1. 为更完善换货的相关流程标准,保障消费者的换货体验,新增部分规则。
  2. 为了使消费者在平台享受更符合预期的交易体验,拟对《交易时效规定》进行优化调整。
  3. 为优化消费者在换货中的体验,提升消费者满意度,将新增《七天无理由线上换货服务规范》。
  4. 为帮助商家平稳度过,针对疫情管控区域内的订单,将进行七天无理由线上换货调整。
  5. 为帮助商家平稳度过,针对疫情管控区域内的订单,将进行七天无理由线上换货调整。
  6. 为了持续提升消费者的购物体验,将对《七天无理由线上换货服务规范》部分条款进行规则变更。
  7. 对《违背承诺的规则及实施细则》进行调整,商家违背承诺除扣分外,还将给予买家赔付红包。
  8. 8月18日消息,为进一步提升消费者购买婴童尿裤类商品的服务体验,拟新增《尺码随心换服务规范》,将于8月23日生效。据悉,尺码随心换服务,是指买家在平台购买带有“尺码随心换”服务标识的商品后,商家承诺若买家自签收后90内符合完好条件的商品,可支持消费者提交换货申请,更换同系列、同价格的不同尺码。商家需在24小时内有效响应买家发起的维权申请,且若买家提供有效凭证的,为其提供相应的服务。
  9. 88VIP用户购买的淘宝及商品,若无商家赠送运费险,在退(时选择菜鸟裹裹上门取件时即可以使用专享退货运费券包。
  10. 6月3日消息,发布618首日 各行业品牌销售榜,涉及消费电子、服饰风尚、快消、母婴、家装、汽车、健康等行业。在手机品牌排行榜中,苹果手机销售金额位列在手机排行榜第一,小米、华为分列二、三名;联想电脑位列电脑排行榜第一,第二、三名是苹果、华硕。在大小家电排行榜中,美的、海尔、格力位列大家电前三;可、戴森、科沃斯位列小家电前三。在美妆类排行榜中,欧莱雅、雅诗兰黛、兰蔻排名前三。
  11. 10月18日消息,近期在微信中上线了一款名为“超市小铛家”微信小程序,并配有超市的logo和“超市送货上门”的介绍,进入“超市小铛家”小程序,上方会直接显示“超市”。目前,该小程序内主要是静态展示超市的“超卡”,以及“超值换购”的介绍,首页并未同步超市的购物页。客服表示,目前他们还没有通知微信小程序使用的时间,所以还无法确定该小程序什么时候可以正式启用。
  12. 11月1日消息,双11日前正式开售,品牌成交爆发式增长,晚8点一过,苹果、海尔、美的、华为、斐乐、小米、珀莱雅、林氏家居、耐克、小天鹅等等155个品牌争相破亿,花至、且初等国货新品牌也首次迈入“亿元俱乐部”;品牌成交更是全面爆发,Gucci、Burberry、索尼、华硕、松下、惠普、鄂尔多斯、致知等7.19万个品牌首小时成交超过去年双11全天。
  13. 6月12日消息,全国各地高考陆续落下帷幕,高考后消费迎来高峰,手机、电脑、平板等电子三件套销量爆发。数据显示,高考结束以来,平板电脑、手机、相机等产品在618迎来销量大涨,其中笔记本电脑销量同比增长200%,数码相机销量同比增长190%。联想拯救者系列、华硕选6pro、荣耀笔记本X14、华为nova14、REDMI K80Pro、荣耀400、vivo S30、华为WATCH FIT4、索尼ZV-1F等爆款单品备受学生群体欢迎。
  14. 10月18日消息,有媒体报道在微信中上线了一款名为“超市小铛家”微信小程序,并配有超市的logo和“超市送货上门”的介绍,这被媒体解读为阿里或将在微信内试水电商业务。据了解,“超市小铛家”微信小程序由“够实汇超市”更名而来,目前小程序中仅有超卡及超值换购介绍,未上线商品。
  15. 国际发布年度进口消费新趋势:养生快消化、育儿式养宠、院线级美容、小众新风潮、名人品牌崛起。
  16. 据财经涂鸦报道,前阿里巴巴城市生活事业部总裁、超市项目发起人、喵街智能商业CEO马学军(花名:郭大路)已于近日开始智慧家居方向的创业,并已获得来自华兴新经济基金、字节跳动的天使轮投资。
  17. 美食近日与优酷共同发起国酒行业内容营销,推出国内首部酒文化纪录片《醉美中国》。
  18. 在刚刚过去的元旦假期,U先在杭州西湖边首开U先「万试如意店」。
  19. 近日,U先在杭州西湖边开设了首家官方线下小样体验店“万试如意店”。在此次开设的快闪店中,U先选择约80家大牌,提供近3万件体验装。
  20. 特价区业务将与淘宝平台内其他同类型业务进行整合升级,相关规则同步下线。