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针对四川泸定县地震同程旅行启动应急保障服务
2022-09-05 16:39:24
同程旅行第一时间启动应急保障措施，为用户权益和出行安全提供保障。酒店方面，9月5日前，在同程旅行各平台预订9月5日至12日甘孜州当地酒店的用户，如因地震导致无法出行，未入住的订单可以免费取消。同程旅行也提醒近期计划前往四川甘孜州及周边城市的用户，密切关注地震相关信息，合理规划和调整行程，注意个人出行安全。
同程旅行推出国际机票“周三超惠省”主题活动
2025-03-13 11:00:46
3月13日消息，同程旅行日前联合国内12家航司，推出OTA行业首个国际机票“周三超惠省”主题活动。活动以“日韩赏樱”为核心场景，推出国际机票立减券、208元盲盒限时抢购、抽奖免单等创新玩法，叠加“一起订”四大权益保障，为游客打造从机票到目的地的一站式无忧出行体验。活动上线首日，25-35岁用户占比超过67%。未来，“周三超惠省”将持续丰富权益内容，并成为同程旅行与用户互动的固定主题活动之一。
同程旅行：通过直播客服、暖心服务等方式保障用户退改权益
2021-08-04 18:21:46
近日，针对新冠疫情仍在多个城市扩散的实际情况，同程旅行表示，目前已分多个批次征调了大批人力投入到用户服务中，通过直播客服、自助退改等多种方式来满足用户退改的需要。
同程旅行即将开启9.9元桂林秀峰文旅盲盒活动
2023-04-17 10:51:06
4月17日消息，同程文旅宣布，4月18日-20日，桂林市秀峰区文化体育和旅游局联合同程旅行共同举办的“Show出新花样疯玩三月三”桂林秀峰文旅盲盒活动即将上线。活动期间，用户可通过抽盲盒形式抽取桂林秀峰文旅产品等。关于线上红包权益，据介绍，用户可在同程旅行平台上进行兑换，用户需要在锁定权益后按规定日期内预定使用，过期失效不退不改，且不能与其他优惠同享、叠加使用。
同程旅行黑鲸会员全面升级推出19项会员专属权益
2023-11-07 20:46:07
11月7日消息，同程旅行黑鲸会员体系近日全面升级，推出覆盖用户行前、行中、行后各类消费场景的19项会员专属权益。本次升级中，同程黑鲸会员发布7大新增会员权益，包括机票贵就赔、火车票退改赔、机票退改赔、不回本包赔、免费送亲友、会员生日赠礼和会员专属旅行顾问。此前受到用户好评的出行住宿大额优惠和折扣、出行单单返等各类权益，均可继续享受。
同程旅行联合多所高校推出“开学季”学生专属权益
2022-09-02 18:00:38
9月2日消息，同程旅行近日开展了线上送开学福利、线下免费接站接机等多个主题活动。其中，同程旅行上线了“嗨玩开学季，福利领不停”主题活动，面向北上广深高校学生推出多种专属返校权益。此外，完成认证的用户在活动期间购买火车票或机票可领取返现金额，并享受酒店专属学生价等共计12项专属权益。此次线上活动主要面向北上广深高校学子。
同程旅行推出“燃油消消卡” 提供6次机建燃油单程全额抵扣权益
2022-07-25 17:20:03
旅行者购买一套“燃油消消卡”，可以获得6次机建燃油单程全额抵扣权益。在有效期内，旅行者6次乘机均不需要额外支付机建燃油费，平均下来每次乘机只需50元，相当于仅支付机场建设费。按照目前的机建燃油费收取标准，“燃油消消卡”最多可以抵扣1500元的机建燃油费，累计可为用户节省1200元的出行成本。此外，燃油消消卡在购买之后未激活，可以随时退全款。
同程旅行发布“飞驰—澳门大赛车博物馆”主题数字藏品
2022-11-11 14:20:17
藏品限量发行2000份，中签用户将可享受由同程旅行提供的澳门酒店5折券等多种权益，编号尾号为69的用户还可获得第69届澳门格兰披治大赛车门票（看台票）1张。
同程旅行上线郑州机场“郑好飞”空中快线专属标签
2023-10-17 16:07:21
用户在同程旅行平台预订郑州机场出发的“郑好飞”空中快线相关航班机票，可享“专属值机柜台”“专属安检通道”“专属登机区域”等权益。
同程旅行升级黑鲸会员服务
2023-01-17 15:29:53
1月17日消息，为了给用户提供更多优惠和品质服务，同程旅行近日对黑鲸会员进行了系统升级。升级完成后，黑鲸会员黑鲸·鲸典联名年卡新增升级了多项会员权益，包括出行超省、增值特权、服务保障及联名特权等。其中，出行超省权益基本涵盖了旅行途中主要消费场景，会员在开卡后可享受酒店折上98折、打车折上95折、景区折上95折以及机票单单立减券、度假300元优惠券等全新福利。
同程旅行联合多所高校推出“开学季”学生专属活动
2022-09-04 12:08:03
9月4日消息，同程旅行近日上线“嗨玩开学季，福利领不停”主题活动，面向北上广深高校学生推出多种专属返校权益。目前同程旅行小程序已上线学生特惠专属认证通道，用户打开同程旅行小程序，搜索“开学季”，即可进入“嗨玩开学季，福利领不停”活动专题。在线下，为了减少大学生返校风险，帮助大学生快速安全返校，同程旅行联合中国人民大学、北京地质大学、北京劳动保障职业学院等多所高校，开展“护航开学季·同程寻梦”活动。
同程旅行与亚航MOVE签署合作协议
2024-12-13 17:31:23
双方的合作将分为两个阶段推进，第一个阶段的合作将主要围绕会员权益、TMC平台开发、B2B分销、空铁联订等方面展开。第二阶段的合作重点围绕双方旅游相关资源开展，深入挖掘并发挥双方旅游资源的独特优势，实现资源的深度互补与高效整合。合作期间，双方团队还将就小程序运营、用户体验、客户服务等具体业务领域开展经常性经验交流活动。
同程旅行与京东达成学生群体会员合作
2022-04-21 17:49:24
4月21日消息，近日，同程旅行和京东达成针对学生群体的会员合作，围绕校园生活的出行、购物、生活等多个领域全面升级学生特权。用户在同程旅行和京东的相关活动页面上即可领取对方会员权益。具体来看，同程旅行黑鲸学生卡用户可享受京东校园专属权益，包括学生专享优惠券、学生专享卡、一元试用、京东校园PLUS卡购买等特权，覆盖生活、图书、健康、寄件等与学生密切相关的各个领域。
同程旅行上线学生特惠专属认证通道推出学生“安心退”服务
2022-12-16 10:40:11
12月16日消息，为助力高校学生出行，同程旅行目前已上线学生特惠专属认证通道。用户通过同程旅行小程序的“同程完美假日”活动专题，完成免费学生认证，可享受40元机票代金券、5元火车票代金券、考途VIP月卡等共计12项学生专属权益。用户参与立寒假flag还可赢取最高100元出行红包。面对学子因疫情等原因造成的退改损失，同程旅行推出了学生“安心退”服务。
同程旅行联合赤峰文旅上线“赤峰文旅盲盒”活动
2023-06-25 21:27:17
6月25日消息，同程旅行联合赤峰文旅上线“赤峰文旅盲盒”活动，6月26日-27日每天10:00-12:00，用户在畅游赤峰小程序搜索“赤峰文旅盲盒”即可直达活动页面。活动期间同一用户每天有两次盲盒参与资格，首次支持直接购买盲盒，第二次则需要进行分享助力。盲盒中奖率100%，盲盒权益开出后最多保留30分钟，主动放弃或者过期未进行锁定的，都将视为主动放弃权益，支付款项将原路返回。
同程旅行面向长沙推出同程小站“暴雨守护计划”
2024-06-25 15:11:11
6月25日消息，长沙市气象台昨日连发暴雨预警，全市防汛应急响应提升至三级。考虑突发强降雨天气给市民及游客带来的不便影响，同程旅行面向长沙推出同程小站“暴雨守护计划”，为市民和游客提供避雨休憩等服务，同时启动酒店无损退改等应急保障措施，保障用户出行安全和消费权益。
同程商旅与同程旅行实现会员体系互通
2023-08-11 16:48:09
8月11日消息，据同程商旅公众号消息，同程商旅与同程旅行已实现会员体系互通。同程商旅用户绑定同程会员成功后，能享受两大福利：第一，下单笔笔返里程，绑定后每次在同程商旅成功预订机票、酒店、火车、用车等，都能获得相应的里程奖励；第二，享各类出行特权，成功绑定同程旅行会员后，即可查看自己的会员等级，不同等级的会员分别对应不同权益，最高可享白金卡33项会员特权，涵盖机票、酒店、火车票等方面。
机票燃油费再度上涨同程旅行推出机建燃油次卡
2023-08-30 21:35:53
8月30日消息，同程旅行消息，接航司通知称，自9月5日起，继续上调国内机票燃油费价格。为有效降低用户出行成本，同程旅行推出了机建燃油次卡产品，产品内含3次机建燃油费抵扣权益，每次抵扣金额上限为50元。同程旅行相关负责人表示，今年以来，旅游市场一直处于供需两旺的态势。接下来的中秋国庆假期期间，探亲流及旅游客流高度叠加，国内机票整体价格水平预计将超过暑期。
同程：6月20日至22日桂林市酒店的未入住订单可以免费取消
2024-06-20 16:19:56
6月20日消息，针对桂林突发洪水，同程旅行启动应急保障措施，保障用户出行安全和消费权益。
同程旅行上线山东文旅旗舰馆
2022-07-19 17:54:56
7月19日消息，同程文旅公众号披露信息显示，近日，“好客山东XIN体验”山东文旅旗舰馆在同程旅行平台正式上线。据介绍，“好客山东XIN体验”山东文旅旗舰馆以寻惠、寻遇、寻记等为关键词，将山东吃住行游购娱等全域旅游要素一网打尽，为用户提供一份详尽的山东旅游指南。与此同时，同程集团承办的“酷玩山东Z世代”线上产品征集活动，邀请Z世代群体发布自己心怡憧憬的山东旅行线路、网红打卡点，引领年轻化潮流。