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天下苦 “扫码点餐” 久矣
2021-02-01 22:04:23
要不是“扫码点餐”，我都不知道“人工点餐”有多好。
人民日报：别让扫码点餐成为“单选题”
2021-04-14 09:23:30
目前，不少餐厅推出扫码点餐服务，给一部分消费者带来了便利，但有些餐厅不提供人工点餐，甚至不提供现场菜单，带来新的不便。据了解，今年2月，人民日报便针对“扫码点餐”发文称，扫码点餐不应该是唯一选择。与此同时，有些消费者不愿意使用扫码点餐，原因在于有些商家在扫码点餐时，要求消费者提供姓名、电话等各种信息，或者要求开通访问位置信息权限，这让一些消费者感到不安全。
人民日报：扫码点餐不应成为“单选题”
2021-04-14 09:12:15
目前，不少餐厅推出扫码点餐服务，给一部分消费者带来了便利，但有些餐厅不提供人工点餐，甚至不提供现场菜单，带来新的不便。人民日报称，扫码点餐不应成为“单选题”，如果餐厅经营者不提供人工点餐服务，只提供扫码点餐，不仅会给一些对智能手机不熟悉的顾客特别是老年消费者带来障碍，也侵害了消费者的公平交易权。
倡议：完善餐饮企业“扫码点餐”信息化服务方式
2021-05-11 17:23:14
5月11日消息，中国烹饪协会今日发布《关于完善餐饮企业“扫码点餐”信息化服务方式的倡议》，内容包括：餐饮企业应积极为老年人、未成年人等消费群体使用“扫码点餐”予以协助，适当保留人工点餐方式；对于只提供“扫码点餐”，不提供人工点餐服务的餐饮企业，应在“扫码点餐”的界面中明确显示菜品的图片、简介、价格等信息，同时，在店铺外或店铺内的显著位置将“本店仅可扫码点餐”的提示向顾客予以公告周知；餐饮企业应采用
上海消保委：扫码点餐应以不获取或尽量少获取消费者信息为前提
2021-04-27 15:27:06
4月27日消息，上海市消保委昨日通过微信公众号发文，对于现在不少餐饮门店扫码点餐的做法进行了评价。上海市消保委认为，扫码点餐应以不获取或尽量少获取消费者信息为前提，餐厅应同时提供人工点餐选择。上海市消保委副秘书长唐健盛指出，扫码点餐只要能够知道是哪个桌子，在点什么菜那就可以了。
上海市消保委：扫码点餐应以不获取或尽量少获取消费者信息为前提
2021-04-27 15:16:56
4月27日消息，上海市消保委昨日发文，对于现在不少餐饮门店扫码点餐的做法进行了评价。上海市消保委认为，扫码点餐应以不获取或尽量少获取消费者信息为前提，餐厅应同时提供人工点餐选择。上海市消保委副秘书长唐健盛指出，扫码点餐只要能够知道是哪个桌子，在点什么菜那就可以了。至于说这个桌子上面有张三还是李四，他的手机号码，他的用户名等等信息，餐厅其实是没有必要去了解的。
商务部：督促零售、餐饮等场所支持现金和银行卡支付
2021-02-05 09:34:29
2月5日消息，《电商报》获悉，昨日商务部召开网上新闻发布会，商务部新闻发言人高峰表示，针对老年人在运用智能技术方面可能会面临困难的问题，商务部在认真调研的基础上，已经会同各地商务主管部门开展工作，督促零售、餐饮、商场等场所保留面对面人工服务，支持现金和银行卡支付。随后在国务院政策例行吹风会上，中国人民银行科技司司长李伟表示，高度重视解决老年人运用智能技术困难的问题。
抖音电商配合警方打掉一条假冒名牌运动鞋产业链
2021-03-05 12:15:29
抖音表示，今年1月，抖音电商品质保护中心在人工巡查中发现，一名为“静香体育”的抖音帐号，在直播间以远低于市场价的价格展示和销售“耐克”牌运动鞋。经公安机关侦查，现场查扣生产流水线一条，运货汽车 1 台，查获假冒耐克鞋8376双，未完成鞋面9550个，未完成鞋底11100个。随后，捣毁利用抖音售假的直播工作室6个，配货仓库1个，抓获犯罪嫌疑人23人，现场查扣假冒耐克鞋1918双。
香港金管局发布有关“多种央行数码货币跨境网络”项目联合声明
2021-02-23 21:41:07
2月23日消息，《电商报》获悉，香港金管局发布有关“多种央行数码货币跨境网络”项目的联合声明。声明表示，香港金融管理局（金管局）、泰国中央银行、阿拉伯联合酋长国中央银行以及中国人民银行数字货币研究所今日公布一致欢迎阿联酋央行及人行数研所参与Inthanon-LionRock项目的第二阶段。
今年双11前淘宝将上线老年人专属人工客服
2022-10-12 15:06:35
10月12日消息，为解决老年人网购难题，今年双11前淘宝将上线老年人专属人工客服，可帮用户维权、代客退款等。据了解，去年双11开始前，淘宝APP便已上线了“长辈模式”，协助长者扫除网购障碍。年长用户可以对准药盒拍照来搜索同款药品，淘宝APP更会追加该款药品所针对的疾病类型、用法用量等用药提示，点进提示的详情页还能看到相关用药禁忌，协助用户了解药品资讯。
Lazada：9月7日起在线客服延长服务时间至21点
2021-09-07 22:28:00
9月7日消息， Lazada今日发布通知称，近期商家都在加班加点全力冲刺9.9大促，为更好地服务于商家，从9月7日起，Lazada跨境客服团队延长在线客服服务时间，工作时间调整为周一到周日的早上9点至晚间21点，在这期间，商家都可通过在线咨询获得人工座席的进一步帮助。
抖音共清理各类涉上海疫情网暴、造谣等违规行为不良信息2125条
2022-04-09 14:07:01
4月9日消息，今日，抖音安全中心发布抖音关于重点打击涉上海疫情网暴、造谣、蹭热点等违规行为治理公告。公告称，在国家网信办的指导下，抖音高度关注上海疫情防控相关信息，组建专门团队对在此期间涉网暴、造谣、蹭热点等违规行为和言论进行深入排查清理，借助技术、人工手段加强巡查和处置力度，维护网络传播秩序。数据显示，截至4月8日24点，抖音共拦截清理各类不良信息2125条，处置账号24个。
跨境电商数智化运营系统“数派跨境”完成近千万元天使轮融资
2022-04-22 09:01:58
本轮资金将主要用于人员引进、产品研发等方面。经历就，数派跨境成立于2020年，专注于为跨境卖家提供一站式数智化运营系统，现阶段主要服务对象为亚马逊卖家。数派跨境的一站式涵盖了线上线下两部分，其中，线上指通过大数据+智能化算法解决卖家在亚马逊运营端的需求，主要包括选品、listing优化、流量分析、广告、BI五大方面；线下指通过运营服务、解决方案等人工服务，补足标准化产品下卖家更复杂的需求。
店小秘ERP支持ChatGPT一键发布
2023-05-17 16:33:32
5月17日消息，店小秘ERP对产品刊登进行优化，支持ChatGPT一键发布。通过店小秘ERP的ChatGPT一键发布，可以智能化自动翻译标题和描述，采集产品自动匹配对应分类，并自动填充产品属性和基本信息，无需人工操作，这种方式可以提高准确率，大幅度提高工作效率。同时，店小秘ERP支持将1688服装类目的产品一键发布到Ozon平台，无需卖家手动操作，全程由ChatGPT自动处理并完成发布。
消费复苏赋能后端，慧策旺店通以ERP软件为618商家保驾护航
2022-06-24 15:02:43
借助慧策旺店通ERP等数字化电商工具，通过其提供的一体化智能零售解决方案，可以实现操作流程从人工到自动化智能化的升级。
店小秘ERP上线TEMU利润核算功能
2024-09-29 10:38:08
9月29日消息，店小秘ERP近日上线TEMU利润核算功能，以科学缜密的算法及模型，为卖家自动统计TEMU半托管/全托管的店铺利润情况。经过1个多月、近40位中大型卖家的真实内测，该功能现已正式开放使用。据介绍，店小秘ERP推出的利润核算功能，具有高度完整的数据集成性，集成了包括销售、采购、发货、ERP费用、平台扣款等各个环节信息，能够实现数据的自动收集和统计，减少人工统计的工作量，提高利润核算的准确性。
小红书升级“限制个人店售卖指定品牌”管控措施
2023-11-14 16:48:16
小红书將限制个人店在特定类目下发布指定品牌的商品，如需售卖，可將店铺升级至个人工商店或普通企业店。
慧策旺店通与蔡林记合作
2022-08-31 10:50:13
8月31日消息，蔡林记与慧策旺店通合作，在后端管理上重点发力。据介绍，借助旺店通ERP系统，蔡林记在订单量大时可以直接按照设置好的规则、时间段对订单进行审核，无需人工筛选后操作，简化审单环节。同时，旺店通通过对蔡林记的业务分割，利用自定义流程，将一单一货、一单多货、特殊订单等自动分配至不同分组类，再根据分组自动分单进行拣货动作，提速发货流程。另外，蔡林记对物流追踪功能关注较强。
小红书升级“限制个人店售卖指定品牌”管控措施
2023-11-15 14:39:58
11月15日消息，小红书近日公告称，为净化营商环境，提高商家及用户在本平台的交易体验，平台将对服饰鞋包知名品牌商品与相关经营商家升级管控措施。小红书将限制个人店在特定类目下发布指定品牌的商品，如需售卖，可將店铺升级至个人工商店或普通企业店。
日本全家便利店将用机器人自动补货每天可以削减10个小时人工
2022-08-10 11:48:53
8月10日消息，日本便利店全家到2024年度将在日本300家店铺引进自动往货架上补充饮料的机器人。基本不需要店员操作，可以将店员每天在店铺的工作时间减少2成左右。在日本，随着经济逐渐从新冠疫情走向正常，今后人手短缺问题将越来越严重。引进的机器人由日本初创企业Telexistence开发。可以提高2成店内工作量的效率，每天可以削减10个小时的人工。据了解，机器人主要在日均销售额在50万日元以上的店铺等引进。