- 快手电商调整疫情影响下商家发货考核公告称,因疫情问题导致部分地区物流受到影响,受影响区域商家无法履约发货或无法保证物流时效,快手小店对部分地区物流考核进行临时调整。针对疫情停发区域,平台会对商家的发货物流指标做考核保护,剔除小店星级和延迟发货的考核范围。如因其他特殊情况影响无法按时履约发货,商家可向平台报备,报备通过后延迟发货将免责。2022-07-09 11:22:45
- 抖音电商将开启“抖音520宠爱季”活动为帮助受影响的商家平稳过渡,平台还为商家提供疫情快递保障,在豁免区域内商家发货、揽收、转运超时将不会产生判罚。疫情快递保障还包括赔付兜底、严格落实服务区域动态更新的履约保障等4项。2022-05-13 19:50:36
- 《天猫物流时效管理规范》新增内容9月17日消息,天猫平台日前发布公告称,为了降低不可抗力因素 对商家发货物流的影响,天猫拟针对《天猫物流时效管理规范》进行相关内容新增。其中,第五章消费者须知新增内容:因水灾、火灾、地震、疫情管控、政府重大会议、重大赛事等特殊情形导致商家延迟发货或缺货的,天猫将视商家受影响情况,延长发货时间,在此期间暂不支持赔付。2022-09-17 16:52:58
- 天猫调整部分受 “疫情” 影响地区订单发货时间近期部分地区因新冠肺炎疫情问题,商家的发货在不同程度上受到影响,为了帮助受影响商家平稳度过,天猫针对部分地区发货时间做特殊规定。2021-01-18 14:16:31
- 1688平台调整受台风影响江浙沪地区交易发货时间7月26日消息,1688平台今日发布公告称,因台风等不可抗力因素,导致部分省市的商家发货能力受到不同程度的影响,无法进行正常物流配送,为了给买卖双方提供更好的交易体验,收货地址或发货地址在上海市,浙江省杭州市、宁波市、舟山市、台州市、绍兴市、嘉兴市,江苏省苏州市、南通市、常州市的订单,付款时间或应发时间在2021年7月25日00:00:00到2021年7月28号23:59:59的实物商品订单,买家发起违背发货时间的投诉,平台将不进行扣分和理赔处理。2021-07-26 17:32:11
- 天猫国际调整疫情影响地区发货要求近期部分地区因新冠肺炎疫情问题,商家的发货在不同程度上受到影响,为了帮助受影响商家平稳度过,天猫国际针对部分地区发货时间做了特殊规定。2022-03-23 14:18:36
- 快手电商发布对疫情影响下发货考核调整公告8月17日消息,近日,快手电商发布了关于疫情影响下的发货考核调整公告。公告显示,因疫情问题导致部分地区物流受到影响,导致商家无法履约发货或无法保证物流时效。值得关注的是,此前,抖音也表示,云南省瑞丽地区因受疫情影响物流受限。为帮助受影响商家平稳过渡,平台对瑞丽地区收/发货商家的发货考核政策进行调整。2021-08-17 17:21:00
- 淘宝调整疫情影响区域交易打款时效4月20日消息,淘宝网日前发布关于受疫情影响区域的交易打款时效调整公告,就“交易时效规定”中的自动确认收货规则做出疫情区域的特殊调整,具体调整为:若商家发货城市或者买家收货城市在疫情区域内的,商家通过EMS、快递发货的普通实物交易订单,距离系统自动确认收货超时前,系统将自动校验此订单的物流信息,若尚未显示“已签收”、“已妥投”等代表签收状态的,淘宝网视情形将交易超时时间延长72小时;若延长72小时2022-04-20 11:15:16
- 天猫暂停辽宁鞍山等地延迟发货自动赔付3月29日消息,天猫平台今日更新受疫情影响天猫自动赔付暂停的公告,对于3月29日新增的疫情影响地区 ,买家投诉天猫商家发货问题免责、自动赔付暂停:付款时间在2022年3月26日00:00:00后的实物商品订单;截止时间另行通知。2022-03-29 14:31:30
- 京麦:受暴雪影响地区发货考核豁免2月2日消息,京麦商家中心公告称,近期河南、山西等部分地区受到暴雪影响,物流承运履约服务能力受限,导致部分商家无法正常发货和按时履约。为了让商家投入更多精力挽留生意机会,京东在此期间,主动对受影响地区的商家和订单进行考核、晚发赔豁免。2024-02-02 10:19:10
- 京东对受地震影响地区商家和订单进行考核、晚发赔豁免12月20日消息,“京麦商家中心”发布受地震影响地区发货考核豁免公告。公告称,近期部分地区受到地震影响,物流承运履约服务能力受限,导致部分商家无法正常发货和按时履约。为了让商家投入更多精力挽留生意机会,京东在此期间,主动对受影响地区的商家和订单进行考核、晚发赔豁免。晚发赔豁免时间为下单时间在2023年12月19日-2023年12月22日(暂定)的晚发赔订单。2023-12-20 14:07:34
- 京东:对受强对流天气影响地区实行发货考核豁免4月7日消息,受中南地区强对流天气影响,物流承运履约服务能力受限,导致部分商家无法正常发货和按时履约。为了让商家投入更多精力挽留生意机会,京东在此期间,主动对受影响地区的商家和订单进行考核、晚发赔豁免。发货考核豁免时间:下单时间在2024年4月1日 - 2024年4月5日期间的所有订单。2024-04-07 14:32:34
- 京麦:对河南山西等受天气影响地区进行发货考核豁免2月22日消息,京麦商家中心公告称,近期河南、山西等部分地区受到暴雪影响,物流承运履约服务能力受限,导致部分商家无法正常发货和按时履约。为了让商家投入更多精力挽留生意机会,京东在此期间,主动对受影响地区的商家和订单进行考核、晚发赔豁免。2024-02-22 14:59:29
- 快手电商调整疫情影响地区发货考核标准2月24日消息,日前,快手电商发布关于疫情影响下的发货考核调整公告。因疫情问题导致部分地区物流受到影响,受影响区域商家无法履约发货或无法保证物流时效。为帮助商家平稳过渡,快手小店对江苏省苏州市,辽宁省葫芦岛市,内蒙古自治区呼和浩特市、呼伦贝尔市,云南省文山壮族苗族自治州、红河哈尼族彝族自治州,黑龙江省鸡西市,山西省晋中市这些地区的物流考核进行临时调整。2022-02-24 20:14:24
- 快手电商调整疫情影响下发货考核6月15日消息,日前,快手电商发布关于疫情影响下的发货考核调整公告 。公告称,因疫情问题导致部分地区物流受到影响,受影响区域商家无法履约发货或无法保证物流时效。好运来、零元购等不使用运费模板的商品,因订单无发货地址导致无法识别疫情区域做考核保护。若商家发货地在疫情区域,建议此类订单在后台提交延迟发货报备。2022-06-15 10:41:49
- 快手电商调整疫情影响下的发货考核6月21日消息,今日,快手电商发布关于疫情影响下的发货考核调整公告 。公告称,因疫情问题导致部分地区物流受到影响,受影响区域商家无法履约发货或无法保证物流时效。对此,快手小店对相关地区的物流考核进行临时调整。需要注意的是,好运来、零元购等不使用运费模板的商品,因订单无发货地址导致无法识别疫情区域做考核保护。若商家发货地在疫情区域,建议此类订单在后台提交延迟发货报备。2022-06-21 17:31:32
- 速卖通上线“自寄前置上网”功能7月11日消息,近期,速卖通为了解决自寄发货商家受疫情、极端天气等异常影响上网的问题,进一步提升商家的上网率,上线“自寄前置上网”功能。目前,速卖通已提供100多家主流快递公司,后期会根据快递公司的发货速度挑选出更优的给商家。值得一提的是,近期,速卖通发布关于《搜索作弊案例解析与处罚规则》调整的公示公告。2022-07-11 10:33:35
- 1688调整受地震灾害影响地区交易发货时间9月7日消息,日前,1688发布关于因受地震灾害影响地区的交易发货时间调整通知。收货地址/发货地址在四川省甘孜藏族自治州泸定县、四川省雅安市石棉县的订单,付款时间或应发时间在2022年9月4日00:00:00到2022年9月15号23:59:59的实物商品订单,系统将自动从商家的发货履约考核指标中剔除、关闭理赔入口、客诉订单免责处理。2022-09-07 17:08:39
- 天猫调整自然灾害影响地区发货及考核规则为了帮助受灾害影响的商家,天猫针对受影响地区的物流规则做出调整。2024-02-08 00:30:37
- 抖音电商调整云南COP十五会议影响地区订单发货时效因受“COP15大会”不可抗力影响,部分地区物流受限。为帮助受影响商家平稳过渡,抖音电商针对发货考核及服务政策进行调整。2021-10-13 16:47:02