1. 今日,抖音电商发布《“价格保护服务规范》(新增)公示通知。
  2. 10月8日消息,昨日,抖音电商发布《“价格保护服务规范》 公示通知称,当消费者购买带有“大促价保”服务标识的商品,在价保承诺时间内,因商家调整同一商品价格,导致消费者购买的商品出现降价情况,消费者可申请退差价。消费者在“我的订单”中找到对应订单商品,选择“申请售后”,再选择“价保服务”即可发起,系统将根据下单时基准价减去申请价保时核准价计算并退还差价。
  3. 规范现处于意见征集期,意见征集期为2024年2月29日—2024年3月7日。
  4. 10月27日消息,即日起至11月11日,抖音电商双11正式开启,在线上特设“抖音双11好物节”专区,通过短视频和上万场重点直播推介国货、地方农特产等优价好物。同时抖音电商将深入吉林、河南、陕西、四川等多省农产区,原产地开播促进当地农货产销对接。此外,大促期间,抖音电商将通过“价格保护服务、“安心购”服务、电商内容创作规范等多项举措,全方位保障消费者权益。
  5. 7月25日消息,为维护全省快递市场经营秩序,规范快递服务价格行为,保护消费者和快递经营者合法权益,促进快递业稳定、有序发展,更好服务浙江高质量发展建设共同富裕示范区,浙江邮政管理局与省市场监管局联合印发了《关于规范快递服务治理价格违规行为的通告》 。《通告》规定,经营快递业务的企业应在官网公示提供快递寄达服务的省内行政区域,并将不能提供寄达服务的行政区域名录报邮政管理部门备案。
  6. 4月23日消息,昨日,浙江省政府第70次常务会议审议通过了《浙江省快递业促进条例 》,后续将以法规案形式提请省人大常委会审议。据悉,该草案将促进和规范快递业高质量发展、发展快递经济、保护快递业各方合法权益作为立法目的,坚持公平竞争、绿色安全、协同发展、服务民生的促进原则,提升快递业现代化水平。根据邮政业公开数据显示,浙江省2021年一季度快递业务量累计完成亿件,同比增长,快递业务收入累计完成亿元,同比增长。
  7. 4月23日消息,昨日,浙江省政府第70次常务会议审议通过了《浙江省快递业促进条例 》。据悉,该草案将促进和规范快递业高质量发展、发展快递经济、保护快递业各方合法权益作为立法目的,坚持公平竞争、绿色安全、协同发展、服务民生的促进原则,提升快递业现代化水平。
  8. 若因商家调整同一商品价格,出现消费者购买后商品京东价发生降价情形,消费者可以在前台一键申请价格保护
  9. 3月9日消息,抖音电商今日发布公示,《抖音电商创作者价格宣传行为规范》经修订后正式生效。对多SKU商品,创作者需明确告知所展示商品规格对应的价格。宣传商品提供价格保护服务之前,创作者应确保商家能够及时兑现,不得私自承诺。创作者宣传被比较价格,须在直播间或视频中展示被比较价格的相关证明凭证;或通过“商品参考价”功能发布参考价后,在直播间展示该信息。
  10. 根据最新规则,商家在平台大型营销活动期间参与大促的活动商品均适用“降价补差”服务
  11. 4月19日消息,淘宝已上线“价保中心”,用户打开“我的淘宝”界面,点击专属客服即可看到。从页面可以看到,价保中心支持显示近90天内的保价订单,用户可点击“一键价保”来申请价格保护,申请成功即可退回差价。事实上,淘宝的价保服务此前便已存在,只是没有一个统一的价保中心,需要点击进入订单进行价格保护,因此此次新功能上线于用户而言更为方便。
  12. 10月20日消息,据媒体报道,Best Buy第一轮“黑色星期五”大促活动已上线,活动时间截止到10月22日。在交付方面,Best Buy表示将为数千种产品提供当日送达服务,满35美元的订单也将免费享受次日送达服务。此外,Best Buy还将提供非接触式路边取货服务。据了解,在“黑色星期五”大促期间,Best Buy将为Totaltech和Best会员提供价格保护政策。标有“黑色星期五保价”产品的价格如果在2021年11月26日或之前下跌,Best Buy将自动退还差价。
  13. 1月4日消息,近日,有赞宣布“有赞担保”将升级为全新品牌“有赞放心购”,升级后的品牌名称将更易于消费者理解,并在保持原“有赞担保”服务内容的基础上,陆续推出同城配送破损补偿、品质保险、准时发货、价格保护等多项权益,同时覆盖更多商品品类和订单类型。
  14. 10月24日消息,抖音电商今日正式开启双11预售。同时,平台在该时段也对预售区商品给予货品价格补贴。双11期间,消费者凡是在抖音电商购买了带有“大促价保”标识的商品,一旦出现降价,其都可在售后页里申请价格保护,享受一键退差价服务。此外,该平台“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”等服务也将在活动期间持续为消费者保驾护航。
  15. 11月22日消息,据报道,近日,京东旗下七鲜超市在佛山开出第二家店。与此同时,该店结合佛山本地饮食习惯,提供荔浦芋头、乐昌炮弹芋头、鲜药膳、惠州胡须鸡、进口波士顿龙虾、有机菜及烘焙等28款特色商品。据了解,七鲜超市可实现“最快30分钟送达服务”,消费者在“七鲜”APP还能享受包含称重退差价、免费上门退货等11项“放心购”保障和坏果包赔、化冻包赔、价格保护等6项特色服务
  16. 9月8日消息,抖音电商将于9月9日推出“抖音921好物节”活动,据悉,这是平台首次发起“抖音921好物节”。“抖音921好物节”将持续13天,至9月21日结束。大促期间,抖音电商将持续提供七天无理由退货、运费险、价格保护、正品保障等服务。据介绍,本次活动抖音将发放超亿元红包优惠券补贴、投入亿级流量扶持,帮助消费者发现、购买心仪好物。
  17. 日前,市场监管总局印发《盲盒经营行为规范指引(试行)》。其中提出,盲盒经营者提供商品或者服务应当明码标价,不得收取任何未予标明的费用,不得在标价之外加价出售商品,不得实施不按规定明码标价、哄抬价格价格欺诈等违法行为。向8周岁及以上未成年人销售盲盒商品,应当依法确认已取得相关监护人的同意。
  18. 在刚过去的3.15消费者权益保护日,各大媒体将商品质量乱象、服务乱象与价格不透明乱象公诸于众,有力的震慑了不法商家的欺客行为。
  19. 5月25日消息,据媒体报道,亚马逊将以85亿美元至90亿美元的价格收购米高梅影城。有消息人士透露,这项交易预计在周二宣布。据了解,米高梅近年来一直在寻找买家。此前媒体报道,去年12月,米高梅的市值为55亿美元。今年1月有报道称,亚马逊就收购米高梅电影公司的问题展开了探索性沟通。通过收购米高梅,亚马逊将可以进一步扩大其电影工作室和流媒体服务Prime Video及IMDB业务。2010年,米高梅一度申请破产保护
  20. 5月29日消息,新蛋平台发布5&6月最新政策更新及通知。为减少导致卖家利润损失的定价错误,新蛋完善了价格保护功能,鼓励所有卖家使用,将有效维护卖家的权益。处理RMA时限由目前的三个工作缩短为两个工作日,卖方必须在RMA交付后的两个工作日内发起退款,否则系统将自动退款给顾客。北京时间6月16日起生效以下情况,可免除退换货手续费。作为“二手”出售的商品;50磅以下未开封的商品。