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eBay更新帐号不良交易管理政策卖家中心政策板块同步升级
2021-12-06 14:27:20
为进一步提高平台的综合购物体验，eBay于近期做出调整，加大了帐号层面的不良交易指标对流量分配的影响。
eBay推出“政策中心”板块
2022-03-15 13:34:41
eBay现推出“政策中心”板块，集中展现有关物流、合规等大中华区卖家进行跨境交易须知的相关政策和法规。
亚马逊欧洲站：12月1日起卖家中心登录需完成两步验证
2022-11-25 17:58:13
11月25日消息，亚马逊欧洲站发布公告称，从12月1日起，卖家需完成两步验证才能登陆卖家中心，此政策更改有利于确保卖家的账户安全。输入密码后，卖家将通过手机短信收到一个一次性密码，以确认卖家的登录。卖家可以筛选符合在英国、德国、法国、意大利、西班牙、波兰、荷兰、瑞典和土耳其运行的交易建议。此外，该功能也适用于美洲、中东和北非以及亚太地区的亚马逊商店。
eBay不良买家体验相关政策卖家中心更新
2024-01-18 15:57:58
为了进一步改善买家的购物体验，eBay就不良买家体验相关平台政策做出更新。
亚马逊欧洲站9月30日起更新自配送卖家退货退款政策
2022-09-15 11:31:39
具体来看，启用首次扫描退款后，使用亚马逊预付退货标签的买家将在将退货交给承运人并扫描退货标签后立即收到退款。首次扫描退款减轻了在卖家中心处理退货所需的人工工作，减少了买家联系和亚马逊商城交易保障索赔，并便于卖家遵守亚马逊的政策。为了保护卖家免受买家滥用行为的影响，亚马逊还会在首次扫描处理退款之前查询买家退货历史。
亚马逊欧洲站：FBA商品丢失和损坏赔偿政策更新
2024-10-15 12:00:20
10月15日消息，亚马逊欧洲站发布公告称，自2025年1月15日起，将主动为在配送中心丢失的FBA商品进行补偿。根据公告，一旦配送中心报告商品丢失，亚马逊会立即发放补偿，卖家可在卖家中心的补偿报告中跟踪此情况。通过此次政策调整，亚马逊旨在最大限度地减少手动研究和提交丢失商品索赔的需要，从而节省卖家的时间和金钱。同时，若卖家库存已丢失或损坏但未收到自动赔偿，则需手动提交索赔。
Shopee调整卖家退货退款流程涉及新加坡、泰国等5个站点
2021-06-17 20:37:23
6月17日消息，近日，Shopee平台优化了退货退款的流程。为了使退货退款结果更加的公正，有时卖家需要在Shopee作出评判前补充提供一些证据或相关信息。Shopee将通过卖家中心与卖家进行联系。为了避免买家滥用退货政策给卖家带来损失，Shopee平台建立了买家评估系统，该系统用于检测具有异常行为的买家，这些滥用退货政策的买家将受到严格限制。若买家蓄意退回损坏的或错误的商品，Shopee平台将可能扣除买家的退款金额并退还卖家。
Shopee墨西哥站点上线广告功能
2022-04-20 10:40:29
4月20日消息，Shopee近日发布通知，墨西哥站点广告金功能已于4月18日全面上线，商家可以为店铺商品开启广告投放，迅速获取高额流量，可前往卖家中心-Shopee广告-墨西哥站点店铺中进行使用。据了解，依据平台佣金政策，墨西哥站点广告金功能上线后，将开始执行Shopee平台新卖家广告金返佣政策。即墨西哥站点新卖家2022年5月开始计算店铺佣金，6月开始返还。同时，为奖励广告新用户，Shopee广告推出“首次充值可享高额折扣”。
Shopee泉州仓即日起恢复运营
2022-04-21 17:55:31
4月21日消息，Shopee今日发布通知，Shopee泉州仓库于2022年4月21日起逐步恢复运营，即日起针对Shopee泉州仓库相关政策更新：保管在Shopee泉州仓库入仓扫描但未出库的包裹，平台将尽快为包裹安排出库，卖家可在卖家中心关注物流信息。自送至Shopee泉州仓的卖家，持不超72h核酸检测阴性证明、健康绿码，行程码不带泉州以外星号，且园区体温监测正常，佩戴好口罩后方可进入。
亚马逊欧洲站通知将删除未提供合规文件的产品Listing
2021-10-19 10:05:03
10月19日消息，日前亚马逊欧洲站发布公告，要求所有被认定高风险食品补充剂的供应商和卖家提供安全和合规文件。自2021年11月开始，如果亚马逊没有收到相应的文件，相关产品Listing将被删除，未要求提供合规文件的商家也必须遵循亚马逊的食品和食品补充剂政策。卖家可以在供应商中心和卖家中心查看其合规状态并上传所有已识别的产品Listing文档。
亚马逊欧洲站将删除未提供合规文件的产品Listing
2021-10-25 17:18:56
10月25日消息，近日，亚马逊欧洲站发布公告，要求所有被认定高风险食品补充剂的供应商和卖家提供安全和合规文件。公告显示，自2021年11月开始，如果亚马逊没有收到相应的文件，相关产品Listing将被删除，未要求提供合规文件的商家也必须遵循亚马逊的食品和食品补充剂政策。卖家可以在供应商中心和卖家中心查看其合规状态并上传所有已识别的产品Listing文档。
TikTok Shop东南亚跨境将上线“退款不退货”功能
2024-12-30 09:48:44
12月30日消息，TikTok Shop官方日前公告，买家发起退货退款申请时，商家需要自己审核买家的请求，如果商家决定直接退款买家，需要在卖家中心一笔笔订单操作。从2025年1月8日起，平台将上线“退款不退货”功能，对于满足相应条件的退货退款请求，帮助商家自动同意买家的退款请求且无需退货。订单需要满足的条件，包括但不限于订单金额在平台指定的阈值范围内。政策的调整更新仅针对东南亚跨境订单。
Shopee中国台湾站更新运输空包及与订单不符商品政策
2023-05-11 02:30:05
Shopee卖家学习中心近日发布“台湾虾皮禁止运输禁运商品、空包及与订单不符商品政策更新”通知。
亚马逊美国、欧洲站更新承运人和追踪信息政策
2021-11-02 11:34:10
亚马逊美国站及欧洲站使用亚马逊物流的卖家需要在运营中心接收货件之前，向亚马逊提供商品发货至亚马逊运营中心这一过程的承运人名称和追踪信息。
亚马逊美国站：建议卖家预留更多时间运送Prime Day库存商品
2021-05-10 14:42:03
5月10日消息，据卖家之家消息，近日，亚马逊美国站公告称，为了从亚马逊国际市场的Prime Day流量中获益，卖家应确保库存在相关日期之前送达亚马逊的物流中心。亚马逊表示，卖家应在截止日期之前，将其FBA货物运送到亚马逊各站点的物流中心。值得一提的是，有卖家对此表示，希望亚马逊可以提供更多的库存。据了解，此前，亚马逊通知称，将调整美国、英国、德国、法国、意大利和西班牙站点的亚马逊物流商品入库限制政策。
津品新蛋天津运营中心正式启动
2023-02-10 09:12:46
新蛋与津品跨境合作，正式成立津品新蛋天津运营中心，为天津及周边地区卖家提供本地化特色服务。津品新蛋天津运营中心可以为卖家提供卖家培训与孵化、仓储物流、站内运营优化、知识产权&服务、独立站服务、海外营销、IT及技术服务、人才服务及政策支持、供应链和金融服务、海外拓展等十大服务。新蛋与津品跨境从2022年开始便开展合作，针对天津卖家开展线上直播培训和线下主题沙龙，吸引卖家参与并开店。
Wildberries宣布拨款50亿卢布鼓励卖家快速交货
2022-02-09 11:38:18
2月9日消息，据媒体报道，近日，俄罗斯电商巨头Wildberries宣布将拨出50亿卢布补贴支持快速交货的卖家。据了解，对于发货快于标准时间的卖家，Wildberries平台将降低其交易佣金。卖家越早将货物发送到Wildberries物流中心，佣金降低幅度越大。该补贴计划将覆盖所有销售类别，包括食品、儿童产品、电子和家用电器、保健品、服装和鞋类等。Wildberries表示，该政策计划将使平台交货时间缩减至一半。
亚马逊美国站将从10月14日起更改自动移除库存政策
2022-09-30 15:00:38
9月30日消息，亚马逊美国站发布公告称，为了在假期销售季为卖家的产品腾出更多存储空间，美国站正在对自动移除无法配送的库存进行更改。自2022年10月14日起，亚马逊将自动移除在运营中心存放超过14天的无法配送库存。此前，这一移除政策适用于在运营中心存放超过30天的无法配送库存。卖家还可以通过更新设置来自动翻新、清算或退回无法配送的库存。
亚马逊调整美国和欧洲FBA商品入仓限制政策
2021-04-23 13:50:27
4月23日消息，亚马逊发布通知称，今日起，将调整美国、英国、德国、法国、意大利和西班牙站点的亚马逊物流商品入仓限制政策。其中，库存限额使用情况指，卖家目前已经使用的额度，包括但不限于储存在亚马逊运营中心的商品数量，以及任何尚未接收入库的商品，例如已创建但尚未发货的货件，运输在途的货件，或正在接收中的货件。
亚马逊将调整FBA入库运费尺寸不符将自动补差或退款
2025-06-03 11:38:20
此次政策变更适用于通过亚马逊合作承运商（Partnered Carriers）将库存运送至亚马逊履约中心（Fulfillment Centers）的卖家，若在运输过程中发现包裹的重量、尺寸或货运等级（如适用）与卖家在创建货件时提供的数据不一致，系统将自动对运费进行相应调整。若卖家申报的尺寸高于实际值，平台将向卖家账户返还相应运费差额；反之，若卖家申报数据低于实际测量值，则将补收相应差价。