1. 同时,该专区聚合了目前在支付宝上提供团队检测的机构服务,为商家们提供团队核酸检测的服务。网商银行为部分商家提供了单笔2万元的15天免息贷款,总量规模达到了20亿元。用户上支付宝搜“疫情”,进入“抗击新冠肺炎”服务专区,可查询各地出行政策、领取健康码和防疫行程卡、查询核酸检测机构分布点和核酸检测结果以及新冠病毒疫苗接种点分布等信息。
  2. 2月5日消息,今日,支付宝上线了“商家服务专区”,为中小商家在防疫期间的多种需求提供一键服务,包括助商政策查询、企业采购专区、团体核酸检测预约、网商银行无息贷款等,用户在支付宝搜索“商家福利”即可进入专区。网商银行为部分商家提供了单笔2万元的15天免息贷款,总量规模达到了20亿元。
  3. 12月15日消息,为了应对市场对采购热度,一亩田集中了一些目前正在热销的产品,集合了包括安岳柠檬在内的一些原产地商家,推出“食品”专区,全力服务疫情时期采购商需求。不仅柠檬,专区还结合采购热度,还重点推出备受关注的防疫产品,如富含维生素C的柑橘、柠檬、猕猴桃等品类。对于近期市场缺货的黄桃罐头,家提示其并不具备的药物疗效,但根据买家热度,专区也及时与平台安徽砀山的商家紧急联系备货。
  4. 11月24日消息,为持续加强品能力与效率,天猫国际联合蚂蚁数科技术团队打造了AI鉴定服务产品。据了解,天猫国际这项AI鉴定服务产品,技术上以亿级商品样本库为基础,通过机器深度学习,已建立美、包袋、潮鞋、服饰等品类SKU维度的高精度AI鉴定模型。目前,该产品将逐步应用于天猫国际的商家到货验货、平台品质检、消费者收货等场景。
  5. 4月7日消息,近日,微盟面向零售行业推出“春雨”商家扶持计划,围绕“促成企业间多形式业合作”,“搭建企业级内购”,免费开放“视频号”和“私域运营”公开课及流量扶持等手段,帮助零售企业进行数字化商业升级,共克难关。值得一提的是,目前,上海正进入新型冠状病毒疫情防控的关键阶段,为保障居民菜篮子的供应,微盟等第三方服务商还助力一批依托社区的中小型生鲜商户,搭建了小程序商城服务周边社区。
  6. 4月2日消息,近日,微盟宣布面向零售及餐饮企业发起商家扶持计划。据了解,该计划将免费提供高达百万级流量曝光支持。截至目前,已有七匹狼、大茶、江南布衣、内外、卡宾、雅迪等多个零售行业头部企业加入该计划,并有十余个餐饮品牌享受相关义诊服务
  7. 除资金捐助外,天猫香港还提供物流补贴,紧急动员商家全力保障用品、食品、日用品及消毒品等货源和价格稳定。同时,菜鸟在香港的配送维持正常服务,在严格遵守防疫要求下,保障物流配送安全、畅顺。据悉,随着香港疫情形势日益严峻,更多企业向香港伸出援手。其中,蚂蚁集团捐助1000万港元支援香港;腾讯宣布加码捐款至5000万港元驰援香港;小米基金会宣布向香港捐赠500万港元。
  8. 12月13日消息,飞猪今日通过官方微博宣布,联合酒店商家推出“疫情安心退”服务,通过飞猪预订国内酒店的用户,如因疫情原因导致无法入住,可在入住前21天内 自助免费取消订单。另外,如果用户是医护人员、民警、基层社区工作者等,因为参加一线工作而无法入住预订的酒店,飞猪都将支持其无损退订。
  9. 据了解,目前已有超过1000家上海小店加入该计划,这一数字仍在持续增长。其中,超过一半小店主动为骑手免费提供防疫物资,近三成愿意为一线人员免单,超过两成正在参与社区志愿者服务,近两成愿意为用户免费配送生活用品。值得注意的是,为了支持商家,饿了么在上海同步启动应急“歇业保护”机制,因疫情暂停营业的平台商户可以自主开启,对月售、评分等进行锁定,歇业期间保持不变。
  10. 7月9日消息,日前,抖音电商更新疫情影响地区发货及服务,对发货和服务等考核指标进行调整,开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路,设置属物流申诉通道,降低疫情对经营的影响。据了解,受疫情影响地区发货时效也将根据疫情情况进行动态调整,调整地区根据当下疫情情况判定。同时,为了保障民生,助力,抖音平台推出疫情“快递保障”,携手中国邮政、中通快递、圆通快递,为商家履约和消费者购物体验提供物流运营保障。
  11. 4月19日消息,抖音电商今日更新关于疫情影响地区发货及服务调整公告,为了保障民生,助力,平台推出疫情“快递保障”,特邀物流合作伙伴“京东物流”、“中通快递”,为商家履约和消费者购物体验提供坚实的物流运营保障。
  12. 11月10日晚8点,京东双11如约而至,大量品牌迅速破亿,中小商家销量增长迅速,数百万农户大幅增收。在这背后,京东云作为京东双11的技术基石,提供了稳定、安全可靠服务住了一波又一波的脉冲式流量高峰。
  13. 10月21日消息,近日,苏宁购社交电商公司推出首个直播电商供应服务平台——鹊桥联盟,可为商家、MCN机构和达人提供一站式供应管理服务工具和多业态系统服务。苏宁购表示,在年底前入驻的商户和达人机构可享受平台服务费、品牌推广费和达人位费全免。
  14. 淘天集团应邀参加。崔砺金认为,淘宝作为国民软件,淘天集团在平台经济领域地位举足轻重。去年以来,为提升消费者服务体验,淘宝优化了平台售后、发货、物流等规则,如快速退款、退货后极速到账等服务。编辑从淘天集团了解到,过去一年在品质把上,淘天集团投入了超过 1 亿元的费用,对商品进行严格抽检,坚决剔除有害违规品。上线后累计为超过 1600 多个商家提供调解服务,也方便了消费者。
  15. 2月19日消息,天眼查信息显示,近日,京东物流的运营主体北京京邦达贸易有限公司申请多条名为“包裹有话说”“物流大脑”“物”的商标商标状态为“商标申请中”。北京京邦达贸易有限公司成立于2012年8月,法定代表人为陈岩磊,注册资本为10亿人民币,经营范围包含包装服务;国际货物运输代理;国内快递;普通货运、货物用运输(集装箱)等。
  16. 打击售假行为,亚马逊在行动 除刷单外,售假行为也是亚马逊近年来着重整治的违规重点。日前,亚马逊公开品牌保护报告,宣称官方已提升对于售假行为的处罚力度,2020年全球共投入7亿美元和超过1万名员工打击售假,从账户注册和商品上架等环节对售假行为严加把,已阻止超过600万次异常卖家注册和100亿件可疑不良商品上架销售。
  17. 上海微盟向零售及餐饮企业发起商家扶持计划,提供百万级流量曝光。
  18. 为帮助零售行业度过疫情难关,微盟于四月初开始面向零售行业推出“春雨”商家扶持计划。
  19. 近日,崂山区商务局积极协调饿了么外卖平台,联系平台商家发起爱心餐捐赠公益活动。
  20. 4月14日消息,据“中通云仓科技”公众号消息,日前,为应对疫情时期快递受限、发货受阻的供应链物流困境,中通云仓为商家提供了智能转仓方案。据介绍,中通云仓在全国56个核心城市拥有200多个仓库,其中转运中心仓库80个,仓储总面积超200万平方米,加上其自主研发的景天系统,实现了即使疫情防控物流受阻,也能及时一键转仓发货。