险公司为小微经营者提供的第三项经营保障类险种。值得一提的是,此前,美团还上线了用于解决外卖延误问题和食品安全纠纷的“准时宝”和“放心”,目前这两项保险产品的日平均保单已接近4000万单。
  3. 11月30日消息,2023年全国食品安全宣传周活动近日在京启动,美团首席食品安全官丁冬在活动现场介绍了美团在食品安全领域的战略规划及相关举措。丁冬介绍道,近年来,随着消费者对于餐饮品质的需求越来越高,美团外卖提出了“安心365”食品安全战略并将其作为未来长期战略规划,与此同时,美团外卖发起“放心”项目,推广外卖食品安全保险,上线以来累计保障订单超过220亿单。
  4. 12月3日消息,针对近日一外卖小哥在顾客的麻辣烫外卖里小便事件,美团客服人员回应称,此事已有专人进行处理,具体的处理情况稍后可能会公布。据了解,放心是一种商家为用户投保的保险,当用户订购外卖时,商家为用户投保食品安全责任保险,如发生:食后就医、食物中出现异物、含违规添加剂时,可提出赔偿,由保险公司进行赔付。
  5. 预制菜禁止添加防腐剂。
  6. 该专项行动旨在通过线上线下的紧密联动,加强对餐饮经营者的监管,共同营造安全放心餐饮消费环境。
  7. 12月22日消息,在成都高新区市场监管局指导下,抖音生活服务平台启动了“冬季放心”专项行动,旨在通过线上线下的紧密联动,加强对餐饮经营者的监管,共同营造安全放心餐饮消费环境。
  8. 近日,安徽芜湖一名外卖小哥疑在顾客的麻辣烫外卖里小便,引发热议。
  9. 不疾不徐,快慢有度,才能稳中求进,行稳致远。
  10. 4月9日消息,蔚来创始人、CEO李斌在微博发文透露,“蔚来ET9上市后,强东总是问我,什么时候能给他看车。到京东总部的时候正赶上午饭时间,我们先了一顿京东外卖,得挺好。我问强东,京东搞外卖是认真的吗?他说,必须的,京东要做父母、孩子、客人都能放心的品质外卖。以后点外卖就点京东外卖,吃完饭后我们一起去试驾,强东感觉不错,当场下了订单,目前车辆已经在排产了。过段时间,我来交车。一起加电!”
  11. 刘强东:京东要做能让父母、孩子、客人都放心的品质外卖。
  12. 多燕瘦将持续坚持品质第一,不仅“得安全”“放心”,更“出健康和美丽”。
  13. 10月29日,以“前米其林大厨带你品鲜鸡”为主题的美食品鉴会在七鲜超市深圳罗湖德弘里店圆满举办。
  14. 据介绍,饿了么“会”频道,致力于甄选品质、健康、潮流的货品,并邀请美食达人试吃评测,让用户更加放心点甄选美味,成为会的人。用户打开饿了么,搜索“会”,可以看到除了精致大片感的商品图片,还有一群“会的人”帮忙挑选的会美食清单。关于“怎么更会”,饿了么“会”频道也为用户提供会指南,如小龙虾来源于哪里,如何挑选等内容。
  15. 3月22日消息,银联商务山东分公司近日参加山东省市场监管局举办的3.15“放心消费 共创共享”主题活动,并与市场监管局签署了“强化政企协作 共促放心消费”合作备忘录。在“云闪付APP”中,银联商务山东分公司搭建了“放心消费专区”,涵盖了线上、线下全场景及、穿、行、游、购、娱等多领域,汇集了全省放心消费示范单位的各类活动,消费者可直接在专区线上领券、线下核销。
  16. 5月3日消息,五一假期,海底捞全国首家烘焙店“拾耍·SCHWASUA”在杭州西湖银泰百货开业。作为海底捞首次跨界烘焙领域的尝试,“拾耍·SCHWASUA”以“安心放心耍”为品牌理念,采用新中式的装修风格,以黑金色为主色调,搭配生动形象的面包造型设计,营造兼具时尚感与食欲的店内环境。结合杭州的城市特色,“拾耍·SCHWASUA”独家研制了“西湖龙井”口味的面包。未来,品牌还会持续推出更多独家定制口味,为杭州食客带来独特的烘焙体验。
  17. 8月25日消息,饿了么在上海、杭州率先发布了首批“饿了么放心点榜”。据悉,首批榜单除了筛选出全城100家外卖品牌外,还基于咖啡、烧烤、江浙菜等八大外卖热门品类各公布了百强品牌名单。用户在饿了么APP搜索“放心点”,即可快速查看到榜单。据介绍,“饿了么放心点榜”希望给广大消费者推荐的是这座城市食客真正最常、回头率最高的外卖好店,而无论小店的位置和规模。
  18. 5月4日消息,饿了么近日携手青岛本地百余家头部商户,在青岛台东步行街共同举行了“青岛神鲜节”开幕仪式。五一期间,饿了么发起“青岛神鲜节”活动,携手超多品牌推出畅销菜折扣,各种海鲜品类5折起。活动现场,虾姐蟹妹、吾小淳、夜半三斤、永红源、庆禾海鲜等青岛头部商家也共同发起诚信倡议,坚决杜绝缺斤少两的情况,请游客们放心点。同时,饿了么也会严格监督商家出餐情况,让用户没有后顾之忧,到正宗的青岛味道。
  19. 3月15日消息,京东今日起开启“品质购物节”,活动期间不仅将带来3C数码、家电家居、美妆个护、母婴食品等全品类品质好物,更有手机、电脑、冰箱、空调等众多商品可享国家补贴8折优惠。在此次京东“品质购物节”中,针对不同品类的商品,京东还将提供只换不修、质保无忧、不爱包退、只换不修等一系列品质服务保障,让消费者买得放心、用得安心。
  20. 12月20日消息,刘润近日对谈疯狂小杨哥,期间小杨哥谈道:“其实很多事情我已经做不了了,有段时间非常焦虑压力特别大。我去幼儿园开个家长会都上热搜,去泡澡有粉丝要求合影,遇到的每个粉丝我都不会反感,愿意给他们拍,但是我有时候也想自己静静。有次我去小饭馆个面被拍到,有人说这扯淡,是作秀。但我这样走过来的,最爱的就是排挡,但我现在去不了排挡。”