电商派
  1. 网信办：将重点整治直播带货中刷单炒信、售后服务保障不力等问题
    2021-11-16 17:46:32
    中央网信办副主任、国家网信办副主任盛荣华表示，下一步将重点整治直播带货中的刷单炒信、售后服务保障不力等突出问题。
  2. 网信办：将重点整治直播带货中刷单炒信、售后服务保障不力等问题
    2021-11-16 18:07:19
    11月16日消息，国务院新闻办公室于今日下午举行新闻发布会。会上，中央网信办副主任、国家网信办副主任盛荣华表示，下一步将坚持问题导向，加强重点执法，重点整治直播带货中的刷单炒信、售后服务保障不力、网络主播欺骗和误导消费者、价格欺诈等突出问题，积极协同有关部门进行重点查处和有力惩戒。
  3. 遥望科技推出“亿元守护基金” 用于售后服务保障
    2022-11-01 17:03:10
    遥望科技宣布推出“亿元守护基金”，公司将投入亿元资金用于遥望旗下直播间的售后服务保障。
  4. 遥望科技将投入亿元资金用于旗下直播间售后服务保障
    2022-11-01 17:31:13
    11月1日消息，遥望科技今日宣布推出“亿元守护基金”，公司将投入亿元资金用于遥望旗下直播间的售后服务保障。公开资料显示，目前，遥望科技在直播业务板块以“明星+IP” 模式两手并行。公司已建立了近40位明星和百余位达人主播的主播矩阵 ，并在抖音、快手、淘宝三大平台均开设了品牌IP直播间。据悉，所有“遥望科技金牌运营”认证的直播间都有亿元托管账户保障，有超过25000个品牌的供应链保障，产品经过五重质检。
  5. 用户售后权益保障，才是消费者需要的“定心丸”
    2022-11-02 16:47:24
    近日有直播电商行业头部企业遥望科技推出“亿元守护基金”，宣称已投入1亿元资金用于旗下直播间的售后服务保障，意在为消费者带来更全方位的安心服务。
  6. 遥望科技“一亿品质保障基金”入选消费者权益保护优秀案例
    2023-03-23 17:37:38
    3月23日消息，遥望科技“一亿品质保障基金”于近日入选《中国消费者》杂志社“做好消费者权益保护，我为经济高质量发展助力”主题活动优秀案例。1亿元保障金，用于遥望旗下直播间的售后服务升级，只为给消费者提供多一层售后服务保障。此外，遥望科技为每一位消费者配备了高效的客服团队，及时保障用户的权益。“遥望品质运营”官方客服账号承诺先行赔付，10分钟极速退款。
  7. 做用户安全“守护者”，雅迪电动车再获央视重点报道
    2021-10-20 17:04:56
    作为电动车行业领航者，雅迪以高品质产品、优质量服务为用户安全再加码，并凭借电池技术升级、安全理念传达、全方位售后服务保障等一系列做法，获得了央视重点报道及高度赞扬。
  8. 京东汽车与九号电动达成战略合作
    2022-02-25 17:03:16
    2月25日消息，日前，京东汽车与九号电动达成战略合作关系，双方将针对服务、产品和用户层面进行升级，为消费者提供专业的线上咨询服务和线下门店快速提车、配件安装等一系列售后服务保障。据悉，京东汽车在二轮出行业务的发展中，率先搭建了全国首个电动自行车车型库，方便消费者可以实时在线“看车”。
  9. 京东全新上线Apple自营小时购
    2023-05-21 15:56:28
    5月21日消息，京东日前全新上线Apple自营小时购，5月20日起，消费者在Apple产品京东自营旗舰店购买iPhone时，可选择同城配送的送货方式，最快1小时送达。据悉，目前京东Apple自营小时购已在北京、上海、广州、杭州等150多个城市上线，更多城市也在加速覆盖中。今年618期间，消费者通过Apple自营小时购等同城配送方式下单京东自营iPhone时，还可以同步享受页面显示的到手价及618优惠活动，且送货快、可享受售后服务保障。
  10. 瑜大公子成立品质基金 示范引领直播售后服务
    2022-03-18 13:42:52
    直播间购物兴起，很多人都被收到货后的各种质量问题所困扰。作为行业头部大主播，瑜大公子开启了一场品质专场直播，向广大顾客展现了团队对产品的质量把控以及保障售后服务的用心。
  11. 长三角消保委联盟“6.18”消费提示：电商平台直播带货需合规
    2021-06-17 17:46:21
    长三角消保委联盟发布“6.18”大促消费提示，包括直播带货需合规、促销规则要明示、宣传履约守诚信、个人信息莫轻视、售后服务应保障五项内容。
  12. 长三角消保委联盟“6.18”消费提示：直播带货需合规
    2021-06-17 17:08:11
    6月17日消息，近日，长三角消保委联盟发布“6.18”大促消费提示，包括直播带货须合规、促销规则要明示、宣传履约守诚信、个人信息莫轻视、售后服务应保障五项内容。其中，长三角消保委联盟表示，各大电商平台在直播带货时应当严格遵守《网络交易监督管理办法》、《网络直播营销管理办法》等相关法律法规的规定，合理保障消费者合法权益；消费者切勿因直播氛围而盲目消费。
  13. 尚品宅配拟定增募不超8亿获深交所通过
    2023-02-02 11:03:24
    官网显示，尚品宅配应用了三维虚拟现实技术，为消费者提供免费上门量房、免费方案设计服务，并打造家具“试穿”效果。除此之外，尚品宅配拥有一个由全国1000多家体验门店构筑的地面服务系统，占地30万平米的现代化定制家具生产基地，为消费者的线上线下购买体验以及售后服务提供保障。
  14. 值得买科技与腾讯云达成战略合作
    2024-09-08 15:17:28
    根据战略合作协议，腾讯云将持续为值得买科技提供稳定的云产品，保障优质售后服务，支持值得买业务建设和发展。双方将推动腾讯元器和云小值项目落地，扩展腾讯混元调用场景，加深训练和推理业务合作，共创业务价值。此外，双方还将强化营销场景合作，通过数智驱动提升私域营销效果和客户体验。
  15. 国联股份涂多多与河北德昊创科电缆签署战略合作协议
    2023-03-03 10:52:11
    3月3日消息，国联股份涂多多与河北德昊创科电缆有限公司近日在涂多多北京总部举行签约仪式。根据协议，涂多多将与河北德昊创科电缆有限公司将共同在数字云工厂、数字仓储、智慧物流的基础上，一起推进电缆及产业链上下游产品的供应链保障和售后服务的数字化建设。
  16. 饿了么苏州首条网络餐饮“食品安全示范街”落地观前街
    2023-03-14 20:53:12
    3月14日消息，苏州首条网络餐饮“食品安全示范街”日前正式揭牌，授予大力推进“透明餐厅”工程的观前街，姑苏区首批100家餐饮商户成为“透明餐厅”。截至目前，饿了么已在各地监管部门的指导下，于北京、湖北、江苏、山东、广东等超20个省（市）落地超过30条网络餐厅“食品安全示范街”，街区建成线下“互联网+明厨亮灶”透明餐厅示范店近千家。从商家实际情况、消费者真实评价、无忧售后服务三位一体地保障消费者的食品安全。
  17. 阿里国际站调整机械行业售后服务 5月30日生效
    2022-05-23 15:09:31
    为了更好的保障买家体验，提升商家售后履约，阿里巴巴国际站调整了机械行业本地售后服务的定义和服务管控。
  18. 阿里国际站调整机械行业售后服务定义和服务管控
    2022-06-29 10:52:03
    为更好的保障买家体验，阿里巴巴国际站调整了机械行业本地售后服务的定义和服务管控。
  19. 京东调整2023年春节期间物流、售后服务时效
    2023-01-06 10:16:15
    为了保障春节期间消费者的购物体验，便于商家进行店铺运营管理工作，京东现对发货物流、售后服务时效进行调整。
  20. 人人车通过249项标准专业检测保障服务
    2021-08-10 11:11:09
    为不断完善售前检测与售后服务体系，人人车通过249项专业检测甄选优质车源，并联合太平洋产险推出多重售后保障服务