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韵达国际推出“韵保价”项目
2022-05-24 15:01:32
近日，韵达国际推出韵保价项目，该项目是专门针对韵达国际海外进口件推出的保价赔偿的服务。
韵达国际推出韵保价项目
2022-05-24 15:07:41
5月24日消息，韵达国际推出韵保价项目，联合第三方保险公司，由原有网点保价转换为总部统一保价。据介绍，韵保价项目是专门针对韵达国际海外进口件保价赔偿的服务。据悉，目前，韵达国际已开通韩国、美国、澳大利亚等超过30条国际专线，为各大电商平台、独立站、自有平台和传统贸易商提供国际寄递服务。
京东快递将推出保价足额赔偿服务
2022-09-20 21:01:21
京东快递将推出全新保价服务“全额保”，面向个人快递场景，在保价范围内进行足额赔偿，最快24小时内到账。
京东快递将推出保价足额赔偿服务
2022-09-20 20:53:49
9月20日消息，新浪科技获悉，京东快递将推出全新保价服务“全额保”，面向个人快递场景，在保价范围内进行足额赔偿，最快24小时内到账。该服务将于9月29日上线。据悉，如快件出现全部损毁，京东快递将按照保价金额进行全额赔偿；而在快件出现部分损毁的情况下，京东快递将根据客户意愿，结合保价金额进行理赔。京东快递此举或在对标业内普遍存在的理赔金额不足或时间过长痛点。
顺丰被指快递损坏不按照保价金额赔偿
2021-08-09 14:10:47
近日，据报道，由于商家寄送快递时选择了投保服务并声明报价4000，但在商品损坏后，顺丰表示只能赔偿600。因此，顺丰被指不按照报价金额赔偿，没有遵守契约精神。
顺丰被指快递损坏不按照保价金额赔偿
2021-08-09 14:34:08
8月9日消息，据沸点视频消息，近日，由于商家寄送快递时选择了投保服务并声明保价4000元，但在商品损坏后，顺丰表示只能赔偿600元。因此，顺丰被指不按照报价金额赔偿，没有遵守契约精神。值得注意的是，在黑猫投诉平台上，也有不少关于顺丰保价的投诉，其中大多是顺丰拒不赔偿或赔偿金额远低于保价金额。
26万元货物被毁快递公司仅愿赔2000元
2022-07-13 08:28:07
7月13日消息，250瓶单价过千的威士忌，从上海寄运至广东，途中车辆意外起火，货物全部损毁。快递寄件方要求全额赔偿，快递公司表示只能按照保价条款赔偿2000元。近日，上海市浦东新区人民法院对这起快递服务合同纠纷作出一审判决，认定被告某快递公司未采用合理方式提示寄件人注意赔偿限额条款，酌情判决其赔偿原告某贸易公司16万元。
德邦回应多件保价货物损坏未赔偿：有密切沟通正走赔付流程
2022-07-25 09:06:27
针对消费者多件保价货物损坏未赔偿一事，德邦快递工作人员表示，小哥有与客户密切沟通，该笔订单已在走赔付流程，有人介入时订单就会显示完成。
德邦回应多件保价货物损坏未赔偿：有密切沟通正走赔付流程
2022-07-25 08:52:37
7月25日消息，近日，上海一消费者称自己保价从长沙寄往上海的17箱货物，收到时多箱外包装已破损，箱内厨具已变形。该消费者表示，其按照操作流程报损索赔1400元后，德邦方面并未处理却点了完成订单。加了客户经理的联系方式后没有收到回复。对此，德邦快递工作人员表示，小哥有与客户密切沟通，该笔订单已在走赔付流程，有人介入时订单就会显示完成。
一箱茅台破损两瓶只赔付2000元，未保价怨不得谁？
2021-03-15 22:56:26
几番交涉之下，顺丰速运提出只赔偿2000元。2020年11月份，上海市第一中级人民法院公开宣判一起运输合同纠纷案，认定顺丰公司快递条款合法有效，判决顺丰公司根据快递条款约定，限额赔偿7倍运费。在小张起诉快递公司后，法院最终裁定，小张未进行保价系其自身原因所造成，顺丰公司按限额进行赔偿并无不当。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。
顺丰升级保价服务部分产品可半日内全额赔付
2022-09-28 16:36:46
9月28日消息，顺丰计划在11月高峰期前推出2.0版本保价服务。具体来看，例如3C电子等价值较为明确的产品，在全部损毁情况下，顺丰保价将实现保多少赔多少，部分损毁情况下也会增加补偿方案。而对于发票、证件等“难以核价”产品，顺丰也会提供定制化的保价产品，无法提供价值凭证也可按照购买的保价金额和损失比例赔偿。
京东快递全新保价服务“全额保”正式上线
2022-09-29 09:56:33
9月29日消息，今日京东快递面向个人寄递场景推出的全新保价服务“全额保”正式上线。据京东快递相关负责人介绍，“全额保”是京东快递面向多元消费需求推出的差异化服务。消费者在选择“全额保”服务后，一旦快件出现丢失或损毁等异常情况，京东快递将结合保价金额与实际损失金额进行足额赔偿；若快件仅出现部分损毁，京东快递将根据客户意愿，结合保价金额及实际损失进行理赔。
小杨哥直播间被曝也有保价协议
2023-11-01 17:31:47
11月1日消息，一位上过小杨哥直播间的商家称：“小杨哥直播间有保价合同，也有违约合同后的赔偿金额-100万”。此前，小杨哥曾在直播间称：“三只羊从无保价协议，你们如果能破我们的价格，受益的还是消费者。”
寄一箱飞天茅台破损两瓶顺丰赔付2000元快递保价起争议
2021-03-15 15:43:58
3月15日消息，据21世纪经济报道，来自湖北武汉的张强投诉称，其今年春节期间通过顺丰速运同城寄递的一箱高档白酒遭遇破损。张强表示，他向顺丰速运服务平台已经上传了物品价值证明，诉求赔偿两瓶破损白酒价格，但未能如愿。几番交涉之下，顺丰速运提出只赔偿2000元。申诉问题方面，用户对快递服务问题申诉环比下降，同比增长26%。申诉的主要问题是快件丢失短少、快件延误和投递服务，分别占申诉总量的、和。
2万元貂皮被快递当垃圾扔掉赔付300 理赔部门：货物未保价
2022-07-02 10:06:01
7月2日消息，日前，浙江宁波的代女士称自己因价值2万余元的貂皮货物迟迟未到货，查看监控后发现货物已被德邦一快递站点员工丢弃。代女士表示，自己从6月11日起多次催促配送，直到13日未收到货后前往站点查看监控。6月13日至28日期间，站点及快递公司未能帮自己解决问题。28日，德邦快递理赔部门联系代女士称，因货物未保价，只能按三倍运费赔付300元。代女士表示不接受，要求全额赔偿货款。目前，双方仍在协商中。
中国邮政、顺丰申通等公司回应快递被暴雨泡毁能否赔偿
2023-08-02 21:44:03
8月2日消息，京津冀强降雨引发洪涝灾害，“快递被暴雨冲走”的消息近日引发热议。最高赔偿不超过所付资费的6倍，同时退还所付邮资。顺丰速运客服表示，如果没有保价，会结合运费的比例进行赔付的。圆通速递客服表示，目前京津冀地区的快递正常收寄。韵达速递工作人员表示，如果发现快递受损，客服会帮助上报，后续有工作人员进行联系沟通。
京东快递全额保上线首月 24小时理赔打款及时率达99%
2022-10-28 09:35:03
10月28日消息，全额保是京东快递今年9月29日新上线的一款全新保价服务，从理赔规则、赔付时效与运营保障等多维度对保价服务进行升级。为解决保价理赔难、理赔慢的痛点，选择“全额保”服务后，一旦快件出现丢失或全部损毁等异常情况，京东快递将在保价范围内进行足额赔偿；若快件仅出现部分损毁，京东快递将根据客户意愿，结合保价金额及实际损失进行理赔。
国庆黄金周京东快递推出“轻松游，随心寄”服务
2022-10-08 15:06:45
10月8日消息，为帮助游客有效减轻出游负担，今年国庆黄金周，京东快递推出“轻松游，随心寄”，主张“出游无负重，‘箱’遇好时光”。值得一提的是，今年9月29日，京东物流官方发文宣布，京东快递面向个人寄递场景推出的全新保价服务“全额保”正式上线。消费者在京东快递小程序寄递物品时选择“全额保”服务，即可在保价范围内享受足额赔偿。同时，将有专人专线、优先处理、最快24小时极速到账等服务。
顺丰回应被指寄丢38万劳力士：目前还没有结论
2023-07-23 10:13:01
7月23日消息，吉林石先生近日通过顺丰邮寄一款38万的劳力士到广州，没想到收件人开箱时却是空盒，同时提供了发件和收件的相关视频。对此，顺丰安全保障员解释：一直在找，感觉是收件小哥，没有回避说责任不在顺丰。石先生称之前没保价，顺丰曾表示赔偿1000元，他并未同意。石先生已经报警。
京东健康部分营养保健自营商品支持“买贵双倍赔”
2024-06-13 10:41:02
若用户购买了带有“买贵双倍赔”标签的商品，一旦发现购入价格比其他指定平台的同款商品价格更高，即可在提交相关凭证后，申请差价的双倍赔偿。