1. 京东服务+的家庭维修、家电家居清洗服务,均可支持当天预约当天上门,目前该能力已覆盖超40个核心城市。
  2. 10月31日消息,今年京东11.11期间,为了进一步满足消费者对家庭刚需服务的时效性要求,京东服务+全面升级多项服务产品时效性,支持当天预约当天上门,升级服务标准,且持续完善送装一体服务,让更多用户享受到快速、省心的消费体验。
  3. 今日支付宝搜索页面的“服务直达”功能迎来新的升级,首次上线了“服务一条街”,覆盖12大生活场景。
  4. 平替经济正在“攻入”包邮区,将电商的内卷从价格力推向服务力。平台测试数据显示,支持该服务的商家平均订单量增加了42%,售后纠纷下降了48%。退货包运费将在3月份覆盖所有现货商品。3月28日1688 商人节当天,四项服务升级将全面覆盖参与商人节的商家和商品,预计一年内实现全平台覆盖。去年,电商都在“内卷”价格力。同时, 对商家进行补贴,鼓励商家升级服务。据悉,1688今年75%的流量将向能提升上述四项服务的商家和商品倾斜。
  5. 7月23日消息,高德打车今日发布公开信称,升级“敢坐敢赔”服务,在其基础上推出“出游无忧”服务
  6. 同程艺龙昨日发布通知称,7月31日,郑州、泸州发现新冠确诊病例,同程旅行再次升级暖心服务保障计划。7月31日前,在同程旅行各平台预订,在7月31日至8月11日入住郑州市、泸州的酒店订单均可免费退订。7月30日前,在同程旅行各平台预订,在7月30日至8月11日期间入住淮安市、株洲市、厦门市、德宏州陇川县的酒店订单可免费退订。
  7. 为在双十一期间保障商家发货,确保货物高效运输,德邦快递制定了一系列应对策略。
  8. 京东一站式服务平台“京东服务+”近日推出洗衣时效可视化、自行车上门安装、家电除菌洗、一价全包省心装等服务,提升用户服务体验。
  9. 为提供更开放的服务商入驻申请通道,增强服务商入驻流程透明度,提升入驻线索响应速率,平台已全面升级抖音生活服务服务商入驻申请流程。
  10. 蚂蚁集团全新升级服务亚运计划”,开放20项技术,同时发布5个专项服务
  11. 为了让更多经销商尽早拿到新鲜的茶叶,当地茶农选择与申通快递携手,选择“申咚咚”升级服务加持。
  12. 10月20日消息,2022年苏宁易购物流双十一备战工作已全面启动,升级大件送装一体服务范围,进一步保障大促期间服务体验。为迎接双十一,苏宁易购物流提前升级预售前置保障方案,优化大数据应用算法以及预售前置模式,把预售订单前置生产,提前做好铺货下沉及热销商品预包装。在运输方面,苏宁易购物流针对家电、家居、3C等不同领域品牌商户提供行业定制化解决方案,保障全国匹配相应运力资源。
  13. 11月24日消息,京东一站式服务平台“京东服务+”近日推出洗衣时效可视化、自行车上门安装、家电除菌洗、一价全包省心装等服务。据介绍,冬天是衣物洗护的高峰期,京东服务+对普通洗衣服务进行升级,推出行业首创的洗衣时效可视化。在优化时效和流程之外,京东服务+还于近期推出高端洗护服务,满足消费者的多元洗护需求。
  14. 7月20日消息,满帮集团旗下网络货运品牌满运宝全面升级服务体系,推出“四个全程”服务即货物运输全场景追踪,货损纠纷等全程保障,新用户操作全程一对一服务,运费支付进度全程可视化,为中小企业发展加速助力。
  15. 9月13日消息,蚂蚁集团日前全新升级服务亚运计划”,发布5个专项服务:启动亚运村官方支付服务台,上线7国语言亚运客服专线,联合杭州交通局、杭州公交集团启动28条公交专线,联合杭州西湖风景名胜区实现一部手机游西湖,联合浙江外国语学院共同发布《小商家全球生意服务手册》。
  16. 10月10日消息,京东快递近日再次升级服务,提出“1小时未取件必赔”和“全程超时必赔”,及“派送不上门必赔”三大服务承诺。据京东快递相关负责人介绍,消费者在京东快递下单寄件后,快递小哥将在10分钟内致电消费者,确认订单,并于1小时内上门。如到预约时间仍未展示揽收信息,消费者即根据超时时长领取相应的折扣券、赔付券。如快递小哥未经客户同意,未能按标准上门揽收或派件,京东快递将赔付6元客户体验保障红包。
  17. 3月8日消息,高德企业用车近日全面升级服务套件,不仅上线“一键回家”简化叫车流程,同时提供极速应答、动态选路、等车读秒等服务能力,大幅提升企业用车的服务效率和出行体验。据悉,“一键回家”功能,帮助企业员工快速设定常用目的地,有效减少反复输入行程信息带来的不便。
  18. 4月19日消息,飞猪近日宣布升级服务商发展计划,新增5大扶持措施,包括:服务商经营范围从供应链经营扩大到城市经营,2024年,服务商在全国范围内预计可新开发超10万家酒店,四星、五星级酒店也将向服务商开放;大幅提升服务商收益空间,除平台固定收益外,其他的收益空间全部开放给服务商;精简服务商考核机制,服务商达成目标即提供现金激励;提高激励奖金投入;市场开发上有规模增长、综合服务品质有保障的,也将给予
  19. 4月28日消息,为了满足卖家在空运补货上不同的时效及价格需求,亚马逊跨境承运伙伴方案 美国站点空运服务在原有的“标准时效”基础上,增加“快递”和“经济”两种服务,全面升级服务时效,供卖家根据自身需求灵活选择。
  20. 京东快递在四川、云南等松茸产地持续升级服务,实现松茸最快当日达。