- 京东支持用户仅退款《京东开放平台交易纠纷处理总则》新增支持用户仅退款的内容，12月27日生效；《京东开放平台售后服务管理规则》中新增退款不退货执行标准，将于12月29日生效。2023-12-27 14:44:09
- 京东新增退款不退货执行标准 12月29日生效12月27日消息，根据京东方面的规则调整，日前，京东在《京东开放平台售后服务管理规则》中，新增了退款不退货执行标准，这一规则将于12月29日生效；同时，《京东开放平台交易纠纷处理总则》还新增了支持用户仅退款的内容，这一调整已于今日生效。2023-12-27 15:38:00
- 京东回应支持仅退款：12月29日生效，需和商家协商同意12月28日消息，淘宝、京东近日新修订了售后规定，对于买家发起符合相关情形的售后，用户可仅退款。针对京东也将支持仅退款一事，京东客服表示，用户需要和商家协商同意后才能仅退款，新规于2023年12月29日生效。一位京东内部人士透露，京东自营自 2014 年就推出了“仅退款”服务，并一直沿用至今。2023-12-28 09:03:07
- 即日起京东全面支持仅退款用户第一。2023-12-27 19:41:59
- 巨量引擎：抖音图文带货日均成交额提升2倍8月14日消息，巨量引擎近日公布一组数据，抖音图文日观看增长150%、稿均流量增长225%、商品点击增长22.5%，并且超7成用户日均浏览超10支图文视频。抖音图文带货成为中小商家入局抖音生意经营的最新机会，2张图就能带货，图文带货ROI增长13%，跑量提升12%，日均成交额提升2倍。目前仅小店随心推支持图文推广。2023-08-14 17:18:37
- 京东上门换新服务向商家开放 缩短商家换货时效上门换新在依靠物流供应链能力基础上支持商家为用户提供送取同步的换货服务，用户与物流仅接触一次即可拿到新货，新货送达时间缩短一倍。2022-10-17 13:54:04
- 支付宝花呗联合南京银行上线“随处花”功能5月14日消息，支付宝花呗近日联合南京银行上线“随处花”新功能。支付宝在线客服介绍，为满足用户在更多场景使用花呗的诉求，花呗正在尝试与银行合作，支持银行账户绑定花呗额度。用户在微信、京东、抖音等更多平台消费时，选择银行账户支付，即可使用花呗额度。目前“随处花”功能还在测试，已接入南京银行，暂时仅支持部分用户开通，后续将陆续开放。2024-05-14 17:59:34
- 京东正测试汽车上门贴膜服务 北京部分地区可预约在京东APP搜索 “上门贴膜”可以看见，除了相关的车膜产品促销信息外，相关页面右上角还有“免费上门服务”字样。部分窗膜、改色膜产品的购买页面，用户下单时可以选择“上门送装”服务，没有额外服务费。据了解，目前京东汽车上门贴膜服务仅支持北京部分地区，还处于测试阶段。2024-06-07 17:28:59
- B站京火计划10月26日上线 可查看从B站到京东种草效果10月25日消息，B站和京东合作共建的“京火计划”数据系统，已通过资金流转和线上数据的测试，将于10月26日正式上线。据悉，借由京火计划下单，商家和服务商即可查看用户在B站观看对应内容后15天内在京东发生的电商行为，并查看因该内容而在京东产生的商品浏览、加购、收藏、下单的UV数据和下单GMV等数据。京火计划目前不支持商家任务自发自接，仅支持服务商接收商家任务后在花火平台下单发布。2023-10-25 17:34:04
- 微信正灰度测试小程序打开新功能1月25日消息，据亿邦动力网消息，日前，有用户发现，在微信环境下，长按识别带有淘宝、京东、抖音等第三方电商平台商品二维码图片后，会出现“更多打开方式”提示，只要用户选择该选项，会自动识别默认用拼多多小程序。不过，该跳转流程仅会出现在安卓版本的微信中，IOS版本微信没有用拼多多打开选项。腾讯方面回应称，这是微信在灰度测试“聊天素材支持小程序打开”的新能2021-01-25 10:00:10
- 抖音电商拟修订购物红包、小店平台优惠券等规则9月29日消息，抖音电商发布公告称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《购物红包通用规则》《小店平台优惠券规则》与《抖店优惠券规则》。现就此规范进行意见征集，用户可在意见征集期内进行投票反馈。据了解，抖音购物红包仅支持用户通过抖音APP在小店平台、全球购平台购买特定商品时使用。抖音用户可进入我-更多-我的订单-优惠券查看已经领取的抖店优惠券。2022-09-29 15:00:22
- 快手推出线上换货功能1月13日消息，快手电商发布消息称，快手支持用户发起线上换货申请，商家可以根据实际情况同意或拒绝换货申请，建议商家与用户友好协商处理，服务助力店铺经营提升。目前换货功能已支持商家在权益中心自主开通，开通路径为“商家pc端-店铺-店铺成长-权益中心”。此功能目前仅用于服饰/鞋靴类目；非服饰类目后续会陆续开放。2023-01-13 17:18:01
- 支付宝“安心付”产品再升级 商家最快半小时接入支付宝宣布“安心付” 再升级，每个商家最快仅需半小时即可接入，“安心付”接口也已全面开放，支持SaaS服务商、代运营服务商帮助商家快速接入。同时，“安心付”上线商家地图，用户可在支付宝搜“安心付”，快速查看附近的“安心付”商家，通过线上阵地的流量分发更好助力商家拓客。此外，目前，“安心付”可提供周期卡、金额卡等两种售卖模式，满足不同行业商家的经营需求。2024-08-21 16:35:49
- 抖音生活服务“团购配送”项目试点进行中12月5日消息，抖音生活服务联合生态伙伴，面向商家推出“团购配送”等方式，助力商家为用户提供餐饮外卖配送服务。目前“团购配送”正在探索阶段，暂时仅面向试点城市商家开放参与。“团购配送”是抖音生活服务基于商家和用户的实际需求，以及在平台上发现商家在进行自配送的背景下，为规范和提升配送服务质量，保障商家经营与用户体验，而试点推出的团购套餐配送服务支持产品。2022-12-05 17:44:42
- 北京上海长沙发放第二轮数字人民币红包 可用于京东6186月11日消息，北京、上海、长沙等城市陆续展开第二轮数字人民币试点活动，将向各自城市的消费者累计发放超过60万份、总额超过6000万元的数字人民币红包。据了解，本次发放的数字人民币红包使用期限均为6月11日10点至6月20日24点，应用场景覆盖购物消费、生活缴费等。值得一提的是，今年京东618支持用户使用数字人民币进行消费。2021-06-11 17:04:38
- 京东云数据库发布3大新品 含数据库管理服务DMS8月4日消息，2022京东云数据库新品发布专场今天正式推出三大数据库新品，包括全新一代分布式数据库StarDB 5.0、数据库管理服务DMS和数据库自治服务Smart DBA。京东云数据库管理服务DMS，自主研发支持多类型数据库资产管理的统一服务平台，支持多种类型数据库统一管理，库表结构和数据可视化操作，同时支持用户角色、权限管理，工单协同，操作审计等功能。京东云数据库自治服务SmartDBA，能够自动识别数据库异常，一键化诊断和优化。2022-08-04 17:38:02
- 京东科技支持香港数字人民币跨境消费3月7日消息，基于2022年底中国银行携手中银香港开启的首次数字人民币白名单用户的良好用户反馈，3月2日，中国银行携手中银香港在香港地区开启数字人民币优先体验活动 正式上线。此次数字人民币体验活动由京东科技提供技术支持，基于京东全球售的线上消费场景展开，是京东科技在数字人民币跨境消费领域的一次新尝试和探索。京东科技也成为内地首家支持香港数字人民币跨境消费的科技公司。2023-03-07 09:11:49
- 五一最in焕新指南新鲜出炉 京东家电十亿补贴助你轻松换掉旧家电用户在京东选择支持“以旧换新”的商品后，上传旧机信息，即可获得新品优惠立减，并享受免费上门、免费拆机、免费搬运的“三免”服务，完全不用担心二次收费，同时有效避免了传统家电回收乱砍价、服务差、不安全等乱象，足不出户即可享受到京东工作人员从上门回收、旧机拆装到新机配送、新机安装的一整套服务。更为重要的是，京东家电将于4月27日开启“五一焕新周”， 并启动至高优惠20%的“十亿元焕新补贴”方案。2021-04-26 10:40:57
- 京东居家推出春节“送装不打烊”服务1月24日至2月15日期间，用户在京东购买卫浴、灯具浴霸、晾衣架、智能锁、电脑椅、儿童学习桌椅等品类，下单后即可享受送货及安装不打烊服务，送装工作人员可根据与客户预约好的时间，灵活上门提供送装服务。据悉，春节期间，总计近300家合作店铺、近万款商品支持京东居家“送装不打烊”服务。此外，今年京东居家大幅拓展了“送装不打烊”服务的覆盖区域，涵盖129个地级市，591个区县。2022-01-17 16:34:53
- 京东正式上线“送礼”功能1月17日消息，继微信小店、淘宝上线“送礼物”功能后，京东“送礼”功能今日上线，用户可在京东搜索“京东送礼”进入相关页面。京东送礼功能有两种玩法，除了单独为好友送礼，还支持微信群好友拼手气抢礼物。京东方面表示，“送礼”功能目前还不是所有商品都支持，“京东送礼”专区里边展示的商品已经支持，后续会逐步扩大相关商品规模。2025-01-17 12:05:12
