1. 规范平台正常经营秩序,保障消费者的合法权益,抖音电商对直播间/短视频价格规范描述问题进行专项治理。
  2. 4月28日消息,日前,抖音电商发布关于“冰丝棉”等材质规范描述的专项治理的公告。公告称,平台将对商品“规范描述材质”问题进行专项治理。值得注意的是,4月29日前为自查整改阶段,请商家/创作者自行检查店铺中是否存在“规范宣传材质”的商品,并进行整改或下架。4月30日起为平台治理阶段,平台将对商品进行排查,商家/创作者仍未按要求进行整改的,平台将按照有关规则对违规商品进行下架处理。
  3. 5月30日消息,近日,抖音电商发布公告,近期,经排查发现,部分创作者在直播间/短视频描述商品价格规范,出现如展示的价格与实际价格一致,用低价高品引流误导消费者的场景,过度提高消费者预期,严重影响消费者搜索体验及平台公平竞争环境。5月31日起为平台治理阶段,平台将按照“违规营销:过度提高预期”违规细则、电商创作者违规与信用分管理规则等规则对违规内容及作者进行处置。
  4. 抖音电商近日发布公告称,对“冰丝棉”等材质规范描述进行专项治理。
  5. 1688平台近日发布《1688内衣行业材质标属治理规则通知》。《公告》显示,为提升买家采购体验,1688平台将于2023年2月10日起,对内衣类目商品的材质属性和标题描述一致性做规范,同时在商品发布时做一致性校验与监控。已发布但设置规范的商品需在2023年2月17日前进行修改,若未在2023年2月17日前进行修改,相关商品会进行降权、下架、删除、扣分等处理。
  6. 5月6日消息,抖音电商发布“关于滋补膳食内容推广规范治理公告”。公告显示,抖音电商在近期滋补膳食类目内容推广中,发现广告主推广的内容大量存在虚假宣传,夸大功效的情况。对此类行为,抖音平台将进行治理,并对涉事广告主进行相应处罚。据介绍,滋补膳食商品作为普通食品,不是保健品或药品,夸大描述功效的行为已经涉嫌违反广告法相关规定。
  7. 1月16日消息,为提升买家采购体验,1688平台将于2023年2月10日起,对内衣类目商品的材质属性和标题描述一致性做规范,同时在商品发布时做一致性校验与监控。已发布但设置规范的商品需在2023年2月17日前进行修改,若未在2023年2月17日前进行修改,相关商品会进行降权、下架、删除、扣分等处理。
  8. 据介绍, 这一AI评审主要识别协议中有损消费者权益的不合理条款,包括绝对化用语、概括性描述、加重用户责任等问题,如任意终止、任意修改、任意扣款、任意费用调整,就会由AI判定为概括性授权的规范条款,要求修改。只有协议经AI评审、人工评审均无问题,相关产品或服务才能上线。据悉,目前支付宝产品或服务的用户协议已率先试点AI评审。
  9. 1688平台将对日用餐厨饮具行业中23个叶子类目商品的“材质”属性和标题描述一致性做规范要求。
  10. 4月15日消息,阿里妈妈近日发布通知,平台将调整功效类信息限推规则解读,进一步加强对商品出现功效性描述等违规信息的排查和清理。此次内容修订将于2022年4月18日正式生效。同时,阿里妈妈强调,各位商家需遵守平台相关规范要求,务必及时做好自查自纠,及时调整符合功效类信息限推规则的素材,避免违规被处罚。
  11. 9月24日消息,1688平台日前发布公告称,为给买家提供更好的采购体验和更高效的采购决策依据,1688平台将对日用餐厨饮具行业中23个叶子类目商品的“材质”属性和标题描述一致性做规范要求,同时在商品发布时做一致性校验与监控。本次升级将于2022年9月29日陆续生效,相关商品符合规范将会进行降权、下架、删除、扣分等处理。
  12. 4月29日消息,今日,快手电商平台发布《手机/数码/电脑办公、家用电器类目商品发布规范》修订公告。该规则于2022年4月29日修订,于2022年5月7日生效。同时新增商品详情要求:不得描述非备案功效信息,不得含有治疗和预防疾病的内容,并明确说明适用人群。
  13. 2月25日消息,抖音日前发布《秒杀信息发布规范》实施细则,细则详细列出了创作者的一些规范操作,并明确秒杀信息发布要求。据介绍,秒杀信息发布规范是指创作者未按规范要求发布秒杀信息,或发布的秒杀信息完整、被遮挡的推广行为。秒杀活动进行时,商品必须实物出镜。秒杀活动结束前,秒杀活动信息须保持展示,关键信息不可被人/物遮挡。
  14. 昨日晚间,抖音发布《秒杀信息发布规范》实施细则,细则详细列出了创作者的一些规范操作,并明确秒杀信息发布要求。
  15. 规范平台正常经营秩序,保障消费者的合法权益,抖音电商将对商品“sku规范设置”问题进行专项治理。
  16. 《意见》聚焦广大货车司机反映的停车休息难、证照办理便捷、互联网平台诱导压价等烦心事儿,货车司机城市通行难、偷油偷货、社会保障完善、车辆报废政策不合理等操心事儿,以及路面执法规范、投诉举报渠道顺畅等揪心事儿,研究提出了9个方面的重点任务。
  17. 西安盒马网络科技有限公司烘焙间存在“操作台上放有未经清洗的鸡蛋”“操作间摆放混乱”“面包与工作人员衣服混放”等符合规范的行为。
  18. Lazada发布通知提醒卖家注意规范组包操作及交接标准,规范包裹二次发现将被拒收。
  19. 1月8日消息,针对“西安盒马存在规范行为被立案查处”一事,盒马回应称,积极接受整改要求,已全面整改,同时会继续做好员工日常食安操作规范执行。
  20. 3月12日消息,昨日,上海消保委发布2020年消费者投诉十大典型问题,点名上海韵达货运有限公司存在快递末端投递服务规范问题。上海市消保委指出,快递公司与寄件人之间成立的是服务合同关系。对此,上海市消保委敦促快递公司采取切实有效措施、依法履行快递服务合同。同时,上海市消保委还提醒消费者,遇到相关问题及时向邮政部门或消保委投诉反映。