1. 艾瑞咨询发布的《2023年在线旅游平台用户洞察研究报告》显示,哪儿旅行APP用户流量增速强劲,平均同比增速约为行业总体的1.4倍。
  2. 7月18日消息,在线旅游平台哪儿发布北海机票、酒店退改政策。机票方面,截至7月18日10:00,哪儿已收到中国国航、东方航空、南方航空、四川航空等航空公司涉及北海进出港的退改政策。哪儿平台提醒用户,目前航司政策可免费退改起始时间不相同,旅客退票前需注意自己的机票是否符合可免费退改的范围。哪儿将严格按照航空公司规定,协助相关旅客办理改退票业务。
  3. 陈刚称,哪儿加速了中国旅游大众化的进程,也从中获得了巨大的增长红利。谈及这一战略,陈刚在年会上指出,又好又便宜的供给来自于小众的目的地和非标住宿。哪儿平台上,用户的人均出游已经从2010年的次,上升到了2019年的次,10年增长了近3倍。
  4. 10月25日消息,2024年部分节假日安排通知发布后,哪儿数据显示,不到半小时,哪儿平台上2024年春节期间的火车票、国际机票搜索量瞬时增长翻倍,且仍在冲高;上海、长沙已经出现第一波购票的旅客。平台上,用户最关注的国内目的地是三亚、大理、北海、海口、西双版纳。出境游搜索量增幅较大的目的地多为欧洲、澳洲等长线游目的地。
  5. 哪儿将根据平台用户属性与目的地特色,在内容种草、营销创意、产品共建以及市场开拓等多个领域展开积极探索。
  6. 7月7日消息,为帮助用户降低出行成本,哪儿平台推出了机建燃油费次卡。用户在预订机票时购买88元的机建燃油次卡,可以分三次抵扣总计150元的机建燃油费用,累计最多可帮用户节省62元。
  7. 哪儿平台上,五一购买“人生第一张机票”总量同比去年增三成。
  8. 8月5日消息,哪儿平台数据显示,预订在七夕当天 入住酒店的客人较前一日预订入住的增幅达到70%。七夕当天酒店预订量最高的城市分别是北京、青岛、重庆、长沙、杭州、西安、广州、大理、昆明、三亚。其中,长沙七夕酒店订单量增幅最为明显。哪儿数据显示,七夕当天中高星酒店预订占比由2021年46%提升至今年的66%。其中,长沙、大理、三亚的高星酒店预订量比去年增长达4位数。
  9. 5月5日消息,哪儿发布五一出游报告:史上最火五一带动消费热潮,“拼假”游客同比增三成;假期更长,大家玩得也更远了,哪儿用户酒店预订遍布全球1837个城市,比去年多432个城市。在哪儿平台上,购买“人生第一张机票”总量同比去年增三成。19-22岁大学生、60+老年旅客增幅最高;三线及以下城市和县城居民增幅高于一线城市。小城居民和“新银发”一族,是今年五一消费升级意愿最强的群体。
  10. 用户哪儿平台独立验证学生身份后,即可享受北京环球影城成人票八五折优惠。
  11. 近期,哪儿平台上线“金秋哪儿玩”板块,依据“小众”、“避坑”、“近郊”等维度,进行真人严格挑选,为用户打造个性秋游指南。为迎合不同地区游客的出游需求,“金秋哪儿玩”板块分为周边出游与异地远游两个专区,目前已覆盖23个疫情风险较小的城市,上百个低风险旅游地,筛选出2000+特色秋游景区供用户选择。
  12. 3月2日消息,来自哪儿平台的数据显示,2月25日至3月4日期间,学生用户的机票搜索热度与2月19至26日相比增长372%。其中,芒市-昆明成为近期哪儿平台上,学生出行热度最高的航线,其次是乌鲁木齐-西安、海口-长沙。
  13. 同时,从哪儿平台发布的学生出行热门航线来看,西安-昆明、西安-长沙进入学生热门航线Top10,而西安-乌鲁木齐、西安-广州和西安-青岛等航线热度也非常高。据悉,今年,各地高校错峰开学,综合来看返校时间基本集中在3月初至3月中旬。哪儿也提醒广大学生用户,登机前除了准备好身份证、健康码等必要证明证件外,最好提前2小时到达机场,避免误机。
  14. 4月13日消息,哪儿平台数据显示,截至4月12日,国内热门城市五一机票提前预订量已超过2019年同期,热门城市五一酒店提前预订量较2019年增长4倍。其中,以80、90后为主的打工人群体,五一机票预订量同比2022年增长5倍,为各年龄段增长最高。如何省钱出游,成为五一旅客们最关注的问题。搜索比价50次以上的用户比搜索10次以下的用户,淘到低价票的概率更高,平均支付价格低四分之一。
  15. 8月6日消息,针对三亚疫情形势,在线旅游平台哪儿发布退改政策:酒店方面,8月4日之前 在哪儿平台下单预订,日期在8月4日至8月11日的入住订单,且符合酒店疫情政策的可申请免费取消。此外,同程旅行表示,用户在8月4日前通过同程旅行各平台下单且入住日期在8月4日~8月11日的三亚市酒店订单,已开启疫情取消保障,因疫情原因无法出行,未入住可免费取消订单。
  16. 9月8日消息,9月8日消息,哪儿平台数据显示,今年中秋机票国内支付订单裸票价格 为556元,较暑期降低二成,较2018年下降12%,为近5年来最低。此外,2022年7月以来,国内航班燃油附加费二连降,成人旅客,800公里(含)以下航段,每名旅客收取60元;800公里以上航段,每名旅客收取120元。近年来,受多方因素影响,用户预订机票时间变化明显。
  17. 据了解,受疫情影响,哪儿平台已经全面启动疫情保障机制,9成以上订单无需人工操作,用户可直接自助完成。针对尚未发布政策的机票,哪儿平台也上线了订阅功能,协助用户进行退改。
  18. 2月22日消息,据报道,2月23日零时零分,澳门酒店五折券将在哪儿平台上开抢,共计107家澳门酒店参加活动。满足使用规则的用户,整单可在限额内打五折。来自哪儿的大数据显示,2021年全年,澳门五星级酒店均价要比北上广深五星级酒店均价便宜40%左右,澳门酒店预订量比2020年增长一倍;2022年春节期间赴澳门的机票量,较2021年春节增长两倍。
  19. 10月5日消息,哪儿数据显示,国庆假期来到中段,旅游产品预订仍然火爆。假期前两日,哪儿平台上热门城市酒店节中临时预订同比增四成,临时预订量最高的城市为成都、北京、重庆、上海、广州、杭州、深圳、西安、长沙和南京。所谓临时预订,是指入住前1-2天下单预订,用户的选择往往取决于“哪儿便宜哪儿哪儿好玩哪儿”。截至目前,九寨沟成为国庆假期后半程搜索指数第二名的景区,成都大熊猫繁育研究基地排名第六。
  20. 10月30日消息,哪儿接到航空公司消息:自2023年11月5日 起,成人旅客:800公里(含)以下航线每位旅客收取60元燃油附加费,800公里以上航线每位旅客收取110元燃油附加费。相较于调整前分别降低了10元和20元。据悉,在接到航空公司通知后,哪儿平台已第一时间上线提示,方便用户知晓。