搜索

抖音电商拟新增《“运费险”服务规范》
2023-12-19 10:46:35
抖音电商发布《“运费险”服务规范》意见征集通知，意见征集期为2023年12月18日—2023年12月25日。
抖音电商推出运费险优惠预计为商家一年降本超40亿元
2024-10-15 14:09:19
10月15日消息，为了助力商家降低经营成本，提升用户的购物体验，从10月18日起，抖音电商针对商家运费险推出系列降本措施，符合条件的商家或达人运费险成本将降低10%-40%不等，预计全年可以为商家节省超过40亿元。
抖音电商推出运费险优惠预计一年为商家节省超40亿元
2024-10-15 14:50:36
从10月18日起，抖音电商针对商家运费险推出系列降本措施，符合条件的商家或达人运费险成本将降低10%-40%不等。
抖音电商发布520运费险百亿补贴活动
2022-05-13 17:42:40
5月13日消息，日前，抖音电商发布520运费险百亿补贴活动，该活动主要面向从未投保过运费险的抖店新商家。据悉，活动时间为2022年5月10日00:00-2022年6月30日23:59。新商家进入抖店后台-店铺-任务中心-新手任务-找到运费险任务-自行开通运费险即可获得补贴。
抖音电商正式上线双12运费险百万补贴活动
2021-12-03 18:18:42
今日，抖音电商宣布正式上线双12运费险百万补贴活动。
抖音电商面向新商家发布520运费险百亿补贴活动
2022-05-13 17:39:25
日前，抖音电商发布了520运费险百亿补贴活动，该活动主要面向从未投保过运费险的抖店新商家。
抖音电商将开展虚假宣传商品“运费险”专项治理
2021-12-07 15:58:45
抖音电商今日宣布，自2021年12月13日起，平台将开展关于虚假宣传商品“运费险”的专项治理。
抖音电商推出抖音好物年货节运费险千万补贴
2021-12-28 10:11:27
近日，抖音电商宣布推出抖音好物年货节运费险千万补贴，一共提供三种运费险补贴方案，活动时间为1月1日至1月30日，活动方案选择后不可更改取消。
抖音电商上线消费者权益产品“安心购” 含运费险等9项服务
2021-08-10 16:55:44
8月10日消息，“抖音电商”微信公众号发文表示，近日，抖音电商上线消费者权益产品“安心购”，推出“正品保障”“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”等9项服务。据了解，凡是签约“安心购”的商家，必须提供“正品保障”“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”5项服务。抖音电商相关负责人表示，未来，抖音电商将全力维护消费者权益，切实解决用户痛点，持续升级用户购物体验。
抖音电商将整治虚假宣传商品“运费险”行为
2021-12-07 17:37:53
12月7日消息，今日，抖音电商发布了关于虚假宣传商品“运费险”的专项治理公告，平台自2021年12月13日起，将开展治理活动。抖音电商表示，近期平台发现一些创作者在直播或视频分享商品过程中，存在虚假宣传商品“运费险”误导消费者的行为，即创作者宣传商品含运费险服务但相应的商品详情页无运费险相关信息的宣传行为，宣传形式包括但不限于:口播、背景板、商品卖点、手举展示牌。
抖音电商上线消费者权益产品“安心购”
2021-08-10 14:42:22
8月10日消息，抖音电商上线消费者权益产品“安心购”，推出“正品保障”、“七天无理由退货”、“极速退款”、“运费险”、“上门取件”等9项服务。
抖音电商面向新入驻商家及潜力商家推出新春开工激励计划
2023-02-06 21:43:18
抖音电商面向新入驻商家和部分已开店商家推出“新春开工激励计划”，旨在从推广、流量、资金、工具、运费险等多项扶持。
抖音电商推出新春开工激励计划
2023-02-06 21:49:46
2月6日消息，抖音电商面向新入驻商家和潜力商家推出“新春开工激励计划”，旨在从推广、流量、资金、工具、运费险等多项扶持。其中，为助力新商家解决流量获取难题，抖音电商推出“新商家新春开工任务赛”，达成任务即可领取官方流量扶持和广告推广权益，奖励最高可得价值6800元的推广权益及10万官方流量扶持。同时，抖音电商还为新商家开放了社群权益与学习课程。
抖音电商超值购报名调整不再要求商家体验分≥70分
2025-01-16 16:36:19
目前商家报名参与条件有：物流体验分≥70分、满足常规24省市包邮、满足运费险要求、接受平台验仓验货要求。
品质保障，售后无忧：抖音电商9大权益让用户“安心购”
2021-08-10 11:15:41
近日，抖音电商上线消费者权益产品“安心购”，推出“正品保障”“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”等9项服务，为“818新潮好物节”保驾护航。
抖音电商：春节平台不打烊、快递不休网
2022-01-13 17:40:54
1月13日消息，今日，抖音电商公布了春节物流政策。官方表示，春节物流保障服务包括：平台不打烊、快递不休网、包裹不积压。根据保障内容，因物流轨迹长时间未更新导致的虚假发货判罚，赔付金额快递兜底；另外还提供快递履约保障、快递价格保障、快递客服保障等。值得一提的是，2022年1月25日0点-2月7日24点期间，在好物直播间参加好物直播间且持续开通运费险的商家可获得运费险每单补贴15%。
抖音电商发布2022抖音520宠爱季活动招商规则
2022-04-15 16:47:07
4月15日消息，抖音电商今日发布2022年抖音520宠爱季活动招商规则，本次活动以“抖音520宠爱季”为主题，所有符合条件的小店商家、创作者皆可参与。据了解，此次报名时间为2022年4月15日00:00:00-2022年5月21日23:59:59，活动时间为2022年5月13日00:00:00-2022年5月21日23:59:59。据悉，此次活动玩法分为：短视频任务赛、抖音支付、DOU分期、运费险。
抖音电商修订《创作者违规宣传争议处理细则》
2022-06-14 16:15:18
该次主要核心变化是新增了“服务履约、违规营销”等需要冻结作者佣金用于消费者赔付的场景类型。其中，“违规营销”是指创作者以直播、视频等形式推广商品过程中，对商品预售、宣传/展示的商品退换、假货赔付、运费险、物流等服务与商品详情页或实际信息不一致的行为。
抖音电商将于9月9日推出“抖音921好物节”活动
2022-09-08 18:00:21
9月8日消息，抖音电商将于9月9日推出“抖音921好物节”活动，据悉，这是平台首次发起“抖音921好物节”。“抖音921好物节”将持续13天，至9月21日结束。大促期间，抖音电商将持续提供七天无理由退货、运费险、价格保护、正品保障等服务。据介绍，本次活动抖音将发放超亿元红包优惠券补贴、投入亿级流量扶持，帮助消费者发现、购买心仪好物。
抖音电商新增客服主动“催拍催付”功能
2023-02-20 21:39:29
2月20日消息，抖音小店IM客服系统飞鸽系统近日新增了客服“催拍催付”功能。据介绍，“邀请下单”商品卡内可发送的优惠活动包括达人带货、秒杀、降价、优惠券、超值购、预售等，权益保障内容覆盖运费险、七天无理由、正品保障、假一赔十和假一赔四等权益。目前，为保障用户不被过多打扰，催拍催付做了频次限定，一个店铺针对同一个用户一天最多发两次催拍催付。