1. 3月23日消息,敦煌今日 发布2021年清明节期间部分业务调整通知。公告称,2021年清明节放假期间,敦煌业务服务进行调整。公告显示,备货期方面,原发货截止在2021年4月3日-4月5日期间的,将自动顺延至2021年4月6日。敦煌卖家客户服务方面,清明节假期期间在线客服仍然15小时服务,期间如果有需要帮助的卖家也可以登录卖家后台,使用在线客服或者在线留言服务。2021年4月6日起恢复正常。
  2. 9月24日消息,敦煌今日发布2021年国庆节期间部分业务调整通知。通知显示,2021年国庆节放假期间,敦煌业务服务调整如下:原发货截止在2021年10月1日-10月7日期间的,将自动顺延至2021年10月8日;由于银行处理业务时间调整,假期期间美金、人民币均暂停结算,10月8日起恢复正常;国庆节假期期间在线客服仍然15小时服务,产品审核服务正常进行,纠纷case正常处理,部分case的处理和回复会有延迟,10月8日起恢复正常。
  3. 2021年国庆节放假期间(10月1日-10月7日),敦煌业务服务将进行调整
  4. 9月27日消息,国庆节放假期间 ,敦煌业务服务调整如下:2023年9月29日-10月7日,在此期间不计算备货期,从2023年10月8日起开始计算备货期,转单业务在2023年9月29日-10月6日期间将停止,在10月7日开始正常运行,同时建议广大卖家假期过后尽快安排发货,往往假期过后,卖家发货不及时,会进转单。另外,2023年9月29日-10月9日期间,美金、人民币均暂停结算,2023年10月10日起恢复正常等。
  5. 4月22日消息,敦煌4月22日发布关于美国路向邮政类包裹物流时效异常情况的预警通知 。有进一步消息将另行通知。敦煌还在4月21日发布敦煌2021年劳动节期间部分业务调整通知,2021年劳动节放假期间,敦煌业务服务调整。其中,原发货截止在2021年5月1日-5月5日期间的,将自动顺延至2021年5月6日。由于银行处理业务时间调整,2021年5月1日-5月5日期间美金、人民币均暂停结算,2021年5月6日起恢复正常。
  6. 2023年元旦放假期间(12月31日-1月2日),敦煌业务服务将进行调整
  7. 4月24日消息,敦煌近日发布通知,2022年劳动节放假期间 ,敦煌进行业务服务调整。具体来看,2022年4月30日-5月4日,在此期间不计算备货期,从2022年5月5日起开始计算备货期;由于银行处理业务时间调整,2022年4月30日-5月4日期间美金、人民币均暂停结算。2022年5月5日起恢复正常。此外,DHLink在线发货物流渠道商劳动节放假期间安排预计下周公布。
  8. 9月1日消息,敦煌发布2022年中秋节期间部分业务调整通知。在备货期方面,2022年9月10日-9月12日,在此期间不计算备货期,从2022年9月13日起开始计算备货期。转单业务正常运行。在结算业务方面,由于银行处理业务时间调整,2022年9月10日-9月12日期间美金、人民币均暂停结算。2022年9月13日起恢复正常。此外,预计下周更新DHLink在线发货物流渠道商中秋节放假期间安排。
  9. 转单业务正常运行。由于银行处理业务时间调整,4月29日-5月3日期间美金、人民币均暂停结算,5月4日起恢复正常。劳动节假期期间产品审核服务正常进行。此外,劳动节假期期间纠纷case会正常处理,部分case的处理和回复会有延迟,请卖家朋友们及时关注纠纷订单并配合纠纷专员提供相关信息,以维护订单中的权益。
  10. 敦煌发布2021年中秋节期间部分业务调整通知。
  11. 2022年元旦放假期间(1月1日-1月3日),敦煌业务服务将进行调整
  12. 2022年春节放假期间(1月29日-2月6日),敦煌业务服务将进行调整
  13. 2022年劳动节放假期间(4月30日-5月4日),敦煌业务服务将进行调整
  14. 2022年端午节放假期间(6月3日-6月5日),敦煌业务服务将进行调整
  15. 2022年国庆节放假期间(10月1日-10月7日),敦煌业务服务将进行调整
  16. 2023年春节放假期间(1月19日-1月27日),敦煌业务服务将进行调整
  17. 2023年端午节放假期间(6月22日-6月24日),敦煌业务服务将进行调整
  18. 6月8日消息,敦煌今日发布2021年端午节期间 部分业务调整通知。敦煌称,原发货截止在2021年6月12日-6月14日期间的,将自动顺延至2021年6月15日。此外,端午节假期期间,在线客服仍然15小时服务。端午节假期期间,产品审核服务正常进行,纠纷case会正常处理,部分case的处理和回复会有延迟,如果有需要帮助的卖家可以登录卖家后台,使用在线客服或者在线留言服务。
  19. 9月26日消息,敦煌今日发布敦煌2022年国庆节期间部分业务调整通知 。由于银行处理业务时间调整,2022年10月1日-10月7日期间美金、人民币均暂停结算。2022年10月8日起恢复正常。国庆节假期期间在线客服仍然9小时服务,期间如果有需要帮助的卖家也可以登录卖家后台,使用在线客服或者在线留言服务。国庆节假期期间产品审核服务正常进行。
  20. 5月26日消息,敦煌调整2022年端午节放假期间 业务服务。具体来看,放假期间不计算备货期,从2022年6月6日起开始计算备货期。2022年6月6日起恢复正常。端午节假期期间在线客服仍然15小时服务,期间如果有需要帮助的卖家也可以登录卖家后台,使用在线客服或者在线留言服务。端午节假期期间产品审核服务正常进行。端午节假期期间纠纷case会正常处理,部分case的处理和回复会有延迟。DHLink在线发货物流渠道端午节放假期间安排预计下周公布。