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    1. 抖音电商拟修订商家骚扰他人细则 增加频繁发送消息造成打扰场景
      2023-03-07 16:28:56
      3月7日消息,抖音电商今日发布通知称,为了保护消费者权益,规范商家经营行为,现修订《细则》。现就此规范进行意见征集,欢迎在意见征集期内于规则众议院“意见征集”版块投票反馈。此次核心变化是增加子场景——频繁发送消息造成打扰的情况。按照新规,频繁发送消息造成打扰,指的是商家通过包括但不限于短信、邮件、飞鸽、精选联盟等方式向他人频繁、大量发送消息,对他人造成骚扰等。
    2. 抖音电商新增商家消极处理售后、骚扰他人赔付标准
      2022-03-03 11:57:41
      抖音电商发布《商家—消极处理售后申请》实施细则(修订)及《商家—骚扰他人实施细则》(修订)公示通知。
    3. 抖音:商家被判定辱骂投诉成立 需向买家赔付100元
      2022-03-10 17:59:28
      抖音今日发布《商家—骚扰他人》实施细则。
    4. 视频号加大商家不文明行为治理力度
      2024-03-16 17:00:11
      3月16日消息,腾讯日前公告称,平台近期在回查中发现:部分视频号小店商家存在不文明的行为,包括商家客服人员在沟通过程中使用不文明用语、骚扰他人等。为维护消费者合法权益,即日起,平台将加大排查力度,严查视频号小店商家客服服务质量。
    5. 抖音电商修订《精选联盟团长违规管理规则》 增加违规管控范围
      2023-03-07 14:36:41
      3月7日消息,抖音电商发布通知,为了保护消费者和商家权益,规范团长推广经营秩序,平台修订《精选联盟团长违规管理规则》。公示期满平台将另行发布正式生效规则。规则的核心变化是通过精选联盟骚扰他人或发布违规信息的纳入违规管控。进行中的招商活动及申请中的商品等将于取消团长权限当天全部下线或做驳回处理。
    6. 天猫国际新增恶意骚扰实施细则
      2022-06-08 11:55:17
      6月8日消息,《天猫国际市场管理规则》拟新增恶意骚扰实施细则,将于6月14日生效。据了解,恶意骚扰是指商家对他人实施辱骂、诅咒、威胁等语言攻击或采取恶劣手段对他人实施骚扰等,妨害他人合法权益的行为。情节严重的:每次处罚1000元违约金,店铺监管3天;对消费者造成人身伤害的给予清退店铺的处理。情节严重即采取恶劣手段严重影响他人正常生活,给他人身心造成极大伤害,或造成严重恶劣影响的行为。
    7. 亚马逊商家违规追踪差评买家 不删差评长期骚扰
      2021-08-10 09:34:07
      据报道,亚马逊的一些卖家会违规追踪留下差评的买家信息,向其发送邮件并提供赔偿以让其删除差评。如果买家不删除,可能会受到长期的骚扰。
    8. 飞猪回应乘客被骚扰:已对商家进行下架处罚,商家已与涉事司机解约
      2022-02-22 08:47:59
      据上述微博网友在微博公开表示,其在飞猪平台预订的接送机服务中网约车的车牌和司机实际使用车牌不一致,同时,司机询问能否和他回家等行为,让她感到不安。飞猪自查情况显示,客户反映车牌、司机与最初预订接送机页面信息不符,系商家在服务开始前改派订单导致。飞猪表示,已开始全面排查接送机商家联系电话的有效性,加快开发上线商家联系方式的核验功能,避免此类情况再次出现。
    9. 天鹅到家:有商家恶意混淆“天鹅到家”和“58到家”进行经营
      2021-09-29 10:06:57
      9月29日消息,日前,天鹅到家发布公告称,近期,天鹅到家客服中心接到全国多地用户和家政服务人员投诉反馈,在使用“天鹅到家”相关服务时出现服务质量异常等问题,甚至有部分用户被恶意骚扰。天鹅到家表示,针对市场上恶意混淆“天鹅到家”和“58到家”进行宣传、经营等不法行为,该公司保留以法律手段维护合法权益的权利,并支持用户和家政服务人员监督、举报。
    10. 快手电商上线客服举报功能2.0
      2022-10-31 11:00:17
      10月31日消息,此前,快手电商平台上线了客服举报功能,受到了广大商家们的踊跃使用和好评,但后续也收到反馈,虽然举报成功后违规账号将被禁言72小时,但禁言失效后,仍受到持续骚扰,现结合商家的诉求,对举报功能做了2.0的升级。
    11. 小红书治理恶意交易导流行为 最严将进行封号
      2023-07-21 15:09:39
      7月21日消息,小红书发布通知称,由于站外交易缺乏平台保护,造成用户权益受损甚至发生欺诈,一直以来小红书对部分创作者或商家通过笔记、评论、私信、个人页等引导用户脱离平台成交的行为,持续进行严格治理。屡次与平台恶意对抗、高频骚扰用户等恶意导流行为,更是极大的损害了用户体验。对此,平台将加大力度进行打击,最严将进行封号。小红书将会持续针对交易导流行为进行严格治理。
    12. 商家活跃度创新高,淘宝能赢回流失的市场吗?
      2021-04-06 16:48:31
      据媒体日前从淘宝方面获悉,阿里巴巴2021财年,淘宝新增活跃商家数创下2017年以来5个财年的最高值。数据显示,2017年以来,淘宝活跃商家数总体保持稳中有升。2020年双十一前后,已经有多家商家表示,天猫对同时入驻本平台和其他非阿里系平台的商家进行限制,商家们进退两难。对此,市场监管总局针对“双十一”前后消费者反映强烈的问题,调查后对天猫等平台罚款50万元。在这一问题上,天猫做出了相应整改。
    13. 商家必看!天猫调整2021年618活动期间发票时效
      2021-06-01 14:49:10
      为维护618活动期间的平台秩序,天猫对在线确认开发票的流程作出特殊规定。
    14. 商家必看!1688升级找工厂商家成长体系
      2021-06-04 10:01:00
      1688公告称,找工厂商家成长体系全面升级,本次升级于2021年6月15日生效。
    15. 商家大促成长营来了 | 抖音818新潮好物节招商大会即将开启
      2021-06-29 14:08:45
      为了更好地帮助商家抢占商机,抖音电商将于6月30日召开“抖音818新潮好物节招商大会”,正式公布818大促的节奏和玩法,助力合作伙伴揽获生意增长的新机会。
    16. 商家私域用户数字运营平台“企迈科技”获1亿元B轮融资
      2021-08-18 16:12:37
      8月18日消息,近日,商家私域用户数字运营平台“企迈科技”获得1亿元B轮融资,投资方为中金资本,独家财务顾问由凡卓资本担任。
    17. 25件全退!遇到这样的买家,商家千万要留一个心眼!
      2021-08-19 17:59:47
      商家太倒霉了!
    18. 感恩开学季,顺丰同城急送助商家叩开“桃李经济”新可能
      2021-09-09 18:47:47
      商家在金秋九月需要抓住的商机本质,仍然是人性的回归和由此而生的服务凸显。
    19. 商家私域运营平台“企迈科技”完成数千万元B+轮融资
      2021-09-13 11:27:46
      据报道,今日,商家私域运营平台“企迈科技”完成数千万元B+轮融资,本轮融资由顺为资本领投,凡卓资本担任独家财务顾问。
    20. 商家苦不堪言!在二手电商平台上,每天有人用身份逼你降价!
      2021-09-28 12:42:12
      一半大学生在赚另一半大学生的钱
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