电商派
  1. 美团启动“当地参团商家助力计划” 提供专属流量扶持
    2023-01-06 21:42:43
    就此，美团启动“当地参团商家助力计划”，提供专属流量扶持、最快4小时入驻绿色通道、7天超短结算周期等多项服务权益，帮助商家解锁全新客源，获得增量收益。针对新入驻的“当地参团”新商家，美团开设“绿色通道”，简化新商家入驻、上单审核、问题反馈的业务流程，符合注册资质的商家最快4小时即可完成认证。同时，美团升级了在线客服咨询等产品能力，帮助商家提升用户服务效率，服务用户数量可提升3倍。
  2. 视频号对商家客服3分钟人工回复率开展专项治理
    2024-05-08 14:20:36
    5月8日消息，视频号公告称，为了持续优化用户购物体验，提升商家的服务质量和运营效率，平台将对商家客服3分钟人工回复率开展专项治理，以提升客服响应速度，增强用户满意度。
  3. 升级保障创新服务 平安养老险让惠民保更有温度
    2021-12-09 14:32:35
    惠民保自横空出世以来，以实实在在的惠民成效赢得了市场和参保人的认可。爆红之余，惠民保能否实现可持续性发展亦备受各界关注。9月1日，施女士在承保险企平安养老险客服的帮助下，把特药赔付的申请材料寄到了保险公司，一周后特药资格审批通过。截至目前，施女士已累计获赔4笔费用，共18042元，极大地减轻了她的经济压力，亦大大增强了她坚持抗癌治疗的底气。
  4. 京东云旗下言犀获端到端任务型对话生成排行榜第一
    2022-11-15 16:56:57
    11月15日消息，京东云旗下言犀近日在国际上影响力最广泛的任务型对话数据集MultiWOZ上以103.4的分数斩获端到端任务型对话生成排行榜第一。本次言犀团队提出的Mars模型，创新性地利用语义感知的对比学习方法来增强对话上下文表征与对话状态和对话策略之间的关系建模，从而使对话系统更好地完成任务。作为业内首个大规模商用的智能客服系统，言犀支撑了京东客户服务全链条和全生命周期，日均生成1000万对话，服务京东5.8亿用户和17.8万商家。
  5. 腾讯云与Aroundtown及GateHub达成战略合作
    2024-04-08 10:57:24
    4月7日消息，腾讯云与环城股份有限公司 、以和（深圳）咨询服务有限公司近日在深圳举行项目合作签约仪式，三方将合作打造一款微信小程序，整合Aroundtown旗下资源，为用户提供查找附近房产和酒店、预定酒店、在线与客服中介沟通咨询等功能，并借助腾讯云企点客服、行为分析、增强分析等产品能力为运营增效。
  6. 黑猫大数据中心618报告：快递延误成主要投诉问题
    2022-07-01 10:09:11
    618期间，购物平台、货运物流、数码家电、美妆服饰4个与618密切相关的行业有效投诉量达15万单，占总量的37.37%，其中美妆服饰环比增幅最大为39.29%，购物平台环比增量最多为1.6万余单。黑猫投诉平台的数据显示，618期间针对购物平台的投诉累计11万余单，较618前投诉量环比增加16.61%。618期间购物平台投诉问题主要集中在店家虚假宣传、发货慢、客服服务响应慢且态度不佳、退货退款难等方面。
  7. 商务部：增强边（跨）合区作为境内外物流节点的联运能力
    2021-06-03 10:10:26
    商务部办公厅发布关于围绕构建新发展格局做好边境经济合作区、跨境经济合作区工作的通知，增强边（跨）合区作为境内外物流节点的联运、转运和集散能力，促进与海外仓对接合作，推动边境商品流通、分拨体系建设，强化物流保障。
  8. 联邦快递增强印度出口商国际优先服务
    2023-07-27 16:17:26
    7月27日消息，继宣布增强其在阿联酋和沙特阿拉伯的国际优先 服务之后，联邦快递现在宣布还改善了印度出口商的IP服务运输时间。联邦快递在7月25日发布的一份声明中表示：从印度到美国的货物现在可以在两到三个工作日内送达；发往欧洲主要市场的货物可在两个工作日内送达；发往亚太、中东和非洲主要市场的货物可在两到四个工作日内送达。
  9. 亚马逊增强在线杂货服务 推出合并送货当日达
    2024-10-12 10:59:51
    亚马逊正在美国亚利桑那州大凤凰城地区测试，将通过当日达服务同时配送杂货和日常热门商品。
  10. 亚马逊增强在线杂货服务 推出合并送货当日达
    2024-10-12 10:59:30
    10月12日消息，亚马逊宣布推出一系列新举措提升Prime会员购物体验，包括同时为Amazon Fresh和亚马逊产品提供当日送达服务，以及推出其他功能简化购物流程。亚马逊正在美国亚利桑那州大凤凰城地区测试，将通过当日送达服务同时配送杂货和日常热门商品，该服务允许客户购买数万种杂货以及数百万种商城产品，在数小时内一起送货上门。亚马逊计划根据试点结果，逐步扩展该模式到更多地区。
  11. 格力电器董事长董明珠：增强中国制造“话语权”
    2021-03-06 14:23:37
    3月6日消息，据上海证券报报道，昨日下午，在广东代表团全体会议上，全国人大代表、格力电器董事长兼总裁董明珠表示，格力电器将以科技创新作为迈向高质量发展的加速引擎，坚定不移走自主创新道路，坚持培养高素质人才，增强中国制造“话语权”，为打造新发展格局战略支点贡献力量。同时，《电商报》了解到，针对2021年全国两会，董明珠提交多项建议。
  12. 库克：苹果希望利用增强现实技术让对话变得更好
    2021-04-07 09:59:13
    4月7日消息，据cnBeta报道，近日，苹果CEO蒂姆·库克 在接受《纽约时报》Kara Swisher的采访时表示，增强现实技术对苹果来说至关重要，可以利用它让对话变得更好。同时，库克想象着AR在健康、教育、零售、游戏等领域应用。"值得一提的是，苹果多年来一直被传正在研发一款增强现实头戴，最新泄露的消息显示，一款混合现实设备可能在明年推出。此外，在采访中，库克透露，苹果正在制造自己的自动驾驶汽车。
  13. 用数字化创新增强服务体验 国美助力十一长假消费复苏
    2021-10-04 11:44:45
    国美以双平台、全品类、物流服务等零售服务基础能力，助力国民消费提质升级，在国庆假期书写亮眼“答卷”。
  14. 美团公开“增强现实的自动驾驶系统测试方法”专利
    2021-11-02 11:01:54
    美团关联公司北京三快在线科技有限公司11月2日公开一项“一种增强现实的自动驾驶系统测试方法及装置”专利。
  15. Pinterest推出增强现实装饰购物功能
    2022-02-10 14:46:49
    美国社交网站Pinterest宣布在美国推出新增强现实家居装饰购物功能“Try On for Home Decor”。
  16. 亚马逊云科技增强Serverless计算服务功能
    2022-04-06 16:06:47
    亚马逊云科技宣布增强Serverless计算服务功能，将Amazon Lambda函数可用的临时存储空间提升20倍。
  17. 京东物流增强供应链履约能力助力中秋糕点销售
    2022-08-23 10:03:19
    近日，京东物流联合京东零售主办、广东省食品流通协会协办的“月满中秋 京东鲜到”中秋华南糕点产业带生态合作会议召开。
  18. 卓尔控股董事长阎志：二十大报告增强了民营企业敢闯敢试的底气
    2022-10-20 15:51:27
    阎志表示，报告增强了民营企业敢闯敢试的底气，指明了守正创新的方向，为民营企业长远发展、健康发展注入了强大信心和动力。
  19. 马上金融提示：增强反洗钱意识，远离洗钱犯罪陷阱
    2023-03-24 10:56:39
    积极下载并注册“国家反诈中心”APP，从源头上防止被骗。如遇见可疑情况，请及时报警求助。
  20. eBay再推安全措施，增强旺季卖家保护
    2023-07-13 17:53:24
    让买家买得放心，让卖家卖得安心。