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倡导多元共治，淘天集团知产年报：已累计保护全球超9亿张图片
2024-04-26 14:30:22
当日，淘天集团发布《2023知识产权保护年度报告》。同时，设立了调解机制、保证金机制，通过多元化纠纷解决机制实现快速响应与争议处理，从而降低当事人的维权成本，及时维护权利人的合法权益。但同时，其也受到侵权困扰。通过淘天集团的分析，追踪到源头生产假货窝点，警方打掉销售及生产窝点3个。据了解，经过多年的合作，淘天集团已经与27个省级行政区的160多个市级公安及执法机关建立合作。
亚马逊年内将投资2.3亿美元扩大印度运营网络
2025-06-21 09:40:21
6月21日消息，亚马逊宣布将在2025年投资超过200亿卢比，用于扩大其在印度的运营网络，涵盖新建站点、设施升级、技术创新及员工福祉改善。此轮投资将重点用于支持亚马逊在印度全国范围内的网络扩展与现代化升级，以实现更快速、更可靠的客户服务。公司计划在智能仓库、分拣中心及配送网络中新建多个站点，并对现有设施进行升级，以增强整体处理能力，提高配送效率。
斑马ERP已对接Newegg平台卖家可快速处理订单
2023-04-13 17:10:22
斑马ERP宣布，已完成与Newegg平台的对接。Newegg平台卖家可通过斑马ERP进行店铺授权，实现快速智能订单处理。
快手上线退货物流已签收待处理快速筛选功能
2023-06-27 10:15:55
快手平台上线了退货物流已签收待处理的快速筛选功能，助力商家快速处理售后。
快手电商新增“退货物流已签收待处理”标签快速筛选功能
2023-05-26 14:46:05
5月26日消息，快手电商平台上线了退货物流已签收待处理的快速筛选标签，助力商家快速处理售后，缩短退货退款自主完结时长，有效提升店铺体验分。退货物流已签收待处理是指，当商家同意消费者退货/换货申请且买家回寄商品商家已签收，商家可通过在售后工作台快速筛选出该场景下的售后单信息，进行批量处理，降低退货退款处理时长，提升店铺体验分。
快手上线退货物流已签收待处理快速筛选功能
2023-06-27 09:21:54
6月27日消息，快手平台上线了退货物流已签收待处理的快速筛选功能，助力商家快速处理售后，缩短退货退款自主完结时长，有效提升店铺体验分。具体来看，当商家同意消费者退货/换货申请且买家回寄商品商家已签收，商家可通过在售后工作台快速筛选出该场景下的售后单信息，进行批量处理，降低退货退款处理时长。
敦煌网将于3月28日推出“纠纷无忧宝”产品
2023-03-29 11:05:27
为帮助卖家快速处理纠纷，提升卖家时效，平台将于2023年3月28日推出一款“纠纷无忧宝”产品。
黑猫投诉2020年度旅游出行住宿行业红黑榜
2021-03-10 14:14:23
3月10日消息，今日，黑猫投诉平台重磅发布2020年度旅游出行住宿行业年度红黑榜。旅游、出行、住宿行业的主要投诉诉求集中在“退款”，“快速处理”。年初受疫情影响，退款难、不到账成了行业主要投诉问题，下半年疫情有所缓解，各大航司推出的“随心飞”也相继引发投诉。据了解，2020年全年黑猫投诉平台共收到消费者有效投诉240万余单，从2018年上线截至2020年12月底平台累计有效投诉量超过330万单。
敦煌网将于3月28日推出“纠纷无忧宝”产品
2023-03-29 11:16:20
3月29日消息，敦煌网日前发布纠纷无忧宝上线通知。公告称，为帮助卖家快速处理纠纷，提升卖家时效，平台将于2023年3月28日推出一款“纠纷无忧宝”产品。购买该产品的卖家店铺中，如买家开启原因为“货描不符”的纠纷订单，则无需卖家介入与买家协商沟通，将由平台专员直接受理，快速推进解决。同时针对此类型的纠纷订单，将不计入卖家的责任纠纷率。
安能物流全网上线代取件业务
2024-04-16 15:27:29
4月16日消息，安能物流宣布，代取件业务全网正式上线。即客户可通过安能当地的网点，在异地进行货物物流发货，只需跟当地网点发起需求即可。安能通过专业的取货网点快速处理代取件业务，确保货物能够安全、准时地被取出并送达目的地。
黑猫投诉发布2020年度旅游出行住宿行业红黑榜
2021-03-10 14:45:54
3月10日消息，黑猫投诉平台发布2020年度旅游出行住宿行业年度红黑榜。黑猫投诉数据显示，2020年旅游、出行、住宿行业的有效投诉万余单，占黑猫投诉平台整年度有效投诉比例为，其中OTA分类投诉量占比第一。旅游、出行、住宿行业的主要投诉诉求集中在“退款”，“快速处理”。
高德“交通号”全新升级上线帮助用户实时了解拥堵情况
2021-03-11 17:58:15
3月11日消息，近日，高德地图全新上线“交通号”升级版本。用户可通过“交通号”升级版实时了解区域、路段、收费站和景区的拥堵状态等交通信息，为出行决策提供信息参考，方便出行。地方交管部门也可通过交通号快速处理交通事件以及提高交管效率。高德交通负责人表示，高德交通号已有超百家交管部门入驻，未来将不断提高用户出行体验。
视频号小店上线快递拦截功能
2024-03-22 16:19:16
3月22日消息，视频号小店上线“快递拦截”功能。“快递拦截”功能是指当商品的物流处于商家已发货，但消费者未签收且发起仅退款时，商家可以使用该功能在商品派送前对商品物流进行拦截标记，并将拦截信息回传至用户售后详情页，增加用户的感知度，并根据拦截结果快速处理售后，提升用户售后体验。
华南邮政航空枢纽中心启用
2023-08-29 18:00:49
华南邮政航空枢纽中心定位为国内和国际航空邮件/货物/快件的安检、交航一体化快速交换处理的新型中心。
快手电商商家评价管理模块正式上线
2022-05-17 10:26:47
5月17日消息，日前，快手电商宣布商家评价管理模块正式上线。快手表示，针对回头客评价中的“差评”，平台还将加大对商家的提醒力度，帮助商家快速知悉处理；并同步增加商家申诉模块，给与商家反馈渠道。
华南邮政航空枢纽中心启用
2023-08-29 17:56:09
8月29日消息，华南邮政航空枢纽中心近日正式投产运营，据悉，华南邮政航空枢纽中心定位为国内和国际航空邮件/货物/快件的安检、交航一体化快速交换处理的新型中心，该中心国内航空总包峰值处理量可达30吨/小时，国际邮件/货物/快件100吨/日。
京东物流升级大闸蟹专属生鲜物流解决方案
2023-09-13 21:03:00
9月13日消息，2023年京东物流兴化大闸蟹区域品牌推介会如期举行。为确保蟹商和蟹农能第一时间联系到京东小哥，实现家门口即捕即寄、产地直发，今年京东快递在阳澄湖、兴化等大闸蟹核心产区投入近千员小哥揽收作业，帮助蟹农打包寄递。针对蟹商关心的售后问题，京东快递升级了售后保障团队和快速异常处理通道，对异常订单做到10分钟响应、2小时快速理赔。
中国外运所属外运物流全面上线智能盘点机器人
2023-12-15 17:46:46
12月15日消息，中国外运所属外运物流12月7日在广州正式发布智能盘点机器人“小悠盘”，据悉，“小悠盘”是中国外运历时5年自主研发的智能盘点设备，可以实现品规识别、批次识别、数量识别、货位识别盘点四要素全覆盖。小悠盘”还支持预约盘点、动态盘点、指定库位盘点、指定SKU盘点、黑灯盘点、窄巷道盘点等多种盘点模式；过程中可实现360°感知避障以及电池温度实时监控；异常情况时可自动通知管理人员，实现快速应急处理。
Wish与西班牙邮政合作增加卖家服务
2021-10-13 11:35:16
10月13日消息，近日，Wish宣布与西班牙邮政Correos建立合作伙伴关系，此次合作将帮助西班牙商家在一个完全可跟踪的系统中快速有效地处理他们的订单。据了解，西班牙邮政Correos创立于1716年，业务遍及实体、数字通讯、邮递包裹等，每天投递超过1100万物品至2500万户家庭及300万家企业，覆盖距离达63.8万公里。Wish欧洲高级业务发展负责人表示，此次合作将扩大Wish在西班牙的业务，尤其是在高品质玩具和电子产品方面。
中国银联通过上海国泰君安社会公益基金会捐款2000万元
2022-05-21 18:00:08
据了解，中国银联建立了涵盖系统运维、业务运营、资金结算、技术开发、客户服务等环节的快速服务响应处理机制，保障支付清算系统稳定运行；持续开展“党旗在基层一线”高高飘扬活动，截至5月中旬，累计动员866名党员群众参与所在社区的抗疫志愿服务。