搜索

《2022快手电商信任建设报告》发布多维度升级快手“信任电商”生态
2023-02-28 11:48:02
报告从用户倾听、用户权益保障、履约能力、平台治理、商家支持五大方面，系统总结其在2022年的信任生态建设情况。
《2023快手电商信任建设报告》：消费者权益和信任保护基金累计支付超17亿元
2024-03-05 16:03:52
《2023快手电商信任建设报告》围绕消费者体验提升、有效专项治理、商家效率提升、知识产权保护等多方面展开，对2023年的信任生态建设情况进行回顾总结。
快手电商发布《2022快手电商信任建设报告》
2023-02-28 11:43:40
快手电商近日发布《2022快手电商信任建设报告》，系统总结其在2022年的信任生态建设情况。
快手电商发布《2022快手电商信任建设报告》
2023-02-28 11:10:04
2月28日消息，快手电商近日发布《2022快手电商信任建设报告》，从用户倾听、用户权益保障、履约能力、平台治理、商家支持五大方面，系统总结其在2022年的信任生态建设情况，持续构建信任电商环境。2022年，快手电商以“品质放心、售后无忧”为标准，累计推出20余项消费者权益产品，为消费者提供更全面的保障。报告数据显示，仅退货补运费权益累计保障用户数超1.9亿，消费者信任保护基金累计支付金额超11亿。
快手电商“晚发立赔”政策去年使1900万用户受益赔付超8000万元
2024-03-05 15:47:12
3月5日消息，快手电商发布《2023快手电商信任建设报告》，报告显示，“晚发立赔”政策2023年使1900万用户受益，赔付金额超过8000万元。商家履约时效也进一步升级，由48小时内调整为24小时内响应，平均发货时间缩短30%，消费者对平台的发货履约满意度提高10%。快手电商消费者权益和信任保护基金持续为用户消费保驾护航，包括退货补运费等权益累计支付金额超17亿元。
快手电商2023全年累计清退超6.3万个商家
2024-03-05 16:27:34
3月5日消息，快手电商发布《2023快手电商信任建设报告》，数据显示，快手电商2023全年累计清退超6.3万个商家。此外，快手电商“知识产权保护平台”2023年持续发挥知识产权多维保护作用，共受理了超2万件投诉，维护了6500多个权益人的权利。平台知产维权处理时效从7个工作日提升到3-5个工作日，进一步提升维权效率，保护品牌商家的合法权益。
快手电商信任建设年报：80多个信任指标纳入商家推荐系统
2022-03-04 15:18:27
这是快手电商自去年明确信任电商的发展战略以来，首次对外系统性披露平台信任生态建设和治理情况。
快手电商首次发布信任建设年报信任指数纳入商家推荐系统
2022-03-04 14:25:35
3月4日，快手电商发布《2021快手电商信任建设年度报告》，这是快手电商自去年明确信任电商的发展战略以来，首次对外系统性披露平台信任生态建设和治理情况。
快手电商将消费者信任指数纳入商家推荐系统
2022-03-04 14:49:44
3月4日消息，今日，快手电商发布《2021快手电商信任建设年度报告》，这是快手电商自去年明确信任电商的发展战略以来，首次对外系统性披露平台信任生态建设和治理情况。作为商家获得平台推荐的重要凭据，信任指数涵盖了商品质量、服务品质、主播态度、产品体验、售后保障和社会评价等方面的80多个动态评估指标。
快手电商美妆信任日战报：GMV较前一日增长357%
2022-03-18 17:54:28
据悉，“信任日”是快手电商针对平台信任建设打造的“退款不退货” 营销专场活动，每月6日举办，激励主播开通信任购服务，为站内用户提供信任保障。同时，针对不同的行业属性，信任日还有不同的行业消费权益，例如美妆“信任日”就在“退款不退货”的基础上，包含了品质保证、过敏包退等服务细则。
快手电商珠宝玉石行业一季度处罚4334个违规商家
2022-04-12 15:36:20
今日，快手电商发布2022年珠宝玉石行业信任建设首份“季报”。
快手电商珠宝玉石行业一季度处罚4334个违规商家
2022-04-12 15:18:18
4月12日，快手电商发布2022年珠宝玉石行业信任建设首份“季报”。
快手电商“信任日”3月美妆专场GMV较前一日增长357%
2022-03-18 14:40:54
快手电商“信任日”3月美妆专场落幕，活动吸引了十大美妆主播参与，总支付订单量达11万，GMV较前一日增长357%，平均转化率提升了1.97倍。
快手电商“信任购”标签入驻选品中心
2023-02-13 16:48:52
2月13日消息，快手电商“信任购”标签入驻选品中心。据了解，信任购是快手电商推出的首个服务IP，面向C端用户，提供商品维度和商家维度的背书。选品中心是达人用来选品带货的核心工具，可为达人提供一个巨大商品池，在增加信任购标签的环境下，达人可以自行选择其中适合自己的商品来开展带货，让达人高效快速挑选货源。
快手电商上线“优选蟹无忧”专场活动
2022-09-27 10:04:26
此前，快手电商信任购服务中针对生鲜产品就推出了坏了包退的保障，此次蟹无忧是针对生鲜产品的又一次保障升级。“蟹无忧是今年我们在信任购里新增的一个方向，我们希望不断升级迭代信任服务，为消费者提供极致保障服务，让信任变成更加具体的能够让大家体验到的服务。”
2023快手电商引力大会将于5月9日-10日举行
2023-04-27 14:12:42
4月27日消息，2023快手电商引力大会将于5月9日-10日在上海召开，本次大会将以“引力所聚新生不息”为主题。届时，快手电商将发布年度战略、经营方法及618政策解读等内容，助力各行业、各类型经营者在快手电商信任生态中获得确定性增长。大会期间，快手电商还将颁发产业带、主播、品牌、服务商等多个领域的年度奖项，并举行618品牌及达人双选会、品牌商家行业分享会、中小商家行业分享会以及双选展·万事大集等主题活动。
快手电商举行信任升级发布会推出服务品牌“信任购”
2021-11-24 16:50:16
今日，快手电商举行信任升级发布会，推出服务品牌“信任购”和《快手带货达人文明公约》。
快手电商发布“信任购”规范
2022-05-05 18:41:19
快手电商发布“信任购”规范，该规范于2022年4月首次发布并正式生效。
快手电商修订信任购规范 9月23日生效
2022-09-19 11:25:16
“信任购”是快手电商打造的首个信任电商品牌，整合了多项商品和售后保障权益。
快手电商上线信任购专区
2023-02-09 15:37:00
信任购是快手电商打造的首个信任电商品牌，整合了多项商品和售后保障权益。